صدر لی بروس، سوین برن یونیورسٹی ویتنام کے ڈائریکٹر، بتاتے ہیں کہ میڈیا کے بحران کو کیسے روکا جائے۔

VSMCamp اور CSMOSummit 2023 میں "بزنس ایک چوراہے پر کاروبار: "سمارٹ سلوشنز" کو صحیح طریقے سے کیسے سمجھیں؟ " کے موضوع پر بحث کے سیشن کے دوران، کاروباری افراد نے سوال اٹھایا کہ جب کاروبار کے پاس محدود وسائل ہوتے ہیں تو "گندے میڈیا" کی طرف سے حملہ کرنے پر بحران سے کیسے نمٹا جائے۔

میڈیا کے بحرانوں سے نمٹنے کے اپنے تجربے سے، سوین برن یونیورسٹی ویتنام کے ڈائریکٹر مسٹر ہونگ ویت ہا نے ایک حل پیش کیا: " سب سے پہلے، ہمیں گندے میڈیا کی وجوہات کا تجزیہ کرنا چاہیے۔ اس سے نمٹنے کے لیے جلدی نہ کریں۔ گندے میڈیا کو "بار بار آنے" سے سنبھالنے اور روکنے کے لیے پہلی چیز اندرونی اصلاحات ہے۔ آپ کو خود کمپنی کی قدر کی گہرائی سے آگاہی حاصل کرنی چاہیے ۔

اس کے علاوہ، مسٹر ہونگ ویت ہا نے اپنے ملازمین سے استحکام اور مستقل مزاجی کو برقرار رکھنے کے لیے تنخواہ اور بونس کے طریقہ کار، آپریٹنگ پلان اور تربیت کا جائزہ لینے کی ضرورت پر بھی زور دیا۔ اگر کمپنی اندرونی طور پر اچھی ہے، تو یہ خود بخود باہر تک پھیل جائے گی اور دھیرے دھیرے منہ سے بات چیت کی لائن بنائے گی، ایک پائیدار بلاک بنائے گی، جس میں گندے میڈیا کو "مداخلت" کرنے کی کوئی گنجائش نہیں ہوگی۔

VSMCamp اور CSMOSummit 2023 ایونٹس میں مقررین نے اشتراک کیا۔

مسٹر ویت ہا نے فلم سدرن فاریسٹ لینڈ کی "ڈرٹی میڈیا" کی شراکت کی وجہ سے میڈیا کے بحران میں پڑنے کی مثال بھی دی۔

انہوں نے کہا کہ جب سوشل نیٹ ورکس پر فلم پر "حملہ" ہوا تو کمیونٹی کے بہت سے بااثر افراد نے غیر جانبدارانہ تبصرے اور شیئرز کے ساتھ بات کی۔ اور اس مثبت اشتراک کی قیمت 0 VND تھی۔ ایسے معزز اور بااثر لوگوں کے شیئرز کے فوراً بعد میڈیا نے زیادہ مثبت سمت میں "مڑ کر" دیکھا۔

" یہ درست نہیں ہے کہ اچھی کمپنیوں پر برا میڈیا حملہ نہیں کرے گا۔ تاہم، بظاہر افراتفری کی غلط معلومات کے دور میں، ہم دیکھیں گے کہ بہت سے معزز اور بااثر لوگ ہمارے بارے میں اچھی معلومات شیئر کرتے دکھائی دیتے ہیں۔ یہ بنیادی اقدار کی تخلیق کا اثر ہے، " مسٹر ہوانگ ویت ہا نے کہا۔

مسٹر Le Quoc Vinh - CSMO ویتنام کے نائب صدر، Le Bros کے صدر نے میڈیا کے بحران سے نمٹنے کے لیے ایک حل تجویز کرنے کے لیے فلم سدرن فاریسٹ لینڈ کی ایک مخصوص مثال کا استعمال جاری رکھا۔

مسٹر ون نے تبصرہ کیا کہ جو لوگ منفی معلومات کو سوشل نیٹ ورکس پر پھیلانے کے لیے فروغ دیتے ہیں، "بہت کم لوگوں کے پاس حقیقی تجربہ ہے"۔ لیکن وہ محسوس کرتے ہیں کہ غلط معلومات، منفی معلومات قائل ہیں اور وہ سمجھتے ہیں کہ یہ سچ ہے۔

"اور سب سے دلچسپ بات غالباً اکثریتی گروپ ہے۔ وہ ایسے لوگ ہیں جن کے پاس کوئی معلومات نہیں ہے۔ وہ تب ہی بات کرتے ہیں جب مسئلہ ان کے تعصبات کو چھوتا ہے۔ اور ان کے پاس تصدیق کرنے کے لیے کوئی معلومات نہیں ہیں ،" مسٹر لی کووک ون نے کہا۔

مسٹر Le Quoc Vinh میڈیا کے بحران سے نمٹنے کے طریقے بتاتے ہیں۔

صدر لی بروس نے اسے معلومات میں خلاء قرار دیا، اور میڈیا کے کارکنوں کی بڑی غلطی کی نشاندہی کی، جنہوں نے غیر دانستہ طور پر گندے میڈیا کے لیے ترقی کے مواقع پیدا کرتے ہوئے مبہم خلا کا فائدہ اٹھایا۔

اگر شروع سے ہی میڈیا پرسن شفاف ہے، ہدف کے سامعین کے ساتھ ہمدردی رکھتا ہے، انہیں ضروری معلومات فراہم کرتا ہے، اور معلومات کے خلا کو "پر کرتا" ہے، تو گندے میڈیا کے لیے کوئی جگہ نہیں ہوگی، بحران کی کوئی گنجائش نہیں ہوگی۔

" لہٰذا مواصلت کرنا "صرف وہ کہنا جو آپ جانتے ہیں" یا ہر اچھی چیز کو ظاہر کرنے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ہدف کے سامعین تک نہیں پہنچ پائے گا، بلکہ معلومات کا فرق پیدا کرے گا۔ مواصلات کرنے والے شخص کو یہ سمجھنا چاہیے کہ ہدف والے سامعین کمپنی اور اس کی مصنوعات کے بارے میں مختلف احساسات اور سمجھ رکھتے ہیں۔

"کمیونیکیشن گیپ" کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، رابطہ کاروں کو چاہیے کہ وہ بغیر کسی چکر لگائے مناسب اور مکمل معلومات فراہم کریں۔

لیکن ایسا کرنے کے لیے ہمیں حقیقی ہونا پڑے گا۔ اگر ہم غلط کرتے ہیں، اصل قدر کے خلاف جاتے ہیں، تو معلومات کا فرق فوری طور پر ظاہر ہو جائے گا ، "صدر لی بروس نے زور دیا۔

Trinh Trang

ماخذ