У житті кожен зустрічав людей, які погано працюють, мають обмежені знання, але здаються надзвичайно впевненими у власних здібностях. Вони говорять як експерти, сперечаються так, ніби знають усе, а іноді твердо захищають неправильну точку зору, навіть коли докази очевидні.
Ще більш дивно те, що вони, здається, не усвідомлюють власних слабкостей і навіть недооцінюють здібності оточуючих. І якщо ви коли-небудь були збентежені такими ситуаціями, ви, ймовірно, є свідками одного з найвідоміших явищ психології: ефекту Даннінга-Крюгера.
Цю концепцію запропонували два психологи з Корнельського університету, Девід Даннінг та Джастін Крюгер, які у 1999 році опублікували знакове дослідження з пронизливою назвою: «Брак навичок та неусвідомлення цього».
У серії експериментів з логіки, граматики та гумору вони виявили повторювану закономірність: люди з низькими показниками постійно переоцінювали свої здібності, іноді навіть вище, ніж найкращі. І навпаки, справді компетентні люди схильні недооцінювати власні здібності, оскільки розуміють складність своєї галузі.
Але чому люди з низькою самооцінкою такі «маячні»? Пояснення, з яким найчастіше погоджуються експерти, полягає в метапізнанні, здатності контролювати та оцінювати власні процеси мислення.
Компетентні люди часто знають, де вони знаходяться, які їхні сильні та слабкі сторони, і що їм потрібно покращити. Вони усвідомлюють прогалини у своїх знаннях, тому чим більше вони дізнаються, тим більше усвідомлюють, скільки вони не знають.
Тим часом, люди, які не мають навичок, також не мають здатності до самооцінки. Вони не мають достатньо знань, щоб визнати власні помилки, а також достатньо досвіду, щоб зрозуміти, чим інші кращі за них. Цей недолік створює «подвійний тягар» ефекту Даннінга-Крюгера.
Цікаво, що цей ефект не дискримінує за статтю, віком чи рівнем освіти. Це може статися з будь-ким, якщо йому бракує знань у певній галузі. Наприклад, людина, яка щойно почала вивчати програмування протягом кількох тижнів, може думати, що вона опанувала майже все, але, почавши працювати над реальним проектом, зрозуміти, що за цим стоїть «небо» знань.
Людина, яка щойно прочитала кілька статей про інвестування в акції, може впевнено приймати ризиковані фінансові рішення та усвідомлювати свою помилку лише тоді, коли втратить гроші.
Цей ефект повторюється знову і знову в освіті, кар'єрі, медицині, навіть політиці та соціальних мережах, де кожен може висловити свою думку, ніби він експерт.
Навпаки, справді талановиті люди часто стикаються з протилежним явищем: синдромом самозванця. Вони бояться, що їх вважатимуть недостатньо хорошими, недостатньо розумними, і завжди вважають, що їхній успіх певною мірою «щасливий».
Поширеною помилкою в масовій культурі є ефект Даннінга-Крюгера, який стверджує, що «дурні люди впевненіші в собі, ніж розумні», проте це неправильне тлумачення.
Цей ефект не має нічого спільного із загальним інтелектом, а лише з майстерністю у виконанні конкретного завдання. Люди, які погано справляються з певною галуззю, схильні переоцінювати себе, але їхня впевненість все одно нижча, ніж у людей, які насправді добре справляються. Іншими словами, вони не «найвпевненіші», вони «більш впевнені, ніж є насправді».
Однак, ці самооцінки мають далекосяжні наслідки. Наприклад, людина, яка надмірно впевнена у своїх здібностях до водіння, може спричинити серйозну аварію. Людина, яка вважає себе медичним експертом, може займатися самолікуванням та погіршити свій стан. Людина, яка вважає себе політично обізнаною, може поширювати дезінформацію або пропагувати політику, що суперечить суспільним інтересам. Багато особистих трагедій та колективних невдач сталися внаслідок неправильної оцінки власних здібностей.
Однак, правда полягає в тому, що ефект Даннінга-Крюгера не є «довічним вироком» для будь-кого. Найефективніший спосіб його подолання — це завжди постійно навчатися, активно шукати зворотний зв’язок і визнавати, що помилки є частиною процесу прогресу.
Чим більше ми знаємо, тим краще ми здатні бачити власні обмеження. Чим більше ми переживаємо, тим краще розуміємо, що світ складніший, ніж ми думаємо. І коли ми достатньо скромні, щоб слухати, ми поступово уникаємо ілюзії компетентності – витонченої пастки, в яку кожен потрапляв хоча б раз.
Ефект Даннінга-Крюгера нагадує нам про те, що людське сприйняття не завжди точно відображає справжні здібності. Іноді нам найбільше бракує не знань, а усвідомлення того, чого нам бракує.
А в епоху інформаційного вибуху, коли кожен може висловитися та заявити про свою правоту, збереження скромності та здатність до саморефлексії є, мабуть, найважливішою «суперсилою».
Джерело: https://dantri.com.vn/khoa-hoc/vi-sao-mot-so-nguoi-kem-hieu-biet-lai-nghi-minh-thong-minh-hon-20251116232259763.htm
Коментар (0)