Тривожні цифри, згадані вище, були озвучені паном Ле Ван Туаном, директором Департаменту інформаційної безпеки (Міністерства інформації та зв'язку), на пленарному засіданні конференції та виставки Smart Banking 2024, спільно організованої В'єтнамською банківською асоціацією та IEC 29 жовтня в Ханої .

З темою «Формування цифрового майбутнього для банківської галузі: безпечні та стійкі операційні стратегії» цьогорічний конкурс Smart Banking підкреслює важливість заходів безпеки та стратегій сталого розвитку для банківського сектору.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Тема Smart Banking 2024 – «Формування цифрового майбутнього для банківської галузі: безпечні та стійкі операційні стратегії». Фото: Тін Ле

Визнаючи, що тема Smart Banking 2024 є дуже практичною для банків, та відзначаючи деякі видатні результати цифрової трансформації галузі, заступник голови Державного банку В'єтнаму Фам Тьєн Зунг зазначив, що підключення та інтеграція з багатьма організаціями також створює значні ризики для банків.

Зокрема, окрім ризиків безпеки, якщо їх не вирішувати обережно, ще одним ризиком для банків є необхідність припинити надання послуг, коли один елемент екосистеми стикається з проблемою.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Пан Нгуєн Куок Хунг заявив, що приблизно 37 мільйонів клієнтів успішно зареєстрували свою біометричну інформацію, що є значним кроком у захисті користувачів банківських послуг від шахрайства та афер. (Фото: Тін Ле)

За словами пана Нгуєн Куок Хунга, віцепрезидента та генерального секретаря В'єтнамської банківської асоціації, банківська галузь переживає сильну трансформацію, від застосування нових технологій, таких як штучний інтелект (ШІ) та блокчейн, до розробки цифрових фінансових продуктів та послуг.

Статистика показує, що на сьогоднішній день понад 87% дорослих в'єтнамців мають платіжний рахунок у банку; багато банків обробляють понад 95% своїх транзакцій у цифровому форматі.

Позитивні зрушення в банківській галузі не лише допомагають підвищити операційну ефективність, але й створюють багато нових можливостей для банків в обслуговуванні клієнтів та покращенні взаємодії з користувачами.

«Однак, поряд з можливостями, банківська галузь також стикається з численними викликами. Конкуренція зростає, а вимоги до інформаційної безпеки та дотримання правових норм стають суворішими», – сказав пан Нгуєн Куок Хунг.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 02 1.jpg
За словами пана Ле Ван Туана, за перші 10 місяців 2024 року технічні системи Департаменту інформаційної безпеки отримали понад 220 000 повідомлень про онлайн-шахрайство. Фото: Тін Ле

Виступаючи з точки зору державного управлінського органу в галузі кібербезпеки, директор Департаменту кібербезпеки Ле Ван Туан заявив: «Системи онлайн-транзакцій є основою цифрової економіки , а інциденти та кібератаки на банківський сектор можуть змінити та порушити функціонування економіки, а також соціальної безпеки та захисту».

Фінансовий та банківський сектор має два особливо важливі паралельні обов'язки: забезпечення кібербезпеки банківських інформаційних систем, гарантування безпечної та безперебійної роботи цих систем і транзакцій; та забезпечення інформаційної безпеки клієнтів та користувачів банківських послуг.

Забезпечення кібербезпеки зараз є ключовим, життєво важливим елементом для виживання, репутації та конкурентоспроможності банків.

«Національна цифрова трансформація загалом, і цифрова трансформація банківського сектору зокрема, не може розвиватися чи бути успішною, якщо інформаційні системи не є безпечними, а люди не почуваються безпечно, користуючись цифровими послугами та здійснюючи онлайн-транзакції», – наголосив пан Ле Ван Туан.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Пан Трієу Мань Тунг, заступник директора Департаменту A05 (праворуч), виступає на діалоговій сесії Smart Banking 2204. Фото: Тін Ле

Виступаючи на діалоговій сесії, полковник Трієу Мань Тунг, заступник директора Департаменту кібербезпеки та запобігання високотехнологічним злочинам – A05 (Міністерство громадської безпеки), поділився тим, що в останні роки багато банків проактивно впровадили заходи для захисту своїх клієнтів, такі як перевірка своєї клієнтської бази для виявлення випадків та рахунків, які становлять потенційні ризики.

Однак представники A05 також заявили, що перевірки виявили, що деякі банки ще не зосередилися по-справжньому на перевірці, оцінці та класифікації своїх клієнтів, щоб проактивно запобігати ризикам і небезпекам для користувачів своїх послуг.

Експерти погоджуються, що в майбутньому банківські системи повинні ще більше підвищити свою стійкість, забезпечивши комплексні можливості кібербезпеки, щоб протистояти атакам як зсередини, так і ззовні системи.

Водночас банкам рекомендується продовжувати зосереджуватися на впровадженні рішень для забезпечення інформаційної безпеки клієнтів, захисту користувачів від ризиків інформаційної безпеки та онлайн-шахрайства.

Майже 50 банків та фінансових установ «навчають свої війська» реагувати на кібератаки . Навчання з кібератаки та захисту від кібератаок «Кіберзахист DF 2024» – це можливість для 46 фінансових установ та банків «навчити свої війська», сприяючи покращенню можливостей реагування на кібератаки свого ІТ-персоналу та персоналу з інформаційної безпеки.