Viber пропонує рішення для в'єтнамських брендів

СГГПО 20 жовтня 2023 р., 17:48

Rakuten Viber нещодавно представила рішення Viber for Business, які підтримують взаємодію між брендами та користувачами в усьому світі та у В'єтнамі.

Представник Rakuten Viber представляє нові рішення у В'єтнамі.

Згідно з даними Rakuten Viber, в'єтнамці витрачають 2 години 32 хвилини на день на соціальні мережі та месенджери, залишаючись у них на одну хвилину довше, ніж у середньому по світу. Місцеві компанії можуть охопити свою аудиторію за допомогою повідомлень, оскільки 73% в'єтнамських клієнтів надають перевагу взаємодії з брендами через чат.

Viber має гарні можливості допомогти в'єтнамському бізнесу максимально використати ці тенденції, враховуючи зростання аудиторії «плати за використання» у В'єтнамі. У першій половині 2023 року Viber зафіксував неймовірне зростання приватних дзвінків на 642%, зростання повідомлень, обміняних між каналами, на 24%, а також зростання приватних дзвінків та приватних повідомлень на 12%.

Зараз Viber для бізнесу використовується понад 20 000 брендів по всьому світу та пропонує рекламні рішення (нативну рекламу, брендовані стікери та лінзи), рішення для обміну повідомленнями (ділові повідомлення, чат-боти), а також рішення для майбутніх ділових дзвінків та одноразових паролів.

Екосистема Viber for Business допомагає брендам вирішувати свої бізнес-потреби: підвищувати впізнаваність бренду та генерувати нових лідів, збільшувати дохід та рентабельність інвестицій, ефективно підтримувати лояльність клієнтів…

В'єтнамський бізнес отримав вигоду від цих рішень, оскільки Viber зафіксував зростання інтересу до взаємодії користувачів місцевих брендів у першій половині 2023 року.

Компанія Rakuten Viber оголосила про запуск нового бізнес-пакету, розробленого для малих та середніх підприємств (МСП), який включає безкоштовний бізнес-акаунт самообслуговування для МСП. Компанія також активно розробляє рішення та функції для обслуговування бізнесу. Майбутні оновлення включають безкоштовні бізнес-дзвінки для користувачів, абсолютно нове рішення для одноразових паролів, покращений безпечний обмін повідомленнями для підтвердження особи користувача, привабливу рекламу з можливістю надсилання текстових повідомлень та багато іншого.

«Розширюючи бізнес-портфель Viber, ми прагнемо адаптувати рішення до унікальних потреб компаній різного розміру та місцезнаходження», – сказала Беріна Танович, головний бізнес-директор Rakuten Viber. «Оскільки все більше в’єтнамських брендів звертаються до Viber для спілкування зі своїми клієнтами, ми пропонуватимемо рішення, які дозволять їм взаємодіяти з місцевою та міжнародною аудиторією».

Джерело