Швидкі та прості посилання, зменшення робочого навантаження

Завдяки розвитку технологій, навіть пошук тепер значно скорочено завдяки функції віджета, яка дозволяє безпосередньо відображати часто використовувані програми прямо на головному екрані телефону. Для програми PVConnect клієнти можуть налаштувати «міні-цифровий банк» прямо на екрані з QR-кодами або інформаційними полями «Грошовий переказ» та «QR-сканування» – це транзакції, які часто використовуються щодня.

PVcomBank 1.jpg
Клієнти можуть отримати доступ до PVConnect прямо з екрана завдяки функції віджета.

Хоча це лише невелика деталь на мобільних пристроях, PVcomBank застосовує PVConnect, щоб «доторкнутися» до реального досвіду користувачів.

«Раніше я групував багато програм з однаковою темою в один розділ. Хоча це зменшувала екран телефону, це було трохи незручно під час пошуку. Оскільки iPhone має функцію віджетів, лише «одним дотиком» я можу швидко підключитися до PVConnect або інших програм, таких як погода, календар…», – сказав пан Тай, клієнт PVcomBank.

Грошові перекази стали звичайною щоденною транзакцією, і користувачі хочуть мати можливість робити це будь-коли та будь-де. Розуміючи цю потребу, PVcomBank надав утиліту для грошових переказів через канал Zalo, допомагаючи клієнтам легко переказувати гроші під час спілкування в чаті. За номером банківського рахунку у вікні чату користувачі можуть переказати гроші через застосунок PVConnect, виконавши лише кілька простих кроків: введіть суму та повідомлення; підтвердьте завершення транзакції. Вся інформація про клієнтів захищена PVcomBank та Zalo завдяки сучасній технологічній системі та рівням автентифікації на PVConnect.

Розумні пропозиції, заощаджуйте час пошуку

Щоб оптимізувати пошукову функцію для клієнтів під час здійснення грошових переказів, PVcomBank тепер дозволяє користувачам швидко шукати інформацію про рахунок одержувача, вводячи ключові слова, пов’язані з ім’ям одержувача, номером платіжного рахунку (TKTT) або номером телефону. PVConnect автоматично пропонуватиме клієнтам відповідні номери банківських рахунків, включаючи номери рахунків, збережені у списку одержувачів, або номери нещодавно переказаних коштів.

PVcomBank 2.jpg
PVConnect оптимізує пошукову систему, проактивно пропонуючи номери рахунків

Розповідаючи про «розумну» корисність PVConnect, пані Нга (Бадінь, Ханой ) сказала: «Замість того, щоб перегортати панель інструментів, щоб знайти ім’я одержувача, тепер мені потрібно лише ввести 1 або 2 символи відповідно до імені, збереженого у списку контактів одержувача, або за номером телефону, щоб знайти інформацію. PVConnect також автоматично пропонує відповідні банки та номери рахунків для транзакцій, що дуже зручно. Функція відображення номера останнього переказаного рахунку також зручна, коли потрібно переказати кошти одній особі кілька разів».

Унікальний QR-код для кожної транзакції

Зі зростанням електронної комерції платежі за допомогою QR-кодів стають дедалі популярнішими. У застосунку PVConnect клієнти можуть створювати власні детальні QR-коди для кожної транзакції з окремими сумами та вмістом, що допомагає відправнику просто сканувати код для завершення платежу, замість того, щоб вручну вводити номер рахунку та суму, уникаючи помилок.

У багатьох роздрібних магазинах ця функція допомогла покупцям скоротити час та обсяг платіжних операцій, а власники магазинів можуть ефективніше керувати фінансами, обмежувати помилки, такі як під час використання готівки, та уникати ризику шахрайства з транзакціями.

PVcomBank 3.jpg
Оплата зручніша завдяки QR-коду для кожної транзакції

За словами представника PVcomBank, використання безготівкових методів оплати не лише допомагає користувачам почуватися зручніше та безпечніше, але й допомагає їм краще керувати своїми фінансами та користуватися перевагами екосистеми цифрових платежів. Одночасний розвиток багатьох методів грошових переказів зокрема та дедалі різноманітніша цифрова екосистема з понад 200 утилітами на PVConnect загалом є однією з цілей PVcomBank щодо персоналізації клієнтського досвіду.

«Сьогодні телефони призначені не лише для прослуховування, дзвінків, надсилання текстових повідомлень чи доступу до соціальних мереж, а й стали багатофункціональним пристроєм із повним набором інтелектуальних функцій та утиліт. У фінансовому секторі користувачі завжди хочуть використовувати зручну, гнучку платформу, яка може повністю задовольнити потреби особистих транзакцій. Тому PVcomBank постійно оновлює, вдосконалює та розробляє нові функції, утиліти та послуги в екосистемі PVConnect, щоб оптимізувати взаємодію з клієнтами, допомогти користувачам безпечно та ефективно керувати особистими фінансами, а також водночас створити сучасний, зручний мобільний банк із комплексними фінансовими рішеннями», – наголосив представник PVcomBank.

Щоб задовольнити зростаючі вимоги до безпеки онлайн-транзакцій, клієнти PVcomBank можуть оновлювати біометричну ідентифікаційну інформацію за допомогою чипованих посвідчень особи громадянина безпосередньо в застосунку PVConnect. Це також є обов'язковою вимогою для забезпечення безпеки онлайн-транзакцій згідно з Рішенням Державного банку № 2345. Водночас PVcomBank також поєднує автентифікацію транзакцій за допомогою Smart OTP, мінімізуючи ризики для фінансових операцій клієнтів, особливо транзакцій на велику суму.

Дінь Сон