Амбіції Starbucks щодо "величезних" інвестицій у Китай

Американський кавовий гігант Starbucks інвестував понад 220 мільйонів доларів у новий об'єкт у Китаї, що свідчить про те, що китайські споживачі залишаються важливими для світової кавової мережі, незважаючи на ризик значного економічного спаду.

Starbucks заявила, що це найбільша інвестиція, яку вона коли-небудь робила у центр виробництва та дистрибуції кави за межами Сполучених Штатів. На території є великий обсмажувальний цех та зона, де відвідувачі можуть спостерігати за приготуванням напоїв.

«Інноваційний парк» площею 7400 квадратних метрів у Куньшані, поблизу Шанхаю, відкрився 19 вересня після річної затримки. Загальний обсяг інвестицій майже на 50 відсотків перевищує 150 мільйонів доларів, які Starbucks раніше планував виділити у 2020 році.

Раніше Starbucks очікував, що об'єкт «запрацює до літа 2022 року», хоча терміни вперше були озвучені в листопаді 2020 року, оскільки Китай боровся з обмеженнями, пов'язаними з Covid-19.

Китай вже давно є одним із найважливіших рушійних сил зростання Starbucks, будучи другим за величиною ринком компанії у світі та її головним закордонним ринком. Однак генеральний директор Starbucks Лаксман Нарасімхан заявив, що компанія «все ще перебуває на ранній стадії розвитку Китаю», що свідчить про те, що споживання кави в традиційно чаєлюбній країні залишається відносно низьким.

У Китаї відкрився новий «інноваційний парк» Starbucks.

Лакшман Нарасімхан бачить, що новий простір покращує ланцюг поставок та цілі сталого розвитку, особливо враховуючи, що об'єкт має стати найенергоефективнішою кавовою фабрикою компанії у світі.

Примітно, що 18 вересня Starbucks оголосила про своє рішення призначити Моллі Лю - генерального директора Starbucks China, виконавчим віце-президентом і генеральним директором Starbucks China з 2 жовтня.

З моменту приєднання до Starbucks у 2012 році, Моллі Лю заклала основу для цифрових продажів компанії на китайському ринку, зокрема запустила цифрові сервіси замовлень «Starbucks Delivers» та «Starbucks Now», забезпечивши 48% продажів у країні з мільярдним населенням у третьому кварталі 2023 року.

Крім того, вона створила програму Starbucks Rewards і перетворила її на провідну програму лояльності з понад 20 мільйонами активних учасників. Зовсім недавно вона керувала прискореним розширенням компанії на більше магазинів та активізувала інновації у сфері кавових напоїв завдяки успішному запуску нових платформ.

Опитування, опубліковане Американською торговою палатою в Шанхаї 19 вересня, показало, що оптимізм серед американського бізнесу в Китаї перебуває на «рекордно низькому рівні», значною мірою через млявість економіки та напруженість між Вашингтоном і Пекіном. Однак останні події свідчать про стабілізацію спаду.

Відкриття «Інноваційного парку» в Китаї вважається великим кроком вперед у амбіціях Starbucks щодо завоювання китайського ринку.

Раніше, у 2017 році, Starbucks повністю придбала своїх франчайзингових партнерів у Китаї за 1,3 мільярда доларів, перетворивши таким чином 1300 франчайзингових відділень на дочірні компанії Starbucks, на додаток до 1500 існуючих магазинів.

Зараз компанія має понад 6500 кафе у понад 250 містах Китаю, і в середньому відкриває новий магазин у країні кожні дев'ять годин. Це свідчить про амбіції Starbucks просунути Китай до того, щоб стати її провідним ринком, навіть перевершивши США та ставши найбільшим ринком у світі до 2025 року, як заявив колишній генеральний директор Говард Шульц до 2022 року.

(За даними Erienewsnow)

Джерело