ہمیں اعلیٰ درجے کے سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے منفرد مصنوعات کی ضرورت ہے۔

اعلیٰ درجے کی سیاحتی مصنوعات کو نہ صرف معیاری خدمات کی ضرورت ہوتی ہے بلکہ صارفین کے جذبات کو چھونے کی بھی ضرورت ہوتی ہے۔

"قیمت جذبات کی عکاسی کرتی ہے۔"

ثقافت، کھیل اور سیاحت کے نائب وزیر ہو این فونگ کے مطابق، سیاحت ایک جامع اقتصادی شعبہ ہے جس میں بین الضابطہ، بین علاقائی، اور گہرے طور پر ایک دوسرے سے جڑے ہوئے خصوصیات، اور اعلی درجے کی سماجی شمولیت ہے۔ سیاحت کو ترقی دینا معاشرے اور سیاحت کے تمام اسٹیک ہولڈرز کی ذمہ داری ہے۔ ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت اور ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ ریاستی انتظامی کردار ادا کرتی ہے، سیاحت سے وابستہ افراد کو متحد کرنے کے لیے بہترین حالات کی رہنمائی کرتی ہے اور پیدا کرتی ہے، اہم قدر کی تخلیق کو فروغ دیتی ہے جو مجموعی سماجی و اقتصادی ترقی میں حصہ ڈالتی ہے، اور اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ سیاحت واقعی ایک اہم اقتصادی شعبہ بن جائے۔

کروز جہاز کے مسافر اعلیٰ درجے کی خدمات کے متحمل ہوتے ہیں۔

2024 کے پہلے 10 مہینوں میں، ویتنام نے 14.1 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین حاصل کیے، جو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 41.3 فیصد زیادہ ہے۔ 17-18 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کرنے کا ہدف حاصل کیا جا سکتا ہے، جو کہ COVID-19 وبائی مرض سے پہلے دیکھی گئی متاثر کن ترقی کی سطح پر واپس آ رہا ہے۔

نائب وزیر ہو این فونگ نے تبصرہ کیا، "تعداد سے زیادہ اہم ویتنام آنے والے سیاحوں کا معیار ہے، انہیں مزید خرچ کرنے، زیادہ دیر تک رہنے کا طریقہ..."

Vietravel کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین، Nguyen Quoc Ky کا خیال ہے کہ اعلیٰ درجے کی سیاحتی مصنوعات بنانے کے لیے فرق اور سیاحوں کے جذبات پر توجہ دینے کی ضرورت ہوتی ہے، جو انہیں ایک بہترین تجربہ فراہم کرتا ہے۔ اعلی درجے کی سروس پروڈکٹس معیاری سروس ڈیلیوری اور باریک بینی سے منصوبہ بندی اور تیاری کے بغیر نہیں ہو سکتیں، جو مہمانوں کو فرق محسوس کرنے اور حقیقی جذبات کا تجربہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ اعلیٰ درجے کے صارفین کے لیے، قیمت کا براہ راست تعلق جذباتی تجربے سے ہے۔

اس کے علاوہ، مسٹر Nguyen Quoc Ky نے یہ بھی تجویز کیا کہ ماحولیاتی تحفظ پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی تربیت پر زور دیتے ہوئے، اور مصنوعات کی ترقی میں مقامی ثقافتی عناصر پر توجہ دینا، سبز سیاحتی مصنوعات تیار کرنا ضروری ہے۔

