Vinamilk та історія зміни ідентичності бренду

« Vinamilk змінює свій вигляд» – це історія, яка не лише змінює зовнішній вигляд, а й підтверджує історичні цінності бренду, такі як якість – репутація – сталий розвиток, більш молодою та свіжою мовою.

Пан Нгуєн Куанг Трі – виконавчий директор з маркетингу Vinamilk (Фото: Куінь Тран)

Оберіть виконувати важку роботу

Сьогодні на полицях супермаркетів багатьох країн нерідко можна побачити продукцію з написом «Зроблено у В'єтнамі», але більшість цієї продукції випущена під іншими брендами. Це пояснюється тим, що більшість експортної продукції В'єтнаму йде за принципом OEM (виробник оригінального обладнання). Зокрема, Vinamilk обрала складніший, але сталий шлях: експорт під власним брендом.

«Якщо ви хочете отримати обсяг виробництва та дохід, експорт сировини або переробка для інших брендів – це дуже простий шлях. Підприємствам потрібно лише виробляти продукцію відповідно до специфікацій та стандартів замовника. Партнери подбають про створення власних брендів на міжнародному ринку. Але Vinamilk обирає свій власний шлях, експортуючи під власним брендом», – цитує пана Нгуєна Куанг Трі, виконавчого директора з маркетингу В’єтнамської акціонерної компанії з виробництва молочних продуктів (Vinamilk, HOSE: VNM).

За словами пана Трі, створення бренду за кордоном, безумовно, буде набагато складнішим і важчим, ніж усередині країни, через відмінності у стандартах, мові та ринках. Але у разі успіху цінності, що приносяться бренду, будуть набагато вищими.

«Vinamilk вважає, що необхідно сильно розвивати свою продукцію та бренди на внутрішньому ринку, перш ніж експортувати їх, оскільки лише тоді продукція буде достатньо переконливою для споживачів в інших країнах, щоб спробувати та обрати її. Навпаки, якщо споживачі побачать, що продукція Vinamilk з’являється на японському, корейському та американському ринках, їхня довіра до внутрішнього ринку також зросте. Наприклад, згущене молоко Ong Tho – давній бренд Vinamilk, на початку експорту якого ми зосереджувалися на обслуговуванні в’єтнамців за кордоном, але зараз він дуже відомий, поширюючи звичку вживати згущене молоко серед місцевих громад в інших країнах», – поділився пан Трі.

Vinamilk та історія зміни ідентичності бренду

Згущене молоко Ong Tho з'являється на полицях магазинів у багатьох країнах.

Ще однією проблемою на зовнішніх ринках є конкуренція, коли в'єтнамські товари розміщуються поруч зі світовими брендами, які мають більше досвіду в розробці та дизайні продукції. Однак пан Трі впевнений, що Vinamilk здатний чесно конкурувати на міжнародній арені.

Як доказ міжнародного класу продукції Vinamilk, він зазначив, що у 2023 році компанія постійно вносила своє ім'я до списків найпрестижніших світових нагород, таких як Purity Award, Clean Label Project, Superior Taste Award, Monde Selection, The World Dairy Innovation Awards 2023... Це все провідні міжнародні нагороди/сертифікати в харчовій промисловості та напоях, що мають суворі стандарти та жорстку конкуренцію з боку тисяч кандидатів з усього світу.

Vinamilk та історія зміни ідентичності бренду

У 2023 році продукція Vinamilk постійно отримувала престижні нагороди за якість та смак продукції.

«Нагороди, отримані у 2023 році, є визнанням видатної якості продукції Vinamilk. Це також гарантія якості та міжнародного класу Vinamilk для споживачів», – наголосив виконавчий директор з маркетингу Vinamilk.

Збереження лідерства завдяки якості

У 2023 році Vinamilk привернула увагу кампанією з репозиціонування бренду, яка мала дуже гарне поширення в ЗМІ та соціальних мережах. Однак пан Нгуєн Куанг Трі сказав, що зміна логотипу чи упаковки продукту – це лише зовнішня форма. Vinamilk прагне успадкувати культурну спадщину 47-річного бренду та вдихнути в нього свіжішу, молодіжнішу енергію.

Також, за словами представника Vinamilk, ця кампанія зі зміни ідентичності бренду є рішенням молочного гіганта проблеми збереження лідируючої позиції на внутрішньому ринку в ринковому контексті неоднозначних можливостей та викликів.

«Існують більші виклики, коли «переодягаєшся». Vinamilk лідирує на ринку з часткою ринку, яка в 4 рази більша, ніж у другого конкурента. Цей розрив безпечний для багатьох людей, але Vinamilk так не вважає. Якщо ми зупинимося, то одного дня наші конкуренти нас перевершать», – оцінив пан Трі.

Vinamilk та історія зміни ідентичності бренду

Свіжі молочні продукти Vinamilk у «нових кольорах».

Спільним викликом сучасного ринку є те, що споживчий попит стає дедалі фрагментованішим та непослідовнішим. Наприклад, одні люди люблять солодощі, а інші уникають цукру; одні люблять свіже молоко, інші надають перевагу рослинній їжі... Це вимагає від бізнесу різного підходу до кожної групи, дотримуючись тенденції до зростання персоналізації та диференціації.

Ще одним короткостроковим викликом є те, що світова економіка все ще перебуває під загальним тиском зниження, що впливає на купівельну спроможність споживачів. Завдяки продуктовій базі, яка відповідає міжнародним стандартам, та перевагам системи дистрибуції, що налічує понад 230 000 роздрібних точок, мережі магазинів Vinamilk (Vietnam Milk Dream) та мережі поставок з 14 фабрик та 14 ферм по всій країні, Vinamilk все ще підтримує позитивні бізнес-результати. Але це не обходиться без впливу.

Однак, пан Трі зазначив, що Vinamilk все ще бачить можливості для використання та розширення ринку, якщо розглядати подальший розвиток молочної промисловості, особливо середнє споживання молока на душу населення у В'єтнамі все ще низьке порівняно з регіоном та світом. Зокрема, за даними Research and Markets, поточне середнє споживання молока на душу населення у В'єтнамі становить лише 27 літрів на людину на рік, тоді як у Таїланді це 35 літрів на людину на рік, а в Сінгапурі – 45 літрів на людину на рік. Прогнозується, що середнє споживання молока на душу населення у В'єтнамі швидко зросте до 2030 року, створюючи можливості для зростання бізнесу в галузі.

Vinamilk та історія зміни ідентичності бренду

Низьке споживання молока на душу населення у В'єтнамі є рушійною силою зростання молочної промисловості в майбутньому.

Крім того, розрив у споживанні молока між сільською та міською місцевістю все ще великий; щороку у В'єтнамі народжується близько 1,5 мільйона дітей; а тенденція до того, що люди приділяють все більше уваги здоров'ю... також є важливими рушійними силами для молочної промисловості в найближчі роки.

«Хоча пандемія спричинила спад ринку, натомість, після Covid-19, люди схильні звертати більше уваги та використовувати харчові продукти, корисні для здоров’я. На ринку є група дорослих з вищою купівельною спроможністю, стабільнішим доходом та кращим медичним обслуговуванням. Існує також група споживачів покоління Z – молоді люди, які зараз зацікавлені в чистому, зеленому способі життя та сталому розвитку. Vinamilk буде піонером у дослідженні цих сегментів. Це можливості. Як тільки ви побачите можливість, ви знатимете, як нею скористатися, використати її та розвиватися», – наголосив пан Трі.

Фотозйомка

Джерело