COVID-19 وبائی مرض کے بعد ابھرتے ہوئے عالمی سفری رجحانات

عالمی سیاحت کی صنعت COVID-19 وبائی بیماری سے مضبوطی سے بحال ہو رہی ہے، خاص طور پر نوجوانوں کی فعال شرکت کی بدولت۔ یہ تیزی نئے رجحانات کو نمایاں کرتی ہے، جیسے کہ کم مقبول مقامات کی تلاش، ایونٹ پر مبنی سیاحت اور ٹیکنالوجی اور سفری تجربات کا طاقتور امتزاج۔

زیم وانگ کمیون میں پکے ہوئے چاول کے موسم میں چھت والے کھیت نرم ریشم کے ربن کی مانند ہیں، جو ایک شاعرانہ منظر پیدا کر رہے ہیں۔ تصویر: Quang Quyet - VNA

COVID-19 وبائی امراض کے تناظر میں، عالمی سیاحت خاص طور پر نوجوانوں میں عروج پر ہے۔ اس رجحان نے نہ صرف لوگوں کے سفر کے انداز میں اہم تبدیلیاں پیدا کی ہیں بلکہ عالمی سطح پر ابھرتے ہوئے نئے سفری رجحانات کی عکاسی بھی کی ہے۔

دنیا کے سب سے بڑے ٹریول سروس فراہم کرنے والے، Trip.com کے سی ای او جین سن کے مطابق، سیاحت کی بحالی نوجوان نسل کی مانگ کے باعث ہے۔ وہ روایتی سیاحتی مقامات کے بجائے نئے، کم مقبول مقامات کی تلاش کے خواہشمند ہیں۔ اس سے نہ صرف عالمی سیاحت کے نقشے کو متنوع بنانے میں مدد ملتی ہے، بلکہ پہلے سے کم تسلیم شدہ علاقوں میں نئے اقتصادی مواقع بھی آتے ہیں۔

ٹریول کمپنیوں اور عوامی نقل و حمل کے نظام، جیسے کہ جاپان کے ریلوے نظام کے درمیان تعاون سے، ان مقامات تک رسائی آسان ہو گئی ہے۔ اس سے نوجوان مسافروں کے لیے نئے اور بھرپور تجربات لانے میں مدد ملتی ہے جو ہمیشہ کچھ مختلف اور چیلنجنگ کی تلاش میں رہتے ہیں۔

نئی منزلوں کی تلاش کے علاوہ، ایونٹ پر مبنی سیاحت بھی ایک عروج کا رجحان بن رہی ہے۔ بڑے کنسرٹس، عالمی تقریبات جیسے کہ ٹیلر سوئفٹ کا دورہ، اور کھیلوں کے بین الاقوامی ایونٹس سبھی بڑی تعداد میں سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں۔ محترمہ سن نے کہا کہ یہ ممالک کے لیے سیاحت کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کرنے اور بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے کا بہترین موقع ہے۔ گزشتہ ایک سال میں Trip.com کے پلیٹ فارم پر 70% تک اضافے کے ساتھ سیاحت اور تفریح کا امتزاج مقبول ہو رہا ہے۔

اس کے علاوہ ٹیکنالوجی بالخصوص مصنوعی ذہانت (AI) بھی سیاحت کی ترقی کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کر رہی ہے۔ AI نہ صرف کام کی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے بلکہ گاہک کے تجربے کو بھی بڑھاتا ہے۔ Trip.com پر، AI کا استعمال کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے کیا گیا ہے، جس سے کال سینٹر کو فوری جواب دینے میں مدد ملتی ہے اور کسٹمر کی درخواستوں پر کارروائی کرنے کا وقت کم ہوتا ہے۔ ٹیکنالوجی اور سیاحت کا امتزاج نہ صرف سہولت پیدا کرتا ہے بلکہ ہوائی ٹکٹوں، ہوٹلوں کی بکنگ سے لے کر اضافی خدمات تک سیاحتی سرگرمیوں کو بہتر بنانے میں بھی مدد کرتا ہے۔

چین، COVID-19 وبائی مرض سے پہلے، دنیا کی سب سے بڑی آؤٹ باؤنڈ سیاحت کی منڈی تھی، جو عالمی سیاحت کا 25 فیصد بنتی تھی۔ COVID-19 سے شدید متاثر ہونے کے باوجود، چینی سیاح بتدریج نمایاں تعداد میں واپس آئے ہیں۔ محترمہ سن نے پیش گوئی کی ہے کہ 2024 میں چینی سیاحوں کی تعداد میں تیزی سے اضافہ ہوتا رہے گا، جو 2019 کے اعداد و شمار کو پیچھے چھوڑتا ہے۔ توقع ہے کہ یہ مارکیٹ عالمی سیاحت کی ترقی کے اہم محرکات میں سے ایک رہے گی۔

محترمہ سن نے آج کے سفر کے تین بڑے رجحانات کی بھی نشاندہی کی: تفریحی سفر، پائیدار سفر، اور بزرگوں کے لیے دوستانہ سفر۔ صارفین کم ماحولیاتی اثرات کے ساتھ دوروں میں تیزی سے دلچسپی لے رہے ہیں، خاص طور پر الیکٹرک گاڑیوں جیسی ماحول دوست نقل و حمل کے عروج کے ساتھ۔ Trip.com پلیٹ فارم پر الیکٹرک کاروں کی بکنگ کی تعداد پچھلے سال میں دوگنی ہو گئی ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، بزرگوں کے لیے دوستانہ سیاحت بھی ایک اہم رجحان کے طور پر ابھر رہی ہے، کیونکہ اس آبادیاتی گروپ سے آنے والے سالوں میں بڑی آمدنی ہونے کی امید ہے۔

تاہم، ترقی کے وسیع مواقع کے باوجود، سیاحت کی صنعت کو اب بھی تین بڑے چیلنجز کا سامنا ہے: ویزا کے مسائل، پرواز کی دستیابی اور سروس کا معیار۔ ویزا فری پالیسیاں نافذ کرنے والے ممالک سیاحت کو نمایاں طور پر فروغ دے سکتے ہیں، خاص طور پر چین جیسی بڑی منڈیوں میں۔ ان پالیسیوں کی بدولت سنگاپور، ملائیشیا اور تھائی لینڈ جیسے ممالک نے 200 فیصد تک ترقی دیکھی ہے۔

ماخذ