Мережу 2G вимкнули безпосередньо перед подією.

На полицях магазинів з'явилося багато доступних 4G-телефонів із привабливими акційними пропозиціями для клієнтів. Фото: Тай Нунг.

Неминуча тенденція

За даними Департаменту телекомунікацій (Міністерства інформації та зв'язку), 77 країн наразі планують поступово відмовитися від технологій 2G та 3G, більшість з яких планують зробити це до 2028 року. Станом на червень 2024 року приблизно 37 країн повністю відключили свої мережі 2G. У В'єтнамі політика поступової відмови від технології 2G була узгоджена та відображена в циркулярі щодо діапазону частот 900 МГц.

Пан Нгуєн Фонг Ня, заступник директора Департаменту телекомунікацій, заявив, що припинення використання технології 2G неминуче та принесе багато переваг людям, суспільству та бізнесу.

Зокрема: Користувачі мають можливість доступу до багатьох нових послуг, включаючи онлайн-послуги державного управління, безготівкові платежі та доступ до інформації через додатки під час доступу до Інтернету; зниження експлуатаційних витрат для бізнесу; зосередження на покращенні якості та покриття мереж 4G, інвестуванні в розвиток технології 5G, збільшенні доходів телекомунікаційних підприємств та підтримці нових технологій; сприяння зменшенню викидів парникових газів та поступове розгортання мобільних мереж з використанням енергозберігаючих технологій…

Для реалізації дорожньої карти поступової відмови від технології 2G Міністерство інформації та зв'язку звернулося до операторів мобільного зв'язку з проханням розгорнути мережеву інфраструктуру 4G, щоб забезпечити покриття, яке може замінити зупинені базові станції 2G у всіх районах, особливо у віддалених районах, прикордонних регіонах та на островах, а також забезпечити найкращу можливу підтримку користувачів.

Як державний орган управління, Міністерство інформації та зв'язку вимагатиме та продовжуватиме вимагати від підприємств впровадження рішень для захисту прав користувачів, таких як: безпосереднє спілкування з кожним абонентом; надання рішень для підтримки користувачів з термінальними пристроями, особливо вразливих користувачів, таких як люди похилого віку, малозабезпечені особи та ті, хто проживає у віддалених районах, прикордонних регіонах та на островах, для переходу на використання телефонів із технологією 4G або вище; та впровадження підтримки користувачів через Фонд державних телекомунікацій…

Зосередьтеся на просуванні та підтримці користувачів.

За словами пана Нго Тхань Хіена, заступника директора Департаменту інформації на місцях (Міністерство інформації та зв'язку), наразі по всій країні налічується близько 220 000 громадських комунікаторів. Ця сила допомагає швидко та ефективно передавати інформацію безпосередньо населенню. Ці сили також будуть мобілізовані для поширення інформації про політику відключення старої технології 2G.

Представник Департаменту інформації на місцях додав, що підрозділ продовжуватиме координувати свою діяльність з відповідними установами та підрозділами для сприяння впровадженню інших форм поширення інформації з метою донесення інформації до населення.

Крім того, людям, які зараз користуються телефонами лише з підтримкою 2G, слід проактивно звертатися до програм підтримки мобільних операторів або використовувати їх для переходу на телефони 4G, щоб забезпечити безперервний мобільний зв'язок.

Наразі, згідно з детальними планами поступової відмови від технології 2G, про які повідомляють оператори мобільного зв'язку, очікується, що кількість абонентів лише 2G знизиться до нуля або буде менше 5% до 15 вересня 2024 року. Телекомунікаційні компанії, такі як Viettel, Vinaphone, MobiFone тощо, підтримували та планують підтримувати та сприяти переходу мобільних пристроїв лише 2G на 4G за допомогою різних стимулів.

Пан Нгуєн Тронг Тінь, заступник генерального директора Viettel Telecom, сказав: «Viettel запровадила політику підтримки, таку як зниження цін на пристрої на 30-50%. Ми також провели масштабні комунікаційні кампанії через групи цифрових технологій громад, впливових лідерів громад, продажі мобільного зв’язку аж до рівня комуни та цілодобові пункти підтримки для переходу. Однак ми зіткнулися з багатьма труднощами. Ми багато разів зверталися до цієї групи клієнтів; багато людей знають про цю інформацію, але ще не підтримали її. 70% проживають у сільській та гірській місцевості, є малозабезпеченими, і багато хто з них є бідними домогосподарствами з обмеженими фінансовими можливостями, що ускладнює перехід…»

Viettel очікує, що до 15 вересня фактично досягне своєї мети щодо переведення клієнтів на 4G, забезпечивши 100% клієнтів збереженням зв'язку та користування цифровими послугами. Мережа також попередила, що, користуючись поточною підтримкою для людей, які переходять з 2G на 4G, деякі недобросовісні особи обманюють людей, особливо етнічні меншини та людей похилого віку, які не є технічно підкованими, продаючи підроблені телефони 4G (які показують індикатори сигналу 4G, але насправді є телефонами 2G).

Тому, щоб допомогти людям розрізнити справжні телефони 4G від підроблених, їм слід дотримуватися інструкцій лише свого оператора мобільного зв’язку або купувати пристрої у перевірених продавців.

Джерело: https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truc-gio-g-10290177.html