ویتنامی کاروباری اداروں میں ڈیجیٹل تبدیلی: توقعات اور حقیقت کے درمیان ایک بڑا فرق

ویتنامی اداروں میں ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو بہت سے چیلنجوں کا سامنا ہے، جس سے توقعات اور حقیقت کے درمیان ایک بڑا فرق پیدا ہوتا ہے۔ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ 2/3 سے زیادہ کاروباری اداروں نے ابھی تک بنیادی درخواست کی سطح پر واقعی نہیں پکڑا ہے۔ اہم رکاوٹیں قیادت کی بیداری، واضح روڈ میپ کی کمی اور عملے کے تبدیلی کے خوف سے آتی ہیں۔ کامیابی کی کلید پوری ٹیم کی ذہنیت اور عزم میں مضمر ہے۔

موجودہ حیثیت اور اہم رکاوٹیں۔

ایسوسی ایشن آف سمال اینڈ میڈیم انٹرپرائزز کی جانب سے ڈیجیٹل اکانومی اینڈ سوسائٹی ( منسٹری آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی ) کے تعاون سے کیے گئے حالیہ قومی سروے کے مطابق ویتنام میں ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو اب بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے۔ فی الحال، 5% سے زیادہ کاروباری اداروں نے ابھی تک ڈیجیٹل تبدیلی شروع نہیں کی ہے۔ خاص طور پر، 69% تک کاروبار نے صرف بنیادی ایپلیکیشن کی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی سے رجوع کیا ہے جیسے کہ ای میل یا اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر کا استعمال۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ویتنام میں 2/3 سے زیادہ کاروباری اداروں نے اس ناگزیر عمل کو واقعی نہیں پکڑا ہے۔

سب سے بڑی رکاوٹوں میں سے ایک کاروباری رہنماؤں کی آگاہی اور عزم کے ساتھ ساتھ نظام میں ملازمین کی حمایت ہے۔ اس کے علاوہ، بہت سے کاروبار نہیں جانتے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کہاں سے شروع کی جائے اور کیسے شروع کی جائے۔ مارکیٹ میں بہت سے حل ہیں، لیکن کاروبار اپنی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے صحیح ٹول تلاش کرنے میں الجھے ہوئے ہیں، جس کی وجہ سے ان کے لیے راستہ تلاش کرنا ناممکن ہو جاتا ہے۔

مثالی تصویر۔

حقیقت میں، بہت سے کاروباروں نے ڈیجیٹل تبدیلی شروع کر دی ہے لیکن اب بھی ٹیکنالوجی کو بکھرے ہوئے انداز میں استعمال کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک کاروبار پیچیدہ طریقہ کار کے ساتھ ساتھ 5 الگ الگ سافٹ ویئر استعمال کرتا ہے، جس سے سسٹم کو غیر مطابقت پذیر اور مجموعی طور پر منظم کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

مسٹر Nguyen Quang Duc - ICOLanguage جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے جنرل ڈائریکٹر نے کہا: "متعدد سافٹ ویئر استعمال کرنے سے مزید مسائل پیدا ہوں گے اور زیادہ وقت لگے گا۔ چونکہ سافٹ ویئر ایک دوسرے سے منسلک نہیں ہے، اس لیے ایک صارف کو کم از کم دو بار معلومات داخل کرنی پڑ سکتی ہیں۔"

ایک مجموعی حکمت عملی بنانے کے بجائے، بہت سے کاروبار ہر شعبہ کے فوری مسائل سے نمٹنے کے لیے صرف ٹولز تلاش کرتے ہیں، جس کی وجہ سے ایک غیر مطابقت پذیر اور غیر موثر نظام ہوتا ہے۔ یہی نہیں، رکاوٹ انسانی وسائل کے ایک حصے کی تبدیلی کے ہچکچاہٹ اور خوف سے بھی آتی ہے جب وہ محسوس کرتے ہیں کہ ڈیجیٹل تبدیلی بہت مشکل ہے۔

سب سے بڑی رکاوٹ جو کاروباروں کو تذبذب کا شکار بناتی ہے وہ ایک واضح روڈ میپ کی کمی ہے۔ سمت کا فقدان ہر تجرباتی سرمایہ کاری کو خطرناک اور وسائل کا ضیاع بناتا ہے، خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے جو پہلے ہی مالیات اور انسانی وسائل میں محدود ہیں۔

محترمہ Nguyen Thu Giang - نائب صدر، ویتنام سافٹ ویئر اینڈ آئی ٹی سروسز ایسوسی ایشن کے جنرل سیکرٹری کے مطابق: "ڈیجیٹل تبدیلی دراصل ٹیکنالوجی کی کہانی نہیں ہے، بلکہ اس بات کی کہانی ہے کہ لوگ تبدیلی پر کس طرح ردعمل دیتے ہیں اور فوائد کو دیکھتے ہیں۔ ابتدائی مراحل میں، ہم صرف بہت چھوٹی تبدیلیاں دیکھ سکتے ہیں، لیکن طویل مدت میں، فوائد اور کارکردگی بڑے اور بڑے ہوتے جائیں گے۔"

اس کے علاوہ، کام کرنے اور مناسب ٹیکنالوجی کے حل تلاش کرنے کے لیے تکنیکی مہارت کے حامل اہلکاروں کی کمی کا مسئلہ بھی ایک بڑا چیلنج ہے۔ کاروبار کو ہمیشہ فوائد اور اخراجات میں توازن رکھنا ہوتا ہے۔ جب مزدوری کی قیمتیں اب بھی سستی ہیں اور مارکیٹ میں مسابقتی دباؤ کافی مضبوط نہیں ہے، کاروباروں کو ڈیجیٹل اکانومی میں شامل ہونے کا کوئی مضبوط محرک نہیں ہوتا ہے۔ ابتدائی سرمایہ کاری کی لاگت اور آپریٹنگ اخراجات میں رکاوٹیں، جبکہ منافع کا مارجن کم ہے، بہت سے چھوٹے کاروبار اور کاروبار کو بھی ہچکچاتے ہیں۔

آخر میں، تمام سرگرمیوں کو ڈیجیٹل ماحول میں منتقل کرتے وقت سائبر سیکیورٹی اور کاروباری ڈیٹا کے لیک ہونے کا خطرہ بھی ایک بڑی تشویش ہے۔

مستقبل کے لیے حل اور ہدایات

فی الحال، ویتنام میں، بہت سے قسم کے کاروبار ہیں، جن میں سے زیادہ تر چھوٹے، مائیکرو انٹرپرائزز اور کاروباری گھرانے ہیں۔ ان میں سے بہت سے یونٹس، جیسے کہ نوڈل شاپ، ایک کافی شاپ وغیرہ، کو بھی معیشت کی "خون کی نالیاں" سمجھا جاتا ہے، لیکن ویتنامی لوگوں کے مخصوص صارفی کلچر کی وجہ سے جو اب بھی حقیقی زندگی کے تجربات کو ترجیح دیتے ہیں، کی وجہ سے "ڈیجیٹل تبدیلی" کے بارے میں فوری طور پر بات کرنا مشکل ہے۔

مسٹر نگوین کم ہنگ کے مطابق - ویتنام ایسوسی ایشن آف سمال اینڈ میڈیم انٹرپرائزز کے نائب صدر، ڈیجیٹل تبدیلی میں تاخیر کی وجہ سے موجودہ مسابقتی تناظر میں کاروبار کو بہت سے خطرات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ کیونکہ مقابلہ کا قانون کسی کا انتظار نہیں کرتا۔

"ڈیجیٹل تبدیلی ناگزیر اور فطری ہے، اور یہ کاروبار کی ترقی کی حکمت عملی میں نمبر ایک مسابقتی فائدہ ہے،" مسٹر ہنگ نے تصدیق کی۔

ماہرین کا یہ بھی ماننا ہے کہ مسئلہ کاروباریوں سے یہ پوچھنے میں نہیں ہے کہ کیا کرنا ہے، کیونکہ وہی لوگ ہیں جو کاروبار میں پیسہ لگاتے ہیں۔ اس کے بجائے، بنیادی مقصد ایک ماحول، ایک ایسا ادارہ بنانا ہے جو مساوات، شفافیت اور مسابقت کی طرف لے جائے۔ سب سے بنیادی حل کاروباری مالکان کی ذہنیت اور انسانی وسائل کے پورے نظام کو تبدیل کرنا ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، شفافیت اور منصفانہ مسابقتی ماحول کے لیے کاروبار کی حوصلہ افزائی اور فروغ ضروری ہے۔ اس کے بعد، ڈیجیٹل تبدیلی قدرتی طور پر انٹرپرائز کی کاروباری سرگرمیوں کے ہر کونے اور سانس میں واقع ہو گی...

اس کے ساتھ ساتھ، موجودہ رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے، کاروباری اداروں کو ٹیکنالوجی اور لوگوں دونوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، ایک جامع ڈیجیٹل تبدیلی کا روڈ میپ بنانے کی ضرورت ہے۔ ملازمین کی ڈیجیٹل ٹولز میں مہارت حاصل کرنے اور تبدیلی کے خوف کو کم کرنے کی تربیت میں سرمایہ کاری سے عمل درآمد کی کارکردگی کو بڑھانے میں مدد ملے گی۔ ایک ہی وقت میں، مربوط ٹیکنالوجی کے حل کا انتخاب جو محکموں کے درمیان رابطہ قائم کر سکتے ہیں تقسیم کو محدود کرنے اور انتظام میں مستقل مزاجی کو یقینی بنانے کی کلید ہے۔

اندرونی کوششوں کے علاوہ، کاروباری اداروں کو ابتدائی اخراجات کے بوجھ کو کم کرنے کے لیے حکومت ، صنعتی انجمنوں اور اختراعی فنڈز کی سپورٹ پالیسیوں سے بھی فائدہ اٹھانا چاہیے۔ شفاف کارپوریٹ کلچر اور منصفانہ مسابقت کے ساتھ ساتھ ایک ٹھوس سائبرسیکیوریٹی حکمت عملی تیار کرنا صارفین کے لیے اعتماد پیدا کرے گا اور پورے اجتماع کو اس میں شامل ہونے کی ترغیب دے گا۔

اس لیے ڈیجیٹل تبدیلی کا سفر اب کوئی انتخاب نہیں رہا، بلکہ یہ ایک لازمی ضرورت بن گیا ہے، جس میں کامیابی کا زیادہ تر انحصار لیڈر کی اختراعی سوچ اور اہم کردار پر ہے۔

اقتصادی اور شہری اخبار کے مطابق

ماخذ: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-o-doanh-nghiep-viet-khoang-cach-lon-giua-ky-vong-va-thuc-tien-197251019185414655.htm