2019 میں Viettel Digital Services Corporation (VDS) کے قیام کو Viettel کی روایتی ٹیلی کمیونیکیشن آپریٹر سے ڈیجیٹل سروس فراہم کرنے والے کی تبدیلی کی حکمت عملی میں ایک کلیدی اکائی سمجھا جاتا ہے۔ فی الحال، Viettel Money کے تقریباً 25 ملین صارفین ہیں، اور موبائل منی تک پہنچ گیا ہے...
Viettel کے سی ای او مسٹر لی وان ڈائی نے کہا، "ہم آہستہ آہستہ ویت نام میں ایک جامع ڈیجیٹل مالیاتی ماحولیاتی نظام میں Viettel Money کی تعمیر کر رہے ہیں، جسے ویتنامی انجینئرز نے بنایا ہے۔"
ڈیجیٹل مالیاتی ماحولیاتی نظام کے چار سال جو ویتنامی لوگوں کی خدمت کر رہے ہیں۔
Viettel Digital Services Corporation کے چار سالہ ترقی کے سفر پر نظر ڈالتے ہوئے، آپ کی رائے میں سب سے اہم سنگ میل اور کامیابیاں کیا ہیں؟
- Viettel Money آہستہ آہستہ ویتنام میں ایک جامع ڈیجیٹل مالیاتی ماحولیاتی نظام بن رہا ہے جس میں رقم کی منتقلی اور ادائیگیوں سے لے کر قرض اور بچت کی خدمات تک 300 سے زیادہ ذاتی خصوصیات ہیں۔
- موبائل منی تیار کرنا – دور دراز علاقوں، سرحدی علاقوں اور جزیروں کے لوگوں کے لیے ڈیجیٹل ادائیگی اور ڈیجیٹل مالیاتی مسائل کو حل کرنے کا ایک حل۔
- VDS، متعدد مقامی حکام کے ساتھ مل کر، تمام 63 صوبوں اور شہروں میں مارکیٹ 4.0 ماڈل کی ترقی کے لیے پیش قدمی کر رہا ہے، جس میں 500 مارکیٹیں شامل ہیں اور 30,000 سے زیادہ چھوٹے تاجر شامل ہیں۔
- Bac Giang صوبے کے Quang Minh Commune میں ڈیجیٹل فنانس کو مقبول بنانے کے مقصد کے ساتھ "Commune 4.0 - Digital Transformation Commune" کا پائلٹ پروجیکٹ کامیاب رہا ہے اور اس کے مثبت نتائج برآمد ہوئے ہیں۔
ایک یونٹ کے طور پر
کسی بھی علاقے میں، بازار وہ جگہ ہوتی ہے جہاں لوگ سامان خریدنے اور بیچنے کے لیے جمع ہوتے ہیں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ہم دیہی صارفین تک پہنچ سکتے ہیں اور کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دے سکتے ہیں۔ صرف ایک موبائل فون کے ساتھ، وہ QR کوڈ اسکین کرکے یا *998# ڈائل کرکے آسانی سے گروسری کی ادائیگی کرسکتے ہیں۔
VDS جس فیلڈ میں ہے اس میں بہت سے حریف صارف کی تعداد بڑھانے کے لیے "پیسہ جلانے" کی دوڑ میں مصروف ہیں۔ Viettel Money کے ساتھ، VDS کو بھی کافی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ٹھیک ہے؟
ہمارے لیے، پروموشنز یا رعایتیں بنیادی قدر نہیں ہیں جو صارفین کو برقرار رکھتی ہیں۔ ہمیں اپنے صارفین کو حقیقی قدر فراہم کرنی چاہیے۔ دوسری صورت میں، اگر وہ پروموشنز کی وجہ سے ہمارے پاس آتے ہیں تو پروموشن ختم ہونے پر چلے جائیں گے۔
Viettel کی ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کی پائیدار تعیناتی گاہک کے رویے، خریداری کی عادات اور ادائیگی کے انداز کو تبدیل کرنے میں ایک چیلنج ہے۔ کسٹمرز ان کیش لیس ادائیگی کے اختیارات کو کیسے سمجھ سکتے ہیں اور ان پر بھروسہ کر سکتے ہیں، بنیادی طور پر اپنی عادات کو بدلتے ہوئے اور ڈیجیٹل مالیاتی ماحولیاتی نظام سے براہ راست فائدہ اٹھاتے ہوئے؟ مارکیٹ کو کیسے تعلیم دی جا سکتی ہے، لوگ کس طرح پروڈکٹس اور سروسز کو سمجھ سکتے ہیں، Viettel Money کے فوائد کو کیسے سمجھ سکتے ہیں، اور آخر کار اس پر بھروسہ، برقرار رکھنے اور سروس استعمال کرنے کی عادت پیدا کر سکتے ہیں؟
عظیم مقصد
2023 میں ایک سال میں پچھلے دس سالوں کی طرح ترقی کی اسی سطح کو حاصل کرنے کا ہدف مقرر کرنے کی کیا وجہ ہے؟
یہ سال ایک اہم سال ہے، کیونکہ ہم ٹیکنالوجی، حل اور کاروباری ماڈلز کے لحاظ سے پختہ ہو چکے ہیں۔ لہذا، اگر ہم اپنے وسائل پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور فیصلہ کن طور پر کام کرتے ہیں، تو ہمارے پاس آنے والے سالوں میں اور بھی بڑے اہداف حاصل کرنے کا موقع ہے۔
"ہم امید کرتے ہیں کہ ہر ویتنامی شہری کے پاس وائٹل منی اکاؤنٹ ہو گا اور وہ بغیر نقد ادائیگیوں اور جدید ترین ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کی سہولت سے لطف اندوز ہوں گے،" Viettel کے سی ای او مسٹر لی وان ڈائی نے کہا۔
اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، مستقبل قریب میں VDS کس مخصوص ایکشن پلان کو نافذ کرے گا؟
ہم Viettel کی سرکردہ ٹکنالوجی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے ایسی مصنوعات تیار کرنا جاری رکھیں گے جو صارفین کا بہترین تجربہ فراہم کرتی ہیں، تمام شعبوں میں ایک جامع ماحولیاتی نظام کی توسیع اور تعمیر کرتی ہیں، ضروری بنیادی خدمات کو ترجیح دیتے ہیں اور متنوع مالیاتی حل (قرضے، بچت وغیرہ) تیار کرتے ہیں۔
مارکیٹ 4.0 اور ولیج 4.0 ماڈلز کو ملک بھر میں کئی صوبوں اور شہروں میں نقل کیا جاتا رہے گا۔ آخر میں، متعدد ملکی اور بین الاقوامی شراکت داروں کے ساتھ جامع تعاون کو تقویت ملے گی، اور خدمات کو متنوع بنایا جائے گا۔
VDS کے حوالے سے، میں امید کرتا ہوں کہ تمام ملازمین یکساں جذبے اور اہداف کا اشتراک کریں گے، ہم آہنگی کو فروغ دیں گے، پرجوش اہداف طے کریں گے، اور کامیابیاں حاصل کرنے کے لیے مل کر لڑیں گے۔ VDS کو کچھ عارضی مشکلات کا بھی سامنا کرنا پڑا ہے، جن پر ہم نے مل کر قابو پایا ہے۔ مارکیٹ کے مواقع کی بنیاد پر، ہم ترقی کے لیے صحیح ماڈل تلاش کرنے میں لچکدار ہوں گے۔
Viettel کے سی ای او مسٹر لی وان ڈائی نے کہا، "وائٹل ڈی این اے VDS میں جھلکتا ہے، جہاں ہر ملازم کے اندر چیلنجوں کو جیتنے، معاشرے میں تعاون کرنے، اور ویتنام کے لوگوں کے لیے ڈیجیٹل مالیاتی مصنوعات کو بلند کرنے، ویت نامی لوگوں کے ذریعے، اور ویتنامی لوگوں کی خدمت کرنے کی شدید خواہش ہوتی ہے۔"
وی ڈی ایس کی چوتھی برسی کے موقع پر، آپ کیا کہنا چاہیں گے؟
Viettel کی سالگرہ کے موقع پر، میں حکومت، وزارتوں، اور اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے پرجوش تعاون کے لیے ان کا تہہ دل سے شکریہ ادا کرنا چاہوں گا۔ میں Viettel گروپ کے تمام ملازمین، اور Viettel کے رہنماؤں اور ملازمین کی تمام نسلوں کا شکریہ ادا کرنا چاہوں گا جنہوں نے اتنی محنت کی۔ میں خلوص دل سے اپنے صارفین کا Viettel Money کی خدمات استعمال کرنے پر ان کے اعتماد کا شکریہ ادا کرتا ہوں۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)