ونپرل میں سیلز اور مارکیٹنگ کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مس اینگو تھی ہوونگ نے اسی نظریے کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ اعلیٰ درجے کے صارفین کے حصے تک پہنچنے کے لیے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ گاہک کون ہیں اور وہ کیا چاہتے ہیں۔ Vinpearl ہمیشہ ہر طبقہ کے مطابق گاہکوں سے رابطہ کرتا ہے، اس طرح مناسب مصنوعات تیار کرتا ہے۔ Vinpearl کی ترقی کا مقصد ہوٹلوں، ریزورٹس، تفریحی مقامات، شاپنگ، گولف کورسز، اسکولوں، ہسپتالوں وغیرہ کے کمپلیکس کے ساتھ "ایک منزل، متعدد تجربات" ہے۔ کسٹمر کی نفسیات کو سمجھنا صارفین کے لیے اپنے دوروں پر زیادہ خرچ کرنے کے لیے تیار ہونا آسان بناتا ہے۔ وہ سمجھتی ہیں کہ ویتنامی سیاحت کو صحت کی دیکھ بھال، سبز سیاحت، اور پائیدار سیاحت سے متعلق مصنوعات تیار کرنے پر توجہ دینے کی ضرورت ہے…

Oxalis Co., Ltd. کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Chau A نے کہا کہ کمپنی اس وقت سون ڈونگ غار کی تلاش کے دورے چلا رہی ہے اور فروخت کر رہی ہے۔ یہ ان سیاحوں کے لیے ایک ٹور ہے جو ایڈونچر ٹورازم کے شوقین ہیں اور ان کی آمدنی زیادہ ہے۔ بین الاقوامی سیاح اس ٹور کو پسند کرتے ہیں، اور 2025 کے آخر تک رجسٹریشن پہلے ہی بھری ہوئی ہے۔

آکسفورڈ اکنامکس کی تحقیق کے مطابق، اعلیٰ درجے کے مسافر منفرد، انتہائی مسابقتی سروس کے معیار اور عالمی شہرت یافتہ مقامات میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ آکسفورڈ اکنامکس کے چیف اکانومسٹ لیام کورڈنگلے نے کہا کہ صرف کھانا پکانے کے شعبے میں، مسافر پریمیم خدمات کے لیے اضافی 10% ادا کرنے کو تیار ہیں۔ درحقیقت، مسافر اعلیٰ درجے کے تجربات پر روزانہ $250 خرچ کر سکتے ہیں۔ یہ ایک قسم کی خدمت ہے جسے جنوب مشرقی ایشیائی ممالک بالعموم، اور خاص طور پر ویتنام، زیادہ خرچ کرنے والے سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

وائلڈ ٹور ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر Nguyen Hoai Bao کے مطابق، اعلیٰ درجے کے سیاح اکثر منفرد قسم کی سیاحتی خدمات میں دلچسپی رکھتے ہیں، جیسے سکوبا ڈائیونگ، گولف ٹورازم، MICE ٹورازم، کروز ٹورازم وغیرہ۔ بعض اوقات وہ ذاتی نوعیت کے سیاحت کے اختیارات میں بھی دلچسپی لیتے ہیں جیسے جنگلی فطرت کی تلاش، غار کی تلاش وغیرہ۔

ایک ایسا ماحولیاتی نظام قائم کرنا جو اعلیٰ درجے کی مصنوعات اور خدمات مہیا کرے۔

ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈائریکٹر جنرل Nguyen Trung Khanh کے مطابق: "اعلی درجے کا بین الاقوامی سیاحتی طبقہ ویتنام کی سیاحت کی ترقی میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے۔ ویتنام میں قدرتی اور ثقافتی وسائل کے ساتھ ایک اعلیٰ معیار کا سیاحتی مقام بننے کی بڑی صلاحیت ہے۔ پیشہ ورانہ خدمات کے معیار کی مانگ کو پورا کرنے کے لیے تربیت یافتہ ویتنامی سیاحتی صنعت ہمیشہ اعلیٰ خرچ کرنے والے سیاحوں کے ساتھ اعلیٰ معیار کی سیاحت کو ترجیح دیتی ہے۔

مثبت نتائج کے باوجود، ویتنام میں اعلیٰ معیار کی سیاحت کی ترقی ابھی تک اپنی پوری صلاحیت تک نہیں پہنچ سکی ہے۔ لہذا، ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh کے مطابق، آنے والے وقت میں، مارکیٹ ریسرچ کو مضبوط بنانے اور اعلی درجے کے سیاحوں کی ضروریات کو سمجھنا ضروری ہے۔ اعلی درجے کی سیاحتی مصنوعات کی ترقی میں سرمایہ کاری کریں، ثقافت سے وابستہ منفرد، اصل، انفرادی/شخصی، اور نفیس عناصر پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، تجرباتی مصنوعات اور خدمات میں فطرت اور ماحول کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں۔ اعلی درجے کے سیاحوں کو مکمل تجربات فراہم کرتے ہوئے پیشہ ورانہ مہارت کی طرف خدمات کے معیار کو اپ گریڈ کرنا؛ اعلی درجے کے سیاحوں کی خدمت کرنے والے انسانی وسائل کی تربیت اور معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کریں؛ گہرائی سے فروغ اور تشہیر کو مضبوط کریں، اعلیٰ مارکیٹ کے حصوں، مصنوعات، خدمات، مقامات اور سیاحتی برانڈز پر توجہ مرکوز کریں، اور ویتنام کو فروغ دینے کے لیے مشہور شخصیات کا استعمال کریں۔

ویتنام کی نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن نے اعلیٰ درجے کی سیاحتی مصنوعات کی ترقی میں معاونت کے لیے پالیسیاں بھی تجویز کی ہیں جیسے کہ: سیاحوں کے قیام کی مدت کو بڑھانے کے لیے کروز ٹورازم کو آسان طریقہ کار، سرمایہ کاری کی حمایت، بہتر انفراسٹرکچر، بندرگاہیں، انتظار کے علاقے، اور متنوع سیاحتی راستوں کی ضرورت ہے۔ گولف ٹورازم کو بین الاقوامی گولفرز کے لیے خصوصی کھپت کے ٹیکس میں کمی کی ضرورت ہے (20% سے 10% یا 5%)؛ MICE سیاحت کو بہت سے مراعات کے ساتھ بین الاقوامی تقریبات کی میزبانی کرنے کی ضرورت ہے۔ خریداری اور تفریحی سیاحت کو اعلیٰ درجے کے تفریحی اور خریداری مراکز کی تعمیر کے لیے بڑے سرمایہ کاروں کو راغب کرنے کی ضرورت ہے۔ ایونٹ سیاحت کو بین الاقوامی سفارتی، تجارت، اقتصادی سرمایہ کاری کے واقعات، تجارتی میلوں وغیرہ کے استحصال کو مضبوط بنانے کی ضرورت ہے۔

حکومت کی میکرو اکنامک پالیسیوں کے علاوہ، کاروباری اداروں کو اپنی طاقتوں سے فائدہ اٹھانے کے لیے ایک دوسرے اور مقامی حکام کے ساتھ فعال طور پر تعاون کرنے کی ضرورت ہے، پالیسیوں اور میکانزم کو تیار کرنے سے لے کر فروغ دینے اور مارکیٹنگ تک، اور اعلیٰ درجے کے سیاحوں کی خدمت تک۔ اس کے لیے اعلیٰ سطح کی پیشہ ورانہ مہارت اور منزلوں اور تجرباتی مصنوعات کے محتاط انتخاب کی ضرورت ہے۔ اس کے ذریعے پرتعیش سیاحوں کے لیے اعلیٰ درجے کی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے والا ایکو سسٹم تشکیل دیا جائے گا۔

قومی سیاحتی ایجنسی کے طور پر، ویتنام کی نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن اعلیٰ درجے کی سیاحت کی ترقی کو فروغ دینے کے لیے سیاحت کے کاروبار اور پوری صنعت کے ساتھ منسلک، فروغ اور تعاون جاری رکھے گی، اسے آنے والے وقت میں سیاحت کی صنعت کو تیز کرنے میں مدد کرنے والے کلیدی عوامل میں سے ایک کے طور پر دیکھتے ہوئے؛ جبکہ نمایاں آمدنی پیدا کرنے اور سیاحتی مقامات پر سماجی و اقتصادی ترقی کو فروغ دینے کے ساتھ۔

نیوز رپورٹ کے مطابق

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/can-san-pham-doc-dao-de-don-khach-du-lich-cao-cap/20241117092534136