Піонерство в трансформації штучного інтелекту

Технологічна корпорація CMC : Піонер у трансформації штучного інтелекту

Корпорація CMC очолює трансформацію штучного інтелекту (ШІ) у В'єтнамі, маючи амбіції стати глобальною цифровою компанією. В ексклюзивному інтерв'ю газеті Dau Tu пан Нгуєн Чунг Чінь, голова ради директорів CMC, розповів про стратегічні пріоритети та бачення майбутнього корпорації.

Пан Нгуєн Чунг Чінь, Голова Ради директорів CMC

CMC щойно була включена до списку 50 найкращих компаній, що котируються на біржі, за версією Forbes Vietnam. Які основні фактори сприяли цьому успіху після 14 років лістингу, сер?

CMC — одна з двох інформаційно-технологічних компаній у В'єтнамі, що потрапили до списку 50 найкращих компаній В'єтнаму, що котируються на біржі, за версією Forbes Vietnam у 2024 році. Це перший випадок, коли CMC отримала цю престижну нагороду, що знаменує собою важливу подію, демонструючи довіру та вдячність інвесторів.

Окрім вражаючих бізнес-результатів, важливою причиною, чому Forbes Vietnam відзначив CMC, є її проактивність у наздоганянні хвилі трансформації штучного інтелекту – наданні консалтингових послуг та технологічних рішень у сфері штучного інтелекту не лише у В'єтнамі, а й у всьому світі.

CMC працює вже 31 рік і постійно розвивається, особливо в останні роки. Ми були на передовій та йшли в ногу з новими технологічними хвилями, такими як штучний інтелект, розробка мікрочіпів, хмарні обчислення та кібербезпека. У 2017 році CMC офіційно оголосила про свою стратегію цифрової трансформації, і сьогодні ми переходимо до наступного етапу – трансформації штучного інтелекту.

CMC досягла вражаючих фінансових результатів у 2023 році. Хоча чистий дохід дещо зменшився порівняно з попереднім роком до 8 058 млрд донгів, прибуток до оподаткування зріс до 548 млрд донгів – найвищого рівня з моменту лістингу на фондовій біржі.

Після більш ніж 3 десятиліть розвитку, CMC стала провідною технологічною корпорацією, що має близько 10 підрозділів-членів, що зосереджені на 4 стратегічних напрямках бізнесу: цифрова інфраструктура, рішення та технології, міжнародний бізнес, дослідження та освіта . Наразі CMC має понад 5000 співробітників і працює в регіональному масштабі з орієнтовним доходом та вартістю компанії близько 400 мільйонів доларів США.

Наразі CMC володіє понад 20 основними технологіями, включаючи технологію розпізнавання облич (FaceID), яка посідає 12-е місце у світі за версією Національного інституту стандартів і технологій США (NIST). Ця можливість дозволяє нам задовольняти потреби у співпраці тисяч партнерів і клієнтів. Це є великою гордістю CMC.

Наша мета — до 2028 року зробити CMC глобальною цифровою корпорацією з масштабом у мільярд доларів та штатом від 10 000 до 15 000 співробітників.

Яка поточна тенденція трансформації штучного інтелекту в регіоні та світі, і як вона вплине на В'єтнам?

Штучний інтелект не є новою технологією, оскільки дослідження ШІ розпочалися ще в 1960-х роках. Однак, в останні роки генеративні моделі ШІ мали глибокий вплив на всі аспекти суспільства. На початку 2024 року, коли я відвідав Давоську конференцію, я помітив, що ШІ став головною темою обговорень серед лідерів країн, науковців та світової бізнес-спільноти.

ЄС та США наполягають на нових правилах щодо штучного інтелекту, щоб вирішити його далекосяжні наслідки, а також потенційні ризики, які він створює. Це вимагає збалансованого та відповідального підходу до розвитку штучного інтелекту.

Трансформація штучного інтелекту також активно просувається в багатьох країнах регіону. Наприклад, Південна Корея запустила національну програму трансформації штучного інтелекту з 2022 року, підтверджуючи свою позицію як однієї з провідних країн в електронному урядуванні, цифровому урядуванні та тепер трансформації штучного інтелекту.

Постачальники послуг дедалі частіше інтегрують штучний інтелект у свої продукти та послуги, щоб підвищити продуктивність бізнесу, краще зрозуміти потреби клієнтів та створити нову цінність для постачальників послуг.

Забігаючи вперед, ШІ продовжуватиме розвиватися та робити нові кроки у підтримці людського життя. Щоб зменшити новизну та несподіванку від впровадження, окремим особам, організаціям та підприємствам необхідно розуміти майбутні тенденції ШІ, які, ймовірно, з'являться у 2024 році.

CMC розпочинає комплексний процес трансформації з використанням технологій штучного інтелекту, починаючи з Університету CMC, переходячи від моделі цифрового університету до моделі університету зі штучним інтелектом. Чи буде ця трансформація здійснюватися одночасно в усіх чотирьох основних бізнес-напрямках CMC?

Протягом понад 31 року з моменту свого заснування, CMC Technology Group активно інвестувала, досліджувала, розробляла та застосовувала нові технології. Під час створення CMC University рада директорів вирішила скористатися технологічними перевагами Групи для побудови навчального закладу за моделлю цифрового університету.

У липні 2024 року навчальний заклад перетворився з цифрової університетської моделі на університет штучного інтелекту, який прагне застосовувати технології штучного інтелекту в операційній діяльності, навчанні та покращенні досвіду студентів. CMC стане сучасним, інноваційним навчальним середовищем, що розширить можливості застосування штучного інтелекту для студентів, персоналу, викладачів та дослідників.

Я хочу наголосити, що модель університету зі штучним інтелектом – це не лише навчання у сфері штучного інтелекту чи наявність спеціальностей зі штучного інтелекту, а й, що ще важливіше, використання технологій штучного інтелекту для комплексної трансформації діяльності університету, від викладання та навчання до адміністрування та операційної діяльності.

Аналогічно, в основних сферах бізнесу ми почали трансформувати всі операції на платформи штучного інтелекту. Ми створили спеціалізовані підрозділи для трансформації AI-X (раніше цифрова трансформація CX/DX) та інтегрували додатки штучного інтелекту в управління фінансами, управління персоналом та бізнес-операції. Паралельно з внутрішньою трансформацією ШІ, експерти з технологій CMC у всіх чотирьох блоках готові надавати консалтингові послуги, а також рішення на основі технологій ШІ, «створені CMC», та від партнерів до клієнтів. Деякі типові продукти включають:

- C-OCR: Успішно розгорнуто для соціального забезпечення В'єтнаму. Цей проект використовує технологію штучного інтелекту в поєднанні з оптичним розпізнаванням символів (OCR) для вилучення інформації з документів та форм, що використовуються в системі страхування в 63 провінціях та містах.

- C-HR: У квітні 2024 року CMC успішно запустила інтелектуальне рішення для управління та вилучила інформацію з профілів кандидатів для TH Group. Водночас ми впроваджуємо систему пошуку та пропонування кандидатів, чат-бот на базі штучного інтелекту для відділу кадрів та юридичних питань TH Group.

- C-LS: Розроблено для виявлення дублювання та конфліктів у повноваженнях та ефективності юридичних документів, що допомагає підвищити ефективність законотворчого процесу.

- C-OCR для автомобільної промисловості: розроблено на запит провідного японського автовиробника, що дозволяє витягувати та зв'язувати інформацію про компоненти транспортних засобів з технічної документації та креслень із централізованим сховищем даних, допомагаючи підприємствам оптимізувати пошук інформації, керувати запасами запасних частин та заощаджувати експлуатаційні витрати.

- Платформа інфраструктури штучного інтелекту: CMC пишається тим, що є одним з перших телекомунікаційних підрозділів у В'єтнамі, який надає платформи інфраструктури штучного інтелекту для багатьох відомих вітчизняних та іноземних корпорацій.

CMC сприяє міжнародній співпраці з метою розробки технологій та рішень штучного інтелекту

У наступному шляху розвитку, враховуючи постійний розвиток технологічного ландшафту та подальший вплив штучного інтелекту на спосіб функціонування бізнесу, які стратегічні пріоритети CMC? Яку роль відіграватиме штучний інтелект у цьому шляху, сер?

CMC пишається тим, що є однією з провідних корпорацій В'єтнаму, яка впроваджує хвилю штучного інтелекту та супроводжує місію національної цифрової трансформації.

У CMC ми розуміємо, що штучний інтелект — це не просто тренд, а й ключовий фактор, що стимулює сталий розвиток та інновації в бізнесі. Наша стратегія починається зі сприяння внутрішній культурі трансформації штучного інтелекту, побудови сучасного робочого середовища в самій компанії та навчання висококваліфікованих людських ресурсів, здатних сприймати та застосовувати технології штучного інтелекту в повсякденній роботі.

Така орієнтація демонструє прагнення корпорації CMC до постійного навчання, вдосконалення та застосування найсучасніших технологій. Це дозволяє нам пропонувати проривні рішення, що допомагають підвищити продуктивність, оптимізувати бізнес-процеси та задовольнити потреби й очікування клієнтів.

CMC непохитно дотримується цієї революційної трансформації не лише на внутрішньому ринку, а й у світі. Починаючи з 2024 року, CMC зосередиться на підтримці бізнесу в максимізації переваг від застосування та цифрової трансформації за допомогою технологій штучного інтелекту.

Родзинкою продуктів та послуг CMC є застосування технології штучного інтелекту для підвищення ефективності, креативності, забезпечення якості, водночас заощаджуючи час та кошти в довгостроковій перспективі.

Згідно зі стратегічним орієнтиром, платформи управління на основі штучного інтелекту, розроблені CMC ATI Institute, будуть дедалі більше вдосконалюватися, забезпечуючи можливість моніторингу та чутливого реагування на зростаючі ризики кібербезпеки та безпеки даних.

Порівняно з компаніями у В'єтнамі, CMC визнана одним з провідних технологічних підприємств. Однак, порівняно з великими компаніями світу, ми все ще перебуваємо на середньому рівні. Моє найбільше занепокоєння полягає в тому, як зробити так, щоб CMC досягла міжнародного рівня. Це вимагає від нас розвитку компанії до достатньо великих масштабів (10 000-15 000 осіб), глобального впливу (надаючи продукти та послуги, якими користується весь світ) та збільшення нашої присутності в більшій кількості країн з продуктами та послугами, заснованими на в'єтнамському інтелекті. Технологія штучного інтелекту – це галузь, яка відповідає можливостям в'єтнамського народу та CMC, і це також є напрямком, на якому CMC зосередиться найближчим часом.

Джерело: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html