ڈیجیٹل ماحول میں صارفین کی حفاظت، سائبر کرائم کی روک تھام

không tiền mặt - Ảnh 1. — صارفین VPBank کے نمائشی بوتھ پر ورچوئل رئیلٹی Pickleball کا تجربہ کر رہے ہیں - تصویر: DUYEN PHAN

اس رجحان کو فروغ دینے کے لیے، ہو چی منہ سٹی نے پورے علاقے میں کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے کا منصوبہ جاری کیا ہے، جس میں تعلیم ، صحت کی دیکھ بھال، نقل و حمل اور تجارت کے فروغ میں عمل درآمد کو فروغ دیا گیا ہے۔

یہ شہر مواصلات پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے، لوگوں کے لیے ڈیجیٹل مالیاتی مہارتوں کو بہتر بناتا ہے، ایک کیش لیس سوسائٹی کی بنیاد بناتا ہے۔ تاہم، مسٹر ڈنگ نے واضح طور پر تسلیم کیا کہ آج سب سے بڑی رکاوٹ لین دین کے تحفظ کے بارے میں خدشات ہیں۔ آن لائن فراڈ، ذاتی ڈیٹا کی چوری، اور بینک اکاؤنٹ کی جعلسازی میں اضافے کی وجہ سے بہت سے لوگ اب بھی خوفزدہ ہیں - ایسے رویے جو تیزی سے نفیس اور پیچیدہ ہوتے جا رہے ہیں۔

اسی نقطہ نظر کو شیئر کرتے ہوئے، اسٹیٹ بینک کے پیمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر لی انہ ڈنگ نے کہا کہ مواصلات کو بڑھانا ضروری ہے تاکہ لوگ مجرمانہ چالوں کی نشاندہی کر سکیں اور ڈیجیٹل لین دین کرتے وقت اپنے آپ کو تحفظ کی مہارتوں سے لیس کر سکیں۔

خطرات کا جواب دینے کے لیے، اسٹیٹ بینک نے بہت سے تکنیکی حلوں کو تعینات کرنے کے لیے کمرشل بینکنگ سسٹم اور ادائیگی کے درمیانی اداروں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ ان میں جعلی اکاؤنٹس کا ڈیٹا بیس جمع کرنے کا منصوبہ ہے تاکہ مشکوک اکاؤنٹس میں رقم کی منتقلی کے وقت صارفین کو خبردار کیا جا سکے۔

کمرشل بینک اور ادائیگی کے بیچوان صارفین کو متنبہ کریں گے اگر وہ رقم وصول کنندہ کے اکاؤنٹ میں منتقل کرتے ہیں جو جعلی اکاؤنٹ کے ڈیٹا بیس میں ہے۔ متنبہ کرنے پر، بھیجنے والا اس بات پر غور کرے گا کہ آیا منتقل کرنا ہے یا نہیں۔

مزید برآں، یکم جولائی 2024 سے، انفرادی صارفین کو مالی لین دین کرتے وقت اپنے چپ سے جڑے شہری شناختی کارڈز اور بائیو میٹرکس کی تصدیق کرنی ہوگی۔ اس ضابطے کو یکم جولائی 2025 سے کاروباری اداروں کے قانونی نمائندوں تک بڑھا دیا جائے گا۔ موثر مواصلت کی بدولت، آج تک، 110.8 ملین سے زیادہ ذاتی ریکارڈ اور 711,000 سے زیادہ کاروباری ریکارڈز کا بائیو میٹرک معلومات سے موازنہ کیا جا چکا ہے۔

"بائیو میٹرک تصدیق نہ صرف اکاؤنٹس کی حفاظت کرتی ہے بلکہ ہائی ٹیک جرائم کو روکنے کے لیے ایک اہم تکنیکی رکاوٹ بھی ہے،" مسٹر لی انہ ڈنگ نے زور دیا۔

نائب وزیر اعظم ہو ڈک فوک:

لوگوں کے تحفظ کے لیے قانون کو مکمل کرنا

Bảo vệ người tiêu dùng trên môi trường số, ngăn chặn tội phạm công nghệ - Ảnh 2. — نائب وزیر اعظم ہو ڈک فوک (دائیں سے تیسرا) اور مندوبین نے ساکوم بینک کے نمائشی بوتھ کا دورہ کیا - تصویر: Q. DINH

ورکشاپ سے خطاب کرتے ہوئے نائب وزیر اعظم ہو ڈک فوک نے اس بات پر زور دیا کہ کیش لیس ادائیگی ڈیجیٹل معیشت کا ایک ناگزیر رجحان ہے، جس سے لین دین کو تیز، کم لاگت اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے آسان بنانے میں مدد ملتی ہے۔ تاہم، پائیدار ترقی کے لیے، بنیادی ڈھانچے کو ہم آہنگ کرنا، قانونی حیثیت کو بہتر بنانا، اور خاص طور پر سیکورٹی کو مضبوط کرنا ضروری ہے۔

