TikTok Shop збільшує комісії на 300%: малий бізнес кличе про допомогу, який вихід для інтернет-магазинів?

TikTok Shop збільшив свою комісію до 300%, що призвело до того, що багато малих підприємств потрапили в ситуацію, коли чим більше вони продають, тим глибшими стають їхні втрати, але вони все одно не наважуються залишити платформу.

Рекордне зростання комісій, продавці "сидять у вогні"

Багато продавців у TikTok Shop висловили стурбованість останніми днями після того, як платформа оголосила про коригування своїх комісійних зборів з 18 липня. Найбільше зростання склало до 300% порівняно з попереднім періодом.

Згідно з новим оголошенням, стандартні продавці в TikTok Shop повинні сплачувати комісію у розмірі 10-12% за модні товари, тоді як раніше вона становила лише 4%. Інші категорії товарів, такі як товари для дому, продукти харчування, здоров'я, краса, товари для матері та дитини... також зафіксували комісії від 4-12% до 8,5-12%, що значно вище за старий рівень.

Для справжніх продавців (торговий центр) зростання лише незначне, приблизно менше ніж 2%.

Доставка "безкоштовна", але не зовсім безкоштовна

Одночасно зі збільшенням комісії, TikTok Shop також змінив свою політику субсидування доставки (Програма оплати доставки - SPF). Замість того, щоб стягувати її окремо, як раніше (4,5% від вартості замовлення, максимум 30 000 VND/товар), SPF тепер за замовчуванням включено до комісії.

В результаті, загальна сума комісій, які продавці повинні сплачувати, різко зросла. Наприклад, продавці одягу, які раніше платили лише 3-4%, тепер повинні платити 10-12%, не кажучи вже про додаткову комісію за транзакцію у розмірі 5%. Загалом, витрати можуть сягати 17% від доходу за одне замовлення.

Продавці "плачуть" через високі комісії

Багато дрібних трейдерів поділилися тим, що у них майже не залишилося прибутку після вирахування всіляких комісій. Пані Льєу (Гошмідський Мічиган) сказала, що вартість замовлення становила 239 000 донгів, але після вирахування понад 60 000 донгів комісій фактична отримана сума становила лише близько 175 000 донгів.

Пан Хоанг (Гошмід-Кубань) також зіткнувся з подібною ситуацією: замовлення вартістю понад 2,5 мільйона донгів було стягнуто понад 500 000 донгів комісії. Він порівняв: «Продаж онлайн зараз нічим не відрізняється від оренди реального приміщення».

Багато продавців сказали, що хоча вони й хотіли вийти з TikTok Shop, вони не могли цього зробити, оскільки їхній основний дохід все ще залежав від цієї платформи. Перехід на іншу платформу вимагав би великих витрат на перебудову каналу продажів та бренду з нуля.

Реклама

Джерело: https://baonghean.vn/tiktok-shop-tang-phi-300-tieu-thuong-keu-cuu-loi-thoat-nao-cho-shop-online-10303875.html