Samsung є лідером у виробництві надвисокоякісних екранів, Galaxy S24 Ultra все ще сповнений помилок

Смартфон Samsung Galaxy S24 Ultra – оновлення, яке майже повністю зберегло дизайн двох попередніх поколінь, Galaxy S22 Ultra та S23 Ultra – досі привертає увагу користувачів завдяки рекламі функцій штучного інтелекту (ШІ). S24 – один із найсучасніших смартфонів на Android, випущених цього року.

Однак, попри використання панелі виробництва Samsung, пристрій швидко зіткнувся з проблемами з дисплеєм. За даними Android Police , було кілька випадків, коли користувачі стикалися з «вицвітанням» екрана, а в пізніших звітах йшлося про те, що Samsung налаштовував повзунок яскравості кольорів, щоб вирішити цю проблему. Але це не єдина дратівлива річ у дисплеї пристрою.

Дисплей Galaxy S24 Ultra не виправдовує очікувань перших власників.

Відповідно, користувачі також повідомили, що на екрані серії Galaxy S24 є нерівномірні кольорові плями. Це явище особливо помітне при перегляді на сірому та чорному фоні. На форумі Reddit є багато повідомлень від користувачів, а в загальній публікації зібрано понад 350 відповідей від більшості користувачів Galaxy S24 та S24 Plus, які стикалися з цією проблемою.

Користувач Reddit помістив свій Galaxy S24 Ultra під мікроскоп із 400-кратним збільшенням і виявив, що інтенсивність субпікселів була нерівномірною при яскравості 10%, покращилася при 30%, а при яскравості 50% майже зникла.

Зрозуміло, що це проблема з обладнанням. Деяким клієнтам вдалося отримати заміну після повідомлення про проблему до гарантійного сервісу. Іншим було відмовлено.

Пересічний користувач навряд чи може помітити нерівномірні кольорові плями на екрані серії Galaxy S24, не придивляючись уважно, але буде важко змиритися з тим, що витратиш десятки мільйонів донгів і все одно доведеться відчувати цю неповноту.

Крім того, смуги на екрані, здається, стали невід’ємною частиною екранів Samsung, і це не є винятком для серії S24. Вже за короткий час використання з’явилися перші повідомлення про сині смуги на екрані цієї лінійки продуктів. Інші казали, що бачили багато кольорових смуг під час перегляду зображень, що змінюють колір. На відміну від кольорових плям, смуги на екрані наразі з’являються лише на невеликій кількості пристроїв, і неможливо визначити, чи це апаратна чи програмна проблема.

Похвальна особливість Galaxy S24 Ultra – це його антиблікове покриття. Однак воно також викликає суперечки, оскільки в деяких випадках зменшує контрастність і погіршує кольори, ніж у попередніх поколіннях Ultra.

Не тільки екран, Mashable також вказав на проблему з камерою Galaxy S24 Ultra. Флагманська модель Samsung оснащена кластером із 4 камер на задній панелі, включаючи 12-мегапіксельний надширококутний об'єктив, 200-мегапіксельну ширококутну камеру, телеоб'єктив із 5-кратним оптичним зумом та роздільною здатністю 50 МП та ще один 10-мегапіксельний телеоб'єктив із підтримкою 3-кратного оптичного зуму. Під час перемикання між об'єктивами у Galaxy S24 Ultra спостерігається ефект «стрибка».

Обліковий запис @smasithick поділився на сторінці X (раніше Twitter), що він приніс пристрій до сервісного центру Samsung і йому сказали, що «менеджер тут також знає про цю проблему, яка стосується першої партії пристроїв, виготовлених в Індії». Однак пристрій все ще продається користувачам. Samsung запропонував замінити @smasithick новим пристроєм, але в останньому оновленні він сказав, що компанія готується випустити оновлення, щоб виправити цю проблему.

« Мені зателефонував менеджер Samsung India з проханням видалити публікацію на X. Я відмовився видаляти будь-що, що з цим пов’язано», – написав він у своєму твіті. Він також висловився, попросивши Samsung бути чуйним до виникнення проблем і знайти рішення, а прохання до користувачів видаляти публікації є безвідповідальним.

Тунг Чрінх

Джерело