انہوں نے کہا کہ 2024 کے آخر تک ملک میں 204.5 ملین سے زیادہ ذاتی ادائیگی کے اکاؤنٹس ہوں گے اور تقریباً 87 فیصد بالغوں کے پاس بینک اکاؤنٹ ہوں گے۔ غیر نقد ادائیگی کے طریقوں نے بہت سے شعبوں میں توسیع کی ہے جیسے ٹیوشن، ہسپتال کی فیس، نقل و حمل، اور خریداری، لاگت کی بچت میں تعاون، پیداوار اور کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانا، اور نقد بہاؤ کو کنٹرول کرنا۔

تاہم، نفاذ کے عمل کو اب بھی بہت سی رکاوٹوں کا سامنا ہے: نقد رقم کے استعمال کی عادت، "نشانات چھوڑنے کا خوف"، غیر مطابقت پذیر انفراسٹرکچر، خاص طور پر سیکورٹی اور نیٹ ورک کی حفاظت سے متعلق خطرات۔ انہوں نے زور دے کر کہا، "ہمیں صارفین، خاص طور پر لوگوں کو، کیش لیس ادائیگیوں کے عمل کے دوران دھوکہ دہی سے بچانا چاہیے۔"

نائب وزیر اعظم نے تجویز پیش کی کہ بینکنگ سیکٹر اور کاروباری ادارے ادائیگی کی مصنوعات کو اختراع کرتے رہیں جو آسان اور صارف دوست ہوں۔ اس کے ساتھ ہی، سرحد پار ادائیگیوں، کرپٹو کرنسیوں سے متعلق ضوابط کو جلد مکمل کرنا اور مشترکہ انفراسٹرکچر کی تعمیر کو فروغ دینا ضروری ہے، بشمول 5G، 6G نیٹ ورکس، فائبر آپٹک کیبلز وغیرہ۔

خاص طور پر انہوں نے سیکورٹی کو مزید مضبوط بنانے اور سائبر کرائم کی روک تھام کی ہدایت کی۔ نائب وزیر اعظم نے درخواست کی، "ہمیں صارفین، خاص طور پر کیش لیس ادائیگیوں کے عمل میں لوگوں کی حفاظت کرنی چاہیے، تاکہ دھوکہ دہی سے بچا جا سکے۔"

طویل مدتی میں، لوگوں اور کاروباری اداروں میں بیداری بڑھانے پر بھی توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے خاص طور پر Tuoi Tre اخبار کی تعریف کی کہ وہ گزشتہ چھ سالوں میں "کیش لیس ڈے" پر مسلسل سرگرمیوں کا ایک سلسلہ منعقد کر رہا ہے، جس نے معاشرے میں مہذب اور جدید ادائیگی کے رجحان کو پھیلانے میں اپنا کردار ادا کیا ہے۔

مسٹر PHUNG DUY KHUONG (VPBank کے مستقل ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر):

کنٹیکٹ لیس کارڈ کی ادائیگی سرفہرست انتخاب بن رہی ہے۔ ڈیجیٹل صارفین مزید مطالبہ کرتے ہیں: سادگی، اعلیٰ ترین سطح کی سیکیورٹی، اور کسی بھی وقت، کہیں بھی لین دین کرنے کی صلاحیت - صرف ذاتی ڈیوائس جیسے کہ فون یا سمارٹ واچ کا استعمال کرتے ہوئے۔ یہی وجہ ہے کہ کنٹیکٹ لیس کارڈ کی ادائیگی سرفہرست انتخاب بن رہی ہے۔

Q4-2024 سے، مارکیٹ میں 60% سے زیادہ لین دین کنٹیکٹ لیس شکل میں ہوں گے۔ یہ نہ صرف ٹکنالوجی میں بلکہ ویتنامی صارفین کی عادات میں بھی ایک بڑی چھلانگ ہے - ایک ایسی مارکیٹ جو اب بھی نقد پر کافی بھاری ہے۔

مسٹر NGUYEN BA DIEP (MoMo فنانشل ٹیکنالوجی گروپ کے شریک بانی):

MoMo فی الحال صارفین کے لیے لامحدود ادائیگی کے لیے کھلا ہے۔ صارفین ہر قسم کے مختلف اکاؤنٹس کے لیے QR کوڈز اسکین کرکے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ دوم، اگر صارفین کو بینک سے تھوڑی رقم ادھار لینے کی ضرورت ہے، تو بٹوے کو بینک سے منسلک کیا جاتا ہے تاکہ 20 ملین VND تک کا قرض بہت جلد فراہم کیا جا سکے۔

ہم امید کرتے ہیں کہ آنے والے وقت میں، حکومت اور ریاستی قائدین ادائیگیوں کے بیچوانوں کے لیے میدان کو بڑھاتے رہیں گے تاکہ ہم ویتنام کی ترقی میں مزید تعاون کر سکیں۔

مسٹر کِم ڈی اے ہانگ (شنہان بینک ویتنام کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر):

کیش لیس ادائیگی کا کلچر کم وقت میں نہیں بنایا جا سکتا۔ اس کے لیے درمیانی اور طویل مدتی میں ایک واضح روڈ میپ کے ساتھ ساتھ پالیسیوں، ٹیکنالوجی اور سماجی بیداری کے درمیان مرحلہ وار، ہم آہنگ اور ہم آہنگ نفاذ کی ضرورت ہے۔

شنہان بینک ویتنام ویتنام میں بغیر نقدی ادائیگیوں کو فروغ دینے کے لیے ساتھ دینے اور تعاون کرنے کے لیے پرعزم ہے: کریڈٹ کارڈ کی خدمات تیار کرنا، پی او ایس سسٹم کو بڑھانا اور QR کوڈ ادائیگی کے حل کو نافذ کرنا۔

مسٹر سپن شاہ (سینئر نائب صدر، ایشیا پیسیفک ریجن میں ادائیگی قبولیت کے نیٹ ورک کے انچارج - ماسٹر کارڈ):

ویتنام نے سہولت، ادائیگی کے طریقوں میں تنوع اور جدید ٹیکنالوجی کی بدولت کیش لیس ادائیگیوں کے میدان میں ایک پیش رفت کی ہے۔ ایک ہی وقت میں، حکومت پورے قومی مالیاتی ماحولیاتی نظام میں کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔

Mastercard نے بہت سے بینکوں، مالیاتی اداروں، سرکاری ایجنسیوں کے ساتھ شراکت داری کی ہے... تاکہ ویتنامی لوگوں کے لیے موزوں اقدامات کو نافذ کیا جا سکے، ادائیگی کے نئے طرز عمل کو فروغ دیا جائے۔

محترمہ DANG TUYET DUNG (ویتنام اور لاؤس میں ویزا کنٹری ڈائریکٹر):

VISA کا اسٹریٹجک ہدف ستونوں کے لیے ایک محفوظ اور قابل اعتماد طریقہ بننا ہے: لوگ - کاروبار - حکومت۔

VISA جامع ڈیجیٹل فنانس کو فروغ دینے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے، تمام لوگوں کے لیے تیز ترین اور سب سے آسان ادائیگی کے آلات کے لیے حالات پیدا کرتا ہے۔ بہت سے ویتنامی لوگ گھریلو اور عالمی سطح پر ادائیگی کر سکتے ہیں، گھریلو ای-والیٹس کو دنیا کے ساتھ جوڑ کر... چھوٹے کاروبار آسان طریقے سے آن لائن اور آف لائن کارڈ کی ادائیگیوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور اسے قبول کر سکتے ہیں، جس سے کھپت کو فروغ ملتا ہے۔

مسٹر ڈیم دی تھائی (ایچ ڈی بینک کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر):

آج کے صارفین، خاص طور پر Gen X سے Gen Alpha تک کی نسلوں کو اپنے ذاتی مالیات کے انتظام میں بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے۔

جبکہ Gen X اور Gen Y خاندانی مالی دباؤ میں ہیں، تکنیکی رکاوٹیں ہیں اور نئے سرمایہ کاری کے ذرائع کو برقرار رکھنے میں دشواری کا سامنا ہے، Gen Z اور Gen Alpha خطرناک سرمایہ کاری کو ترجیح دیتے ہیں لیکن تجربہ کی کمی ہے، زیادہ خرچ کرنے والے طرز زندگی کو ترجیح دیتے ہیں جب کہ ان کی آمدنی مستحکم نہیں ہے۔

یہ واضح ہے کہ بہت سے لوگوں کو نہ صرف ادائیگی کے اوزار بلکہ بہتر مالی فیصلے کرنے کی صلاحیت کی بھی ضرورت ہوتی ہے۔ بینکوں کو تمام مضامین کے تمام مسائل سے نمٹنے کے لیے قابل اعتماد "مالی ساتھی" کے طور پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔

مسٹر TRAN XUAN HUY (Vikki Digital Bank کے جنرل ڈائریکٹر):

بینک بہت سے ڈیجیٹل مالیاتی حل نافذ کر رہا ہے جو انفرادی صارفین، چھوٹے تاجروں اور خاندانی کاروباروں کو بہت فائدہ پہنچاتے ہیں۔

واپس موضوع پر

A.HONG - B.MAI - D.THIEN - L.THANH

ماخذ: https://tuoitre.vn/bao-ve-nguoi-tieu-dung-tren-moi-truong-so-ngan-chan-toi-pham-cong-nghe-20250615083714403.htm