Вхідні квитки: мають бути регульовані та узгоджені.

Покращення якості послуг

Циркуляр 85/2019/TT-BTC, виданий Міністерством фінансів, містить вказівки щодо переліку, принципів, основи для визначення стягнення, звільнення, зменшення, управління та використання зборів та платежів, що підпадають під юрисдикцію Народної ради провінції та Народної ради міст центрального управління. Згідно з Циркуляром, перелік зборів, що підпадають під юрисдикцію Народної ради провінції, включає вхідні квитки до мальовничих місць (під місцевим управлінням); вхідні квитки до історичних реліквій (під місцевим управлінням)... У Циркулярі уточнюється, що вхідні квитки до мальовничих місць, історичних реліквій, культурних пам'яток та музеїв є доходами, призначеними для часткової або повної компенсації витрат на збереження, реставрацію та управління мальовничими місцями, історичними реліквіями, культурними пам'ятками та музеями, а також витрат на діяльність зі стягнення зборів.

Рада з управління історичною, культурною та екологічною реліквійною зоною Тан Трао була першим підрозділом у провінції, який запровадив стягнення вхідної плати. Плата за вхід тут стягується з 1990-х років.

За словами пана Лі Мань Тханга, заступника директора, відповідального за Провінційний музей, надходження від вхідних квитків зростають рік за роком. 40% коштів утримується для виплати заробітної плати 15 контрактним співробітникам (включаючи екскурсоводів та охоронців), а 60% виділяється на операційну діяльність. Тільки у 2022 році надходження від вхідних квитків перевищили 2,4 мільярда донгів.

Об'єкти на території Спеціального національного історичного пам'ятника Тан Трао регулярно ремонтуються та оновлюються за рахунок коштів, отриманих від вхідних квитків.

За словами пана Тханга, це фінансування, окрім виплати заробітної плати контрактним працівникам, забезпечує значну підтримку для реставрації та збереження предметів у межах Спеціального історичного місця. Оскільки більшість предметів виготовлені з натуральних матеріалів, таких як бамбук та пальмове листя, вже через короткий час погодні умови завдають шкоди багатьом предметам, таким як пліснява та терміти…

У багатьох туристичних місцях починає з'являтися практика стягнення плати за вхід та послуги. Наприклад, біля водоспаду Хуой Ні в комуні Тхуонг Лам (район Лам Бінь), хоча вхідний квиток відсутній, кожен відвідувач платить 10 000 донгів за послуги з екологічної санітарії, що надаються Молодіжним кооперативом Тхуонг Лам.

Пан Чау Тхань Нга, секретар Молодіжного союзу комуни Тхуонг Лам, сказав: «Щодня туристичний об’єкт водоспаду Хуої Ні приймає десятки туристичних груп, які бажають його відвідати та відчути, і в результаті кількість відходів, які залишають після себе туристи, є значною. Раніше екскурсійні заходи тут були спонтанними, сміття розкидане всюди, що негативно впливало на навколишнє середовище та ландшафт. Молодіжний кооператив Тхуонг Лам був призначений Народним комітетом округу Лам Бінь відповідальним за підтримку екологічної гігієни в районі водоспаду та забезпечення безпеки туристів. Збір зборів за екологічну санітарію на цьому туристичному об’єкті був ефективним, не лише підтримуючи екологічну гігієну, але й дозволяючи туристам отримувати від членів кооперативу поради щодо екскурсій та вражень, або попередження про небезпечні зони».

Постанова № 24/2022/NQ-HĐND Провінційної народної ради від 10 грудня 2022 року передбачає:
► Вхідний квиток до мальовничих місць національного рівня та вище: 40 000 донгів з особи за відвідування.
► Інші мальовничі місця: 20 000 донгів/відвідування/особа;
► Вхідний квиток до історичних місць та культурних будівель/музеїв: 20 000 донгів з особи за відвідування.

За словами секретаря Молодіжного союзу комуни Тхуонг Лам, цього внеску наразі достатньо лише для покриття витрат членів Молодіжного кооперативу Тхуонг Лам на екологічну санітарію. У довгостроковій перспективі, окрім керівництва та захисту довкілля, пріоритетом мають бути інвестиції в благоустрій, щоб зробити збір внесків більш вигідним.

З початку березня 2023 року пункт реєстрації «Дерево щастя» (місто На Ханг), який був відремонтований та переоздоблений після періоду природної експлуатації, був переданий Міській спілці молоді для охорони, нагляду та збору плати з туристів, які бажають зареєструватися. За словами пана Ле Ван Тая, секретаря Міської спілки молоді, до того, як його було призначено до окремого підрозділу для нагляду та збору плати, цей пункт реєстрації, хоча й гарний, був досить неохайним через вільно гуляючу худобу та відходи відвідувачів. Після інвестицій та нагляду Міська спілка молоді призначила охоронців для регулярного прибирання, а також впровадила план заміни дерев та квітів, висаджених навколо пункту реєстрації, відповідно до пори року, що сприяє екологічній гігієні та покращує естетику місцевості.

Відповідальність перед місцем призначення

За словами пана Ле Тхань Сона, заступника директора Департаменту культури, спорту та туризму провінції, стягнення плати за відвідування туристичних пам'яток у провінції було спеціально врегульовано Постановою № 24/2022/NQ-HĐND від 10 грудня 2022 року. Оскільки ця Постанова є досить новою, наразі плата за послуги стягується лише у Спеціальному національному історичному місці Тан Трао, пункті реєстрації «Щасливе дерево» та водоспаді Хуой Ні... у провінції.

Нещодавно, на основі пропозицій різних агентств, підрозділів та народних комітетів районів і міст, відділ культури, спорту та туризму звернувся до народного комітету провінції з пропозицією розглянути та затвердити мальовничі місця, історичні реліквії та культурні об'єкти в провінції.

За словами товариша Сона, збір вхідних квитків до історичних місць та мальовничих місць не лише компенсує витрати на збір, управління та використання доходів від вхідних квитків у підрозділі, але й доповнює фінансування звичайної діяльності, збереження, реставрації та ремонту історичних місць і музеїв. Водночас це сприяє подальшому покращенню якості обслуговування відвідувачів, поступово підвищує обізнаність та формує почуття відповідальності та звичку у людей робити внесок у збереження та популяризацію культурної спадщини країни.
Текст і фотографії: Нгуен Дат - Нгок Хунг

Заключний урок: метод — це те, що має значення.

Посилання на джерело