ہوٹل منسوخی کی پالیسیاں

آیا ہوٹل کا کمرہ منسوخ کیا جا سکتا ہے یا نہیں، یا کوئی فیس ہے، یہ ہوٹل کی پالیسی پر منحصر ہے۔

کمرے کی منسوخی کے بارے میں قارئین کو جواب دیتے ہوئے، ہنوئی میں ایک 5 اسٹار ہوٹل کے میڈیا نمائندے نے کہا کہ وقت، وجہ اور ہوٹل کے ضوابط پر منحصر ہے، آپ اپنی بکنگ منسوخ، ملتوی یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ اس پر ہر ہوٹل کی اپنی پالیسی ہوگی، لہذا آپ کو اپنی بکنگ کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے۔

اس کے علاوہ، Trip.com کے مطابق، کمرہ بک کرتے وقت، مسافروں کو ریفنڈ اور کینسلیشن کی شرائط کے ساتھ ساتھ متعلقہ فیسوں کے بارے میں پوچھنا/پڑھنا چاہیے۔ کچھ ہوٹل منسوخی کی فیس معاف کر دیں گے، جب کہ دوسرے مہمانوں کو 30-50% ادا کرنے کی ضرورت ہے، یا اگر وہ منسوخ کر دیتے ہیں تو 100% تک، جس کا مطلب ہے کہ وہ کمرہ منسوخ نہیں کر سکتے۔ جن بکنگ کو منسوخ نہیں کیا جا سکتا ان کی قیمتیں عام طور پر کم ہوتی ہیں۔

اس کے علاوہ، جب آپ کمرہ بک کرتے ہیں، تو ہوٹل واضح طور پر بتائے گا کہ، مثال کے طور پر، اگر آپ چیک اِن سے پہلے 1 سے 5 دن کے اندر منسوخ کر دیتے ہیں، تو آپ سے بکنگ فیس کا 100% چارج کیا جائے گا۔ اگر آپ 5 سے 10 دنوں کے درمیان منسوخ کرتے ہیں، تو آپ سے بکنگ فیس کا 30% سے 70% وصول کیا جائے گا۔ لیکن اگر آپ 10 سے 15 دن پہلے منسوخ کر دیتے ہیں، تو آپ مفت منسوخی حاصل کر سکتے ہیں۔

کمرہ بک کروانا اور پھر نہ ٹھہرنا اور کمرہ منسوخ کرنا عام طور پر فیس ادا کرے گا۔ فی الحال، جب آپ براہ راست یا سستی بکنگ ویب سائٹ کے ذریعے ہوٹل بک کرتے ہیں، تو آپ سے منسوخی/چیک آؤٹ فیس وصول کی جا سکتی ہے۔ یہ فیس اس بات پر منحصر ہوگی کہ آپ کمرہ کب منسوخ کرتے ہیں۔

اپنی بکنگ کو تبدیل کرنے کے لیے، آپ کو ہوٹل سے براہ راست یا درمیانی چینلز جیسے کہ بکنگ ویب سائٹس یا ایجنٹس سے زیادہ تفصیلی معلومات حاصل کرنے کے لیے رابطہ کرنا چاہیے۔

vnexpress.net کے مطابق

ماخذ: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html