Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

اپ ڈیٹ KB5039302 انسٹال کرنے کے بعد ونڈوز 11 پر ایرر اسکرین - تصویر: IDG

مائیکروسافٹ نے حال ہی میں جاری کردہ KB5039302 اپ ڈیٹ کو تقسیم کرنا بند کر دیا ہے کیونکہ اس سے ایک بگ پیدا ہوتا ہے جو Windows 11 ورژن 22H2 اور 23H2 چلانے والے کمپیوٹرز کو متاثر کر سکتا ہے۔ ونڈوز سرورز متاثر نہیں ہوتے ہیں۔

مائیکروسافٹ ویب سائٹ کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ 26 جون کو جاری کی گئی KB5039302 اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے بعد، کچھ کمپیوٹرز کو ایسی خرابیوں کا سامنا کرنا پڑا جس کی وجہ سے وہ دوبارہ شروع ہونے سے روکے یا متعدد دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت تھی۔

یہ مسئلہ ورچوئل مشینوں اور ورچوئلائزیشن کی خصوصیات جیسے کہ CloudPC، DevBox، اور Azure ورچوئل ڈیسک ٹاپ استعمال کرنے والے کمپیوٹرز کو نمایاں طور پر متاثر کرتا ہے۔ ونڈوز ہوم کے صارفین کو اس مسئلے کا سامنا کرنے کا امکان کم ہے۔ مائیکروسافٹ ایک فکس پر کام کر رہا ہے اور اسے آئندہ اپ ڈیٹس میں جاری کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔

اگر آپ نے یہ اپ ڈیٹ انسٹال کر لیا ہے اور آپ کا کمپیوٹر اسٹارٹ اپ کی خرابیوں کا سامنا کر رہا ہے، تو آپ کو انتظار کرنا پڑے گا جب تک کہ Windows 11 خود بخود Windows 11 ریکوری ماحول شروع نہ کر دے۔

پھر، "ٹربل شوٹنگ" کو منتخب کریں، پھر "ایڈوانسڈ آپشنز" کو منتخب کریں، اور پھر "اپ ڈیٹ ان انسٹال کریں" پر کلک کریں، اور KB5039302 اپ ڈیٹ کو ہٹانے کی تصدیق کریں۔

KB5039302 کو صاف کرنے میں کچھ وقت لگے گا۔ مکمل ہونے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور اسے دوبارہ عام طور پر کام کرنا چاہیے۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm