ڈیجیٹل تبدیلی کے مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، صارفین کے تجربے اور مشغولیت کو بڑھانے کے لیے جدید اور آسان ڈیجیٹل بینکنگ سروسز کی ترقی کے لیے، صوبے میں بینک برائے زراعت اور دیہی ترقی ( ایگری بینک ) کی شاخیں بہت سے انفارمیشن ٹیکنالوجی ایپلی کیشن سلوشنز کو نافذ کر رہی ہیں، جو صارفین کو آن لائن مصنوعات اور خدمات کی ترقی اور فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کر رہی ہیں، ادائیگی کے لین دین میں لاگت اور وقت کو کم کرنے میں اپنا کردار ادا کر رہی ہیں۔
Agribank Thanh Hoa کا عملہ صارفین کو Agribank کی آن لائن ادائیگی کی خدمات استعمال کرنے کے لیے رہنمائی کرتا ہے۔
کسٹمر سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے، Agribank Hoang Hoa ڈسٹرکٹ نے Agribank E-Mobile Banking پلیٹ فارم پر یوٹیلیٹیز اور کیش لیس ادائیگی کی ایپلی کیشنز کا ایک سلسلہ لوگوں کے لیے لگایا ہے، جس سے صارفین کے لیے ایک جامع تجربہ پیدا ہوا ہے۔ اس طرح، لوگوں کو آن لائن ادائیگی کی خدمات کے استعمال میں مدد، نقد کے استعمال کو محدود کرنے، اخراجات کو بچانے، گنتی میں غلطیوں سے بچنے، نقل و حمل اور صارفین کے لیے خطرات کو محدود کرنے، لوگوں کو جدید مصنوعات اور خدمات کے قریب جانے میں مدد کرنے، نقد کے استعمال کی عادت کو تبدیل کرنے میں مدد کرنا۔ بٹ سون ٹاؤن میں مسٹر نگوین وان ہنگ نے شیئر کیا: "میں نے ماہانہ ادائیگی کے نوٹیفکیشن اور ایگری بینک ہوانگ ہوا بینک اکاؤنٹ کے ذریعے خودکار ادائیگی کے لیے اندراج کیا ہے۔ فیملی سروس فیس، جیسے ٹیلی کمیونیکیشن سروس فیس، بجلی اور پانی کے بلز ایگری بینک ای موبائل بینکنگ اکاؤنٹ سے خود بخود کاٹ لیے جاتے ہیں، بجائے اس کے کہ پہلے کی طرح براہ راست فیملی کی مدد کا استعمال کرتے ہوئے میری مدد کریں۔ آسانی سے اور سائنسی طور پر ۔"
چونکہ کمرشل بینک بنیادی طور پر دیہی زراعت میں کام کر رہے ہیں، صوبے کی معاشی ترقی میں ایک اہم اور کلیدی کردار ادا کرنے کے علاوہ، "تین دیہی علاقوں" کے شعبے سے قریب سے جڑے ہوئے ہیں، صوبے میں ایگری بینک کی شاخوں نے لوگوں تک الیکٹرانک بینکنگ کی خدمات پہنچانے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے نفاذ کو تیز کیا ہے، جن کی مدد سے صارفین کو ادائیگی کی جدید سہولیات تک رسائی حاصل ہو رہی ہے، صحت کی ادائیگی میں کمی کی عادت پیدا ہو رہی ہے۔ مائیکرو فنانس مارکیٹ، بلیک کریڈٹ کو محدود اور پسپا کرنا۔ شاخیں صارفین کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مختلف قسم کے جدید الیکٹرانک بینکنگ مصنوعات اور خدمات تیار کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہیں، جو حکومت کے 2030 تک کے وژن کے ساتھ 2025 تک قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے ہدف کے موثر نفاذ میں اپنا حصہ ڈالتی ہیں۔ اس کے مطابق، شاخیں فی الحال بہت سی آسان خدمات کو نافذ کر رہی ہیں، جیسے: ریاستی بجٹ کے ذریعے تنخواہیں وصول کرنے والے یونٹس کے اکاؤنٹس میں ادائیگی کی خدمات؛ E-wallets ZaloPay، SenPay کو جوڑنا؛ ٹیوشن اور ہسپتال کی فیس جمع کرنے کی خدمات؛ ایگری بینک اور سوشل انشورنس کے درمیان دو طرفہ الیکٹرانک ادائیگیاں؛ عوامی خدمات کے میدان میں الیکٹرانک ادائیگیاں۔ اس کے علاوہ، بینک اس علاقے میں اسکولوں، ہسپتالوں، بجلی اور ٹیلی کمیونیکیشن کے ساتھ بھی فعال طور پر تعاون کرتے ہیں تاکہ ادائیگی کے اکاؤنٹ کھولے جائیں اور ایگری بینک کے الیکٹرانک ادائیگی کے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے وصولی کی خدمات فراہم کی جائیں۔
اس کے علاوہ، صارفین کے لیے سہولت بڑھانے کے لیے، ایگری بینک کی شاخوں نے دیہی علاقوں میں بینکنگ خدمات کو فعال طور پر تعینات کیا ہے، جس میں ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے، کارڈ کی خدمات، الیکٹرانک بینکنگ خدمات، کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے، ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے، جیسے: مزید اے ٹی ایم، سی ڈی ایم میں سرمایہ کاری؛ مزید POS مشینیں نصب کرنا، QR-Code، VietQR کے ذریعے ادائیگی کے لین دین کے پوائنٹس؛ ادائیگی جمع اکاؤنٹس کھولنا اور بینکوں کے ذریعے کیش لیس ادائیگی کرنا۔ اس کی بدولت، بینکوں کے الیکٹرانک ٹرانزیکشن نیٹ ورک اور انفراسٹرکچر کو مسلسل اپ گریڈ کیا گیا ہے، اسے جدید اور جدید بنایا گیا ہے۔ اب تک، بینکوں کے تحت ہیڈ کوارٹر، برانچز، اور ٹرانزیکشن دفاتر کے علاوہ، خصوصی کاروں، 85 ATMs، اور تقریباً 500 POS مشینوں کا استعمال کرتے ہوئے 2 موبائل ٹرانزیکشن پوائنٹس بھی ہیں۔ صوبے میں ایگری بینک کی شاخیں 1.6 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ جمع کر رہی ہیں، قرضے لے رہی ہیں اور بینکنگ مالیاتی مصنوعات اور خدمات کا استعمال کر رہی ہیں۔
لوگوں تک، خاص طور پر دیہی علاقوں میں ڈیجیٹل بینکنگ کی خدمات پہنچانے کے لیے، ایگری بینک کی شاخوں کے افسران اور ملازمین براہ راست کاروبار، اسٹورز، یونٹس، کاروباری اداروں اور گھرانوں میں جا کر صارفین کو ایگری بینک کی آسان مصنوعات اور خدمات کے بارے میں متعارف کرانے، مشورہ دینے اور مدد کرنے کے لیے گئے ہیں۔ غیر نقد ادائیگی کرتے وقت تمام کمیونز میں نئی ایپلی کیشنز اور سہولتوں کے بارے میں پروپیگنڈے کا اہتمام کیا اور صوبے کے کئی علاقوں میں چھوٹے تاجروں اور دکانوں کے مالکان کے لیے دسیوں ہزار ذاتی QR کوڈ بورڈ پرنٹ کیے گئے۔
قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے ہدف کو فعال طور پر نافذ کرنے اور بہت سی جدید اور آسان ڈیجیٹل بینکنگ خدمات تیار کرنے کے ذریعے، ایگری بینک کی شاخیں اپنی رسائی کو بڑھانے اور صارفین کے ساتھ زیادہ قریب سے جڑنے کے لیے لین دین کے نئے طریقے بنا رہی ہیں۔
آرٹیکل اور تصاویر: ہانگ لن
ماخذ
تبصرہ (0)