У звіті Decision Lab «Підключені споживачі» за третій квартал 2024 року в’єтнамський браузер Cốc Cốc оцінюється як дуже конкурентоспроможний порівняно з Google Chrome та Apple Safari.
Браузер Cốc Cốc користується великою популярністю серед в'єтнамських користувачів, особливо покоління Z – Фото: KIỀU TRANG
Згідно з опитуванням Decision Lab на в'єтнамському ринку, Cốc Cốc посідає друге місце за кількістю користувачів ПК з показником 59%, поступаючись лише Google Chrome та значно випереджаючи інші браузери.
На мобільних пристроях Cốc Cốc зберігає значну частку ринку в 21%, поступаючись лише Chrome та Safari з 75% та 30% відповідно.
У звіті Cốc Cốc описується як «веббраузер вітчизняної розробки у В'єтнамі, який досягає значного прогресу та стає сильним конкурентом таким гігантам, як Google Chrome та Safari, як на ПК, так і на мобільних платформах».
Згідно з відгуками користувачів браузера Cốc Cốc, 56% користувачів ПК цінують функцію завантаження відео , 51% цінують можливості безпечного перегляду, а 45% віддають перевагу функції блокування реклами.
На мобільних пристроях користувачі також виявили сильну перевагу блокуванню реклами (58%) та безпечному перегляду веб-сторінок (56%). Примітно, що 51% користувачів мобільних пристроїв проголосували за мультимедійну панель інструментів як за свою улюблену функцію Cốc Cốc.
Згідно зі звітом, замість використання лише одного браузера, користувачі тепер мають ширший вибір опцій під час перегляду веб-сторінок. В середньому кожна людина використовує два додатки як на своєму ПК, так і на мобільних пристроях.
Google Chrome лідирує як найпопулярніший браузер, якому надають перевагу 64% користувачів ПК та 62% користувачів мобільних пристроїв, далі йде Cốc Cốs, який посідає друге місце на ПК з 23% і третє на мобільних пристроях з 9%.
Згідно зі статтею Decision Lab: «Cốc Cốc виділяється не лише статистикою використання, але й рівнем рекомендацій від користувачів».
Дослідження Decision Lab також показує, що цей браузер досяг Net Promoter Score (NPS) 53 на ПК, посідаючи друге місце після Chrome. Примітно, що, незважаючи на нижче використання мобільних пристроїв порівняно з Chrome та Safari, Cốc Cốc досяг найвищого балу NPS – 66.
NPS – це показник, який вимірює ступінь, до якої клієнти готові продовжувати користуватися продуктом або послугою та рекомендувати її родині та друзям.
«Рівень довіри, що відображається в оцінці NPS, підкреслює міцний зв’язок Cốc Cốc з користувачами, зміцнюючи репутацію та надійність браузера на ринку», – оцінила Decision Lab.
Тхуе Квіст Томасен, генеральний директор Decision Lab, прокоментував: «Здатність впроваджувати інновації та надавати функції, орієнтовані на користувача, допомогла Cốc Cốc швидко скоротити розрив зі своїми світовими конкурентами. Ця тенденція демонструє потенціал Cốc Cốc залучати молодих, технічно підкованих користувачів».
Покоління Z надає перевагу Cốcốc більше, ніж інші покоління.
Дані зі звіту також показують тенденції у частій поведінці користувачів у різних вікових групах. Покоління Z демонструє більшу перевагу Cốc Cốc порівняно з іншими поколіннями. Зокрема, хоча покоління Z використовує Google Chrome на ПК лише 57%, що нижче, ніж покоління X (67%) та покоління Y (66%), використання Cốc Cốc поколінням Z становить 27% на ПК та 17% на мобільних пристроях, що вище, ніж покоління X (20% на ПК, 6% на мобільних пристроях) та покоління Y (22% на ПК, 8% на мобільних пристроях).
«Підключений споживач» – це щоквартальне дослідження, яке проводить Decision Lab. Цей звіт зосереджений на аналізі онлайн-звичок споживачів, зокрема використання соціальних мереж, розваг ( музики , фільмів, онлайн-відео) та інших утиліт.
Джерело: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
Коментар (0)