Посилення цифрової трансформації для сприяння розвитку туризму в Данангу

(Батьківщина) - 13 грудня Департамент туризму міста Дананг організував семінар з питань цифрової трансформації для туристичних закладів: подорожі, транспорт та туристичні пам'ятки міста Дананг у 2024 році на тему «Відкрийте для себе TikTok - рішення для просування туристичної галузі».

У семінарі взяли участь майже 100 одиниць у цьому районі; водночас Департамент туризму міста Дананг також організував програму спільного використання громадських послуг для майже 100 осіб та працівників, які обслуговують нічну економіку в районах Сон Тра та Хай Чау, з просування продуктів та послуг на платформі TikTok.

Мета семінару — посилити цифрову трансформацію для сприяння розвитку туризму в місті, одночасно підтримуючи туристичні підприємства в їхній діяльності, забезпечуючи, щоб до 2030 року щонайменше 90% туристичних підприємств міста Дананг використовували цифрові дані та застосовували цифрові технології в діяльності туристичних послуг.

Сцена обговорення цифрової трансформації для туристичних компаній, туристичних атракціонів, транспорту, що обслуговує туристів, та обміну досвідом для людей і працівників, які беруть участь в обслуговуванні нічної економіки.

Застосування технологій є неминучою тенденцією в туристичній галузі для покращення обслуговування клієнтів, створення диференціації продуктів і послуг для підвищення конкуренції, оптимізації продуктивності та підвищення ефективності бізнесу туристичних підприємств.

На семінарі представники TikTok Vietnam розповіли про потреби туристів у пошуку на каналі TikTok, ефективні підходи до TikTok з боку туристичних компаній, канали співпраці з KOC/KOL для просування маркетингу, продажу ефективних туристичних програм та підвищення конкурентоспроможності.

Таким чином, туристичні агентства, туристичні атракціони та транспортні компанії можуть отримати доступ до бізнесу та просувати його, пропонуючи свої продукти клієнтам, тим самим підвищуючи цінність продукту, збільшуючи дохід та сприяючи просуванню туристичного іміджу міста.

Для підприємств та працівників, які беруть участь у нічному економічному обслуговуванні, ця платформа буде використана для представлення та просування, щоб охопити більше клієнтів, просувати бізнес-продукти, а також активізувати нічну економічну діяльність міста.

Наразі, разом із Facebook, Instagram... TikTok – це платформа, якою користується понад 60% населення В'єтнаму, де користувачі досліджують та знаходять натхнення: 80% користувачів кажуть, що TikTok надихає їх на подорожі; 77% дізналися більше про туристичний напрямок, побачивши його в TikTok...

За даними Департаменту туризму міста Дананг, для реалізації величезних переваг, які приносить цифрова трансформація через платформи соціальних мереж, необхідно продовжувати розробляти та просувати туристичні продукти на платформі TikTok. Після завершення цієї програми Департамент туризму співпрацюватиме з представниками TikTok Vietnam та туристичними підприємствами міста, щоб продовжувати співпрацю, обмінюватися інформацією та враховувати тенденції, а також проводити щоквартальні програми обміну, щоб найкращим чином налагоджувати зв'язок та представляти клієнтів, підвищувати ефективність бізнесу, сприяти сильному та сталому розвитку туристичної галузі міста Дананг.

Джерело: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm