Tet کے دوران ATM کی توڑ پھوڑ اور بینک سکیمنگ کے بڑھتے ہوئے جرائم سے ہوشیار رہیں

ANTD.VN - حال ہی میں، کچھ بینکوں نے پیسے چوری کرنے کے لیے اپنے ATMs کو برے لوگوں نے توڑ پھوڑ کا نشانہ بنایا ہے یا پیسے نکالنے کے لیے جعلی کارڈ بنانے کے لیے ATMs میں ٹرانزیکشن کارڈ کا ڈیٹا چوری کرنے کے لیے سکیمنگ ڈیوائسز لگانے کے لیے نئی، پیچیدہ ترکیبیں استعمال کی ہیں...

بینک کارڈ ایسوسی ایشن (ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن) نے ابھی ممبر بینکوں کو ایک دستاویز بھیجی ہے جس میں اے ٹی ایم آپریشنز کی حفاظت اور حفاظت کو مضبوط بنانے کی درخواست کی گئی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اے ٹی ایم سسٹم محفوظ طریقے سے، مؤثر طریقے سے اور آسانی سے چل رہا ہے، خاص طور پر نئے سال اور قمری سال کی تعطیلات کے دوران۔

اسی مناسبت سے، بینک کارڈ ایسوسی ایشن نے کہا کہ حال ہی میں، کچھ ممبر بینکوں نے پیسے چوری کرنے کے لیے اپنے اے ٹی ایمز کو برے لوگوں نے توڑ پھوڑ کا نشانہ بنایا ہے یا پیسے نکالنے کے لیے جعلی کارڈ بنانے کے لیے اے ٹی ایمز میں ٹرانزیکشن کارڈ کا ڈیٹا چوری کرنے کے لیے سکیمنگ ڈیوائسز لگانے کے لیے نئی، پیچیدہ ترکیبیں استعمال کی ہیں۔

سٹیٹ بینک کی جانب سے مقناطیسی پٹیوں پر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے کی جانے والی لین دین کو محدود کرنے اور/یا بینکوں سے انکار کرنے کی ہدایت پر عمل کرتے ہوئے، اس بات سے مستثنیٰ نہیں ہے کہ مضامین کے یہ گروپ پچھلے ادوار کے دوران چوری شدہ کارڈ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے نقد رقم نکالنے کی سرگرمیوں میں اضافہ کرتے رہیں گے۔

Tet کے دوران بینکنگ جرائم اکثر تیزی سے بڑھ جاتے ہیں۔

کارڈ ایسوسی ایشن نے کہا کہ مضامین اکثر کیمرے کو ڈھکنے کے لیے گلو/ٹیپ کا استعمال کرتے ہیں تاکہ اسے تصاویر ریکارڈ کرنے سے روکا جا سکے اور پھر مشین کی باڈی کو توڑ دیا جائے یا اے ٹی ایم کو سبوتاژ کرنے اور اندر سے رقم چوری کرنے کے لیے اے ٹی ایم کے ادائیگی کے دروازے/کیش دراز کو اڑانے کے لیے آلے کا استعمال کیا جائے۔ یا رعایا اے ٹی ایم میں ٹرانزیکشن کارڈ کا ڈیٹا چوری کرنے کے لیے سکیمنگ ڈیوائسز لگاتے ہیں تاکہ چوری کی جگہ یا قریبی جگہ پر رقم نکالنے کے لیے جعلی کارڈ بنا سکیں۔

اگر کارڈ کا ڈیٹا پہلے چوری ہو گیا تھا، تو اس نے اسی راستے پر اے ٹی ایم سے مسلسل رقم نکالنے کے لیے جعلی کارڈز کا ایک سلسلہ استعمال کیا۔

اس لیے، کارڈ ایسوسی ایشن تجویز کرتی ہے کہ رکن بینکوں کو اے ٹی ایم کی توڑ پھوڑ/اے ​​ٹی ایم کی رقم چوری کرنے کے خطرے کے خلاف چوکسی بڑھانے کی ضرورت ہے اور توڑ پھوڑ کرنے والوں کو فوری جواب دینا چاہیے۔ کیونکہ توڑ پھوڑ کرنے والوں کا ہدف ویران جگہوں پر واقع اے ٹی ایمز ہیں، جن میں رات کے وقت بہت کم ٹریفک ہوتی ہے، اور بغیر 24/7 سیکیورٹی ہوتی ہے۔

بینکوں کو بینک کے انتظام کے تحت تمام اے ٹی ایمز کے منظر کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے، اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ اے ٹی ایم کی تنصیب کا مقام مکمل طور پر حفاظتی آلات سے لیس ہے، خاص طور پر کیمرے (بشمول اسکینرز اور امیج اسٹوریج، الارم، فائر الارم وغیرہ)، اے ٹی ایم کی نگرانی کے لیے کیمرے کے زاویے کو ایڈجسٹ کریں، کارڈ ریڈر ایریا سمیت مقامات کی کوریج کو یقینی بنائیں، PIN کی پیڈ بینک کی حفاظت کی بنیاد کے طور پر ATM کی حفاظت کی بنیاد کے طور پر۔

عملے کے لیے ڈیوٹی پر ہونے کا بندوبست کریں اور اے ٹی ایمز پر کیمرے کی تصاویر چیک کریں، خاص طور پر ان مقامات پر جہاں کوئی سیکیورٹی گارڈز نہیں ہیں، تاکہ مشتبہ افراد کے ڈیٹا چوری کے آلات نصب کرنے / دھوکہ دہی سے کارڈ کے استعمال اور/یا مشتبہ/ ارتکاب ATM تخریب کاری کے کیسز کا فوری پتہ لگایا جا سکے۔

تمام ATMs کے وقتاً فوقتاً فیلڈ انسپیکشنز میں اضافہ کریں، کارڈ ریڈر ایریا، کی بورڈ، کی بورڈ پروٹیکشن ڈیوائس (اگر کوئی ہے) پر توجہ دیں، ATM اسکرین کے ارد گرد ڈھانپیں، ATM کیمرے کو فوری طور پر ایسے عجیب و غریب آلات کا پتہ لگائیں جو غیر معمولی طور پر چپکائے ہوئے ہیں، ڈھکے ہوئے ہیں، ATM سے جڑے ہوئے ہیں اور/یا سپر چھوٹے آلات/کیمروں کو انسٹال کرنے کے لیے چھوٹی مشقیں...

"جب غیر معمولی علامات جیسے کہ ٹیپ کے نشانات، غائب کی بورڈ کور یا ہٹائے جانے اور دوبارہ انسٹال کیے جانے کے نشانات کے ساتھ اے ٹی ایم کا پتہ لگانا... مشتبہ سکیمنگ کی علامات کا تعین کرنے کے لیے اے ٹی ایم میں کیمرے کی تصاویر کو کراس چیک کرنا اور ان کا جائزہ لینا ضروری ہے۔ خاص طور پر، عجیب رویے والے مضامین، سکیمنگ ڈیوائسز انسٹال کرنے کا شبہ، عجیب و غریب کارڈز جیسے رنگوں کے ساتھ کارڈز کا استعمال کرنا۔ علامتیں..." - کارڈ ایسوسی ایشن تجویز کرتی ہے۔

اس کے علاوہ، بینکوں کو بینک کے اندرونی ضوابط، اسٹیٹ بینک کے ضوابط وغیرہ کے مطابق انکوائریوں اور شکایات کو وصول کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے۔

فوری طور پر بینک کے اندر مجاز حکام کو رپورٹ کریں، پولیس، مقامی حکام، میڈیا ایجنسیوں، اور علاقے میں سیکورٹی اور آرڈر پروٹیکشن ایجنسیوں کے ساتھ رابطہ کریں تاکہ مشینوں میں بیرونی اشیاء کو تباہ کرنے یا لوٹنے کے معاملات کا جواب دیا جا سکے۔

ایک ہی وقت میں، بینکوں کو ATMs پر لین دین کرتے وقت حفاظتی اقدامات کے بارے میں صارفین کے ساتھ ملٹی چینل مواصلت کو فعال طور پر کرنے کی ضرورت ہے تاکہ صارفین کی فعال خطرے کے انتظام کے بارے میں آگاہی بڑھائی جا سکے۔

کارڈ ایسوسی ایشن تجویز کرتی ہے کہ ممبر بینک اے ٹی ایم اسکیمنگ کو روکنے اور ان کا مقابلہ کرنے کے لیے اقدامات کو مضبوط کریں: ہارڈ ویئر کے حل - اے ٹی ایم اینٹی اسکیمنگ آلات کو انسٹال کرنے کے لیے آلات فراہم کرنے والوں، دیکھ بھال اور مرمت کے شراکت داروں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں۔ رسک مینجمنٹ ذیلی کمیٹی کی باقاعدہ میٹنگوں کے مطابق ان مقامات اور علاقوں کو ترجیح دیں جن میں اے ٹی ایم سکیمنگ کا زیادہ خطرہ ہونے کی سفارش کی گئی ہے۔

مؤثر کسٹمر سروس کو یقینی بناتے ہوئے ATM سکمنگ کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کو محدود کرنے کے لیے ٹائم فریم کے معیار، رسک ایپیٹیٹ تھریشولڈ، ٹرانزیکشن چینل کی بنیاد پر فال بیک ٹرانزیکشنز کو محدود/بلاک کرنے کے حل۔

ماخذ: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd