ویتنامی صحافت کے لیے کامیاب ڈیجیٹل تبدیلی کا فارمولا کیا ہے؟

ماہرین کے مطابق ڈیجیٹل تبدیلی صرف ٹیکنالوجی کا نہیں بلکہ لوگوں کا بھی معاملہ ہے۔ "کامیابی کی کلید" ٹیکنالوجی کے پیمانے میں نہیں ہے، لیکن ہر نیوز روم میں ڈیجیٹل رہنماؤں میں ہے.

نیوز رومز کے ساتھ کام کرنے کے کئی سالوں کے تجربے کے حامل ٹیکنالوجی ماہرین نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ صحافت کی ڈیجیٹل تبدیلی کا سفر نہ صرف مواد کے انتظام کے نظام کو اپ گریڈ کرنا ہے بلکہ لوگوں سے لے کر ٹیکنالوجی تک ایک جامع تنظیم نو کا عمل بھی ہے۔

اپ ڈیٹ کی رفتار، ملٹی میڈیا اور پرسنلائزیشن پر بڑھتے ہوئے دباؤ کے تناظر میں، نیوز رومز کو رجحانات کو برقرار رکھنے اور زندگی کو برقرار رکھنے کے لیے "تبدیلی" کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔

نیوز رومز میں ڈیجیٹل تبدیلی کا سفر

گزشتہ دو دہائیوں کے دوران، مواد کے انتظام کے نظام (CMS) ویتنام میں آن لائن صحافت کی "ریڑھ کی ہڈی" بن گئے ہیں۔ ابتدائی طور پر، نیوز رومز بنیادی طور پر "پیکڈ" CMS حل استعمال کرتے ہیں، بنیادی ضروریات کو پورا کرتے ہیں جیسے کہ مضامین، تصاویر اور اشاعتی ٹولز کا انتظام۔ تاہم، جیسے جیسے اپ ڈیٹ کی رفتار اور ملٹی میڈیا کے تقاضوں میں اضافہ ہوا، ان پلیٹ فارمز نے حسب ضرورت اور توسیع کے لحاظ سے اپنی حدود کو واضح طور پر ظاہر کیا۔

ٹیکنالوجی کے ماہرین کے مطابق، نیوز رومز میں ڈیجیٹل تبدیلی کا عمل اکثر روایتی CMS سسٹم کو تبدیل کرنے سے شروع ہوتا ہے، جو صرف مضامین، تصاویر اور بنیادی اشاعت کے انتظام کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ مارکیٹ میں پہلے سے مربوط پلیٹ فارمز، اگرچہ تیزی سے تعینات کیے گئے ہیں، لچک کی کمی ہے، اکثر ورک فلو کو محدود کرتے ہیں، جس کی وجہ سے بڑے نیوز رومز کو حسب ضرورت اور توسیع میں محدودیت کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

ONECMS Convergence Newsroom کے پروڈکٹ ڈائریکٹر مسٹر Bui Cong Duyen کے مطابق، ویتنامی صحافت میں ڈیجیٹل تبدیلی "مڈ اسٹریم" کے مرحلے میں ہے، یعنی اب یہ آغاز نہیں ہے، لیکن ابھی منزل تک نہیں پہنچا ہے۔ حالیہ برسوں میں، پریس ایجنسیوں نے ہمیشہ ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے وسائل کو ترجیح دی ہے۔ تاہم اگر دنیا کی بڑی پریس ایجنسیوں سے موازنہ کیا جائے تو ہم ان سے بہت پیچھے ہیں۔

مسٹر بوئی کونگ ڈوئن - ONECMS کنورجنس نیوز روم کے پروڈکٹ ڈائریکٹر۔ (تصویر: من سون/ویتنام+)

"صحافت کی سب سے بڑی خصوصیت مسلسل اپ ڈیٹس کا بروقت اور دباؤ، بیک وقت قارئین کی ایک بڑی تعداد کی خدمت کرنے کی صلاحیت ہے، جس کے لیے ایک انتہائی مستحکم اور لچکدار ٹیکنالوجی کا نظام درکار ہے۔ مجھے یقین ہے کہ ڈیجیٹل کنورجنس نیوز روم ماڈل عام معیار بن جائے گا۔ جیسے جیسے مواد کے پلیٹ فارم تیزی سے متنوع ہوتے جائیں گے (Facebook، TikTok، Podcast)، نیوز روم کو طاقتور بنانے کے لیے غیر ضروری مواد کی ضرورت ہوتی ہے، OTT کی ضرورت ہوتی ہے۔ رفتار، سخت پریس سنسرشپ کے عمل، کام کا معیار اور کاروباری کارکردگی جدید صحافت کی کلید ہے۔"

اس حقیقت کو سمجھتے ہوئے، بہت سے یونٹس ہر نیوز روم کی مخصوص ضروریات کی بنیاد پر "درزی سے تیار کردہ" CMS سسٹم تیار کرتے ہیں۔

مسٹر ڈو چیئن تھانگ - ہیمیرا ٹیکنالوجی اور میڈیا جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے چیئرمین اور جنرل ڈائریکٹر نے بتایا کہ 2 جون 2025 کو ہیمیرا میڈیا نے ایک مکمل طور پر نیا مواد مینجمنٹ سسٹم (CMS) لانچ کیا۔ اخبارات، میگزین، پورٹلز اور نیوز ویب سائٹس کے لیے خاص طور پر ڈیزائن کیا گیا، یہ نیا CMS ورژن ہیمیرا میڈیا کی ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی کو برقرار رکھنے کی کوشش ہے۔

ہیمیرا ٹیکنالوجی اور میڈیا جوائنٹ اسٹاک کمپنی اور VnEconomy نے ایک نیا AI پلیٹ فارم لانچ کیا۔ (تصویر: من سون/ویتنام+)

ہیمیرا اے آئی سی ایم ایس پلیٹ فارم کی خاص خصوصیت آرٹیفیشل انٹیلی جنس (اے آئی) کا پورے مواد کے انتظام اور تقسیم کے عمل میں وسیع اطلاق ہے۔ ایڈیٹوریل بورڈ سے لے کر پروفیشنل بورڈز، ایڈیٹرز اور رپورٹرز تک، ہر کوئی ایک مکمل طور پر نئے ورکنگ سسٹم کا تجربہ کرے گا۔ اسمارٹ اے آئی فیچرز صارفین کو ان کے کام کو بہتر بنانے میں مدد کریں گے، وقت، اخراجات بچانے اور پہلے سے کہیں زیادہ کارکردگی حاصل کرنے میں مدد کریں گے۔

ہیمیرا Asko پلیٹ فارم مینجمنٹ پلیٹ فارم کی تعمیر میں ویتنام اکنامک میگزین/VnEconomy کی شراکت دار بھی ہے۔ اس پلیٹ فارم میں Askonomy اور بہت سے دوسرے AI ٹولز شامل ہیں جو میڈیا فیلڈ میں کاموں کو بہتر بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔ یہ سسٹم رپورٹرز اور ایڈیٹرز کو مستقبل میں ان جدید AI ٹولز کو قارئین اور کاروباری صارفین کی ایک بڑی تعداد کے قریب لانے میں مدد کر سکتا ہے۔

ہر نیوز روم کے لیے علیحدہ CMS پلیٹ فارم کا اطلاق نہ صرف تکنیکی مسائل کو حل کرتا ہے، بلکہ طویل المدتی صحبت کا عہد بھی کرتا ہے۔ ٹیکنالوجی کے ماہرین اس بات پر زور دیتے ہیں کہ کامیابی تنظیم کی مخصوص خصوصیات کو سمجھنے میں مضمر ہے، پیشہ ورانہ بورڈز کی تقسیم سے لے کر قارئین کے گروپوں کو ہدف بنانے کے لیے ادارتی انداز۔

Hemera AICMS پلیٹ فارم میں ایک خاص خصوصیت ہے، جو کہ پورے مواد کے انتظام اور تقسیم کے عمل میں مصنوعی ذہانت (AI) کا وسیع استعمال ہے۔ (تصویر: من سون/ویتنام+)

عمل درآمد کا عمل عام طور پر موجودہ انفراسٹرکچر کے سروے سے شروع ہوتا ہے، جو کہ نیوز رومز کے درمیان بہت متنوع اور متضاد ہے، اور پھر متعلقہ ماڈیولز کی تعمیر۔ اگرچہ اسے وقت اور انسانی وسائل کے لحاظ سے بہت زیادہ وسائل کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن "مطابق" نقطہ نظر مثبت نتائج لاتا ہے: نظام مستحکم طور پر کام کرتا ہے، غلطیوں کو کم کرتا ہے اور ضروریات کو تبدیل کرنے کے لیے لچکدار ہے۔

ہیمیرا اے آئی سی ایم ایس کے متوازی طور پر، کئی دیگر یونٹس بھی جامع حل پیش کرتے ہیں جیسے کہ ONECMS۔ یہ پلیٹ فارم ایک مشترکہ انٹرفیس پر پرنٹ اخبارات، الیکٹرانک اخبارات اور سوشل میڈیا چینلز کے لیے پیداواری عمل کو ہم آہنگ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

مسٹر بوئی کونگ ڈوئن نے کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی صرف ٹیکنالوجی کا معاملہ نہیں ہے بلکہ لوگوں کا بھی معاملہ ہے۔

"ہم ہر یونٹ کے پیمانے اور بجٹ کے لیے موزوں تعیناتی پیکج فراہم کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ONECMS کا نظام کلاؤڈ کمپیوٹنگ پلیٹ فارم پر آپریشنز کو سپورٹ کرتا ہے، جس سے انفراسٹرکچر کی سرمایہ کاری کی لاگت کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس کے علاوہ، ایڈیٹنگ اور پبلشنگ ٹولز کو صارف دوست بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس سے ٹیم کے لیے اعلیٰ آئی ٹی مہارتوں کی ضرورت کے بغیر استعمال کرنا آسان ہے۔"

ڈیجیٹل کنورجنس نیوز روم کی تاثیر کو ظاہر کرنے والی ایک عام مثال ONECMS کو لاگو کرنے کے بعد Dak Nong Newspaper ہے۔ ایک سال کے اندر، یہ یونٹ، محدود انسانی وسائل اور بنیادی ڈھانچے والے مقامی اخبار سے، ٹریفک اور خبروں کی تازہ کاری کی رفتار کے لحاظ سے پارٹی کے 63 مقامی اخبارات میں سرفہرست گروپ بن گیا۔

دوسری مثال Nhan Dan Newspaper میں ONECMS کا نفاذ ہے - ایک بڑی پریس ایجنسی جس میں بہت سی مختلف پرنٹ اشاعتیں ہیں۔ اخبارات کو پرنٹ کرنے کے لیے مختص کنورجڈ ایڈیٹوریل ماڈل کی بدولت، تمام اشاعتیں جیسے کہ نین ڈین ڈیلی، نن ڈین ویک اینڈ، نہان ڈین ماہانہ، تھوئی ناے، خصوصی اشاعتیں، وغیرہ اسی ONECMS سافٹ ویئر پر ترتیب اور تیار کی جاتی ہیں۔ یہ پیشہ ور محکموں اور ممبر ادارتی دفاتر کے درمیان ہم آہنگی پیدا کرنے کی صلاحیت کو بہتر بناتے ہوئے وقت، پرنٹنگ کے اخراجات، انسانی وسائل اور درستگی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

یہ تبدیلی نہ صرف ٹیکنالوجی کی وجہ سے ہے بلکہ نامہ نگاروں اور ایڈیٹرز کو لچکدار پیداواری عمل، بدیہی انٹرفیس اور سنٹرلائزڈ ایڈمنسٹریٹو سپورٹ فیچرز کے ذریعے فوری فیڈ بیک تک رسائی کی وجہ سے بھی ہے۔

تاہم، ڈیجیٹل تبدیلی صرف ٹیکنالوجی کا معاملہ نہیں ہے بلکہ لوگوں کا بھی معاملہ ہے۔ طویل عرصے سے صحافیوں کی نفسیاتی رکاوٹیں، جو روایتی عمل سے منسلک ہیں، اکثر تاخیر اور مزاحمت کا باعث بنتی ہیں۔

"کامیابی کی کلید" ٹیکنالوجی کے پیمانے میں نہیں ہے، بلکہ ڈیجیٹل لیڈرز میں ہے - وہ لوگ جو اپنی ٹیموں کو نئے ٹولز سے واقف ہونے اور ان سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کی ترغیب دیتے ہیں۔

مسٹر بوئی کانگ ڈوئن

مسٹر ڈیوین کے مطابق، "کامیابی کی کلید" ٹیکنالوجی کے پیمانے میں نہیں ہے، لیکن ڈیجیٹل لیڈر میں ہے - وہ شخص جو ٹیم کو حوصلہ افزائی کرتا ہے اور حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ نئے ٹولز سے مکمل طور پر واقف ہو اور اس کا استحصال کرے۔ منتقلی کا عمل عام طور پر 2-6 ماہ تک جاری رہتا ہے، بشمول تکنیکی تربیت، ٹیسٹنگ اور آپریشنل حقیقت کے مطابق مسلسل ایڈجسٹمنٹ۔

لہذا، تبدیلی کے منصوبوں کے ساتھ ایک جامع تربیتی پروگرام، ہینڈ آن ورکشاپس، اور 24/7 تکنیکی مدد شامل ہے۔ مسلسل داخلی صارف کے تاثرات کو جمع کرنا اور حقیقی دنیا کے تاثرات کی بنیاد پر فیچرز کو ایڈجسٹ کرنا اپنانے کی شرح کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، اس طرح سرمایہ کاری پر وقفہ کرنے کا وقت کم ہوتا ہے۔

آخر میں، پائیدار ڈیجیٹل تبدیلی کو یقینی بنانے کے لیے، ماہرین کے مطابق، نیوز رومز کو ایک واضح روڈ میپ کے ساتھ ایک طویل مدتی حکمت عملی بنانے کی ضرورت ہے، وقتاً فوقتاً اشاعت کی رفتار، تعامل کی سطح اور کاروباری کارکردگی پر KPIs کا جائزہ لیتے ہیں۔ ڈیجیٹل تبدیلی کو مستقبل کے لیے سرمایہ کاری کے طور پر دیکھنا، عارضی لاگت کے بجائے، لیڈروں کو وسائل مختص کرنے اور رکاوٹوں کو دور کرنے میں زیادہ فیصلہ کن ہونے میں مدد ملے گی۔

صحافت کا مستقبل کیا رجحان ہے؟

جیسے جیسے چوتھا صنعتی انقلاب آگے بڑھ رہا ہے، مصنوعی ذہانت (AI) ایک محرک قوت بن رہی ہے جو بنیادی طور پر نیوز رومز کے کام کرنے اور مواد تیار کرنے کے طریقے کو تبدیل کر رہی ہے۔ تھکا دینے والے کاموں کو خودکار بنانے سے لے کر اسٹریٹجک فیصلہ سازی میں معاونت تک، AI نہ صرف پیداواری صلاحیت کو بہتر بناتا ہے بلکہ صحافیوں کے لیے بہت سے تخلیقی مواقع بھی کھولتا ہے۔

مسٹر بوئی کونگ ڈوئن نے اشتراک کیا: "کمپنی پریس ایجنسیوں کے لیے پروڈکٹس فراہم کرنے میں مہارت رکھتی ہے اور اس نے دیکھا ہے کہ گزشتہ 10 سالوں میں، ٹیکنالوجی تیزی سے، ہر دن، ہر گھنٹے میں تبدیل ہو رہی ہے۔ خاص طور پر حال ہی میں، AI، قدرتی زبان کی پروسیسنگ، اور جنریٹیو AI کے ظہور نے پریس ایجنسیوں کے کام کرنے کے طریقے کو بہت بدل دیا ہے۔"

مصنوعی ذہانت، ایک بار مینجمنٹ سسٹم میں "ان لاک" ہونے کے بعد، رپورٹرز اور ایڈیٹرز کے لیے ایک طاقتور معاون بن جائے گی۔ AI اب نہ صرف عمل کی اصلاح کو سپورٹ کرتا ہے جیسے کہ ٹیکسٹ ٹو اسپیچ کے ذریعے ٹیکسٹ کو خود بخود آڈیو میں تبدیل کرنا، یا وائس ٹو ٹیکسٹ کے ذریعے ریکارڈنگ کو تحریری متن میں الگ کرنا، بلکہ عنوانات، خلاصے لکھنے اور مناسب عکاسیوں کی تجویز بھی کر سکتا ہے۔

ماہرین کے مطابق، AI کی بدولت، دستی کام کا بوجھ نمایاں طور پر کم ہوا ہے، جس سے پریس ٹیم کو تجزیہ، تفتیش اور اعلیٰ معیار کے مواد کی تخلیق پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ خاص طور پر، ریئل ٹائم ریڈر ڈیٹا تجزیہ ماڈیول ادارتی رہنماؤں کو عادات، دلچسپیوں اور رسائی کے رجحانات کو سمجھنے میں مدد کرتے ہیں، اس طرح اشاعت کے وقت کے فریموں اور مضمون کے موضوعات کو ذاتی نوعیت کا بناتے ہیں۔

یہ ایپلیکیشن VnEconomy پر کارآمد ثابت ہوئی ہے، جس میں ریڈر برقرار رکھنے کی شرح اور اشتہارات کی آمدنی دونوں میں وسیع AI کے نفاذ کے بعد اضافہ ہوا ہے۔

مصنوعی ذہانت، ایک بار مینجمنٹ سسٹم میں "ان لاک" ہونے کے بعد، رپورٹرز اور ایڈیٹرز کے لیے ایک طاقتور معاون بن جائے گی۔

AI کے علاوہ، مستقبل کی صحافتی ٹیکنالوجی کا مقصد بھی ملٹی چینل ملٹی میڈیا مواد تیار کرنا ہے: پوڈکاسٹ، مختصر ویڈیوز، انٹرایکٹو انفوگرافکس، یہاں تک کہ OTT چینلز یا بات چیت کے چیٹ بوٹس۔ یہ اختراعات نیوز روم کو نہ صرف "اخبارات تیار کرنے" کی جگہ بننے میں مدد دیتی ہیں بلکہ رپورٹرز اور قارئین کو جوڑنے والا "سمارٹ مواد کا مرکز" بھی بنتی ہیں۔

مسٹر ڈوئن نے کہا: "ہم نے طے کیا ہے کہ AI صحافیوں کی جگہ نہیں لیتا، بلکہ ایک ذہین اسسٹنٹ ہے جو صحافیوں کو تیز، گہرائی اور زیادہ تخلیقی انداز میں کام کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ساتھ ہی، AI نیوز رومز کے لیے صحافت کی اقسام کے درمیان آسانی سے سوئچ کرنے، پرنٹ - الیکٹرانک - سوشل نیٹ ورکس کے درمیان سرحدوں کو دھندلا کرنے کے لیے ایک پل بھی ہے۔ صحافی AI کو تیز رفتار رپورٹنگ اور بہتر کام سے نمٹنے کے لیے ایک ٹول کے طور پر استعمال کریں گے، اس لیے صحافیوں کو AI کو زندگی پر لاگو کرنا چاہیے لیکن صحافت کی بنیادی اقدار کو برقرار رکھنا چاہیے۔

ویتنام پلس ای اخبار ڈیجیٹل تبدیلی میں سرکردہ پریس ایجنسیوں میں سے ایک ہے۔ (تصویر: من سون/ویتنام+)

ڈیجیٹل تبدیلی کا سفر شروع کرنے پر غور کرنے والے نیوز رومز کے لیے، مسٹر بوئی کونگ ڈوئین نے زور دیا: "چھوٹی شروعات کریں، لیکن طویل مدتی حکمت عملی رکھیں۔ لاگو کرنے سے پہلے کمال کا انتظار نہ کریں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ایک واضح "معلوماتی فن تعمیر" اور موافقت کے لیے تیار ٹیم ہو۔ ٹیکنالوجی کو لاگت کے طور پر نہیں، بلکہ مستقبل میں سرمایہ کاری کے طور پر سمجھیں۔"

آخر میں، ڈیجیٹل تبدیلی اور صحافت کی نئی ٹیکنالوجی کے انضمام کا سفر ٹیکنالوجی کے اپ گریڈ، انسانی تربیت سے لے کر AI ایپلی کیشن اور ملٹی میڈیا کی توسیع تک ایک مسلسل سلسلہ ہے۔ جب ٹیکنالوجی اور لوگ ایک ساتھ چلتے ہیں، نیوز روم نہ صرف موجودہ چیلنجوں کو حل کرتا ہے بلکہ فعال طور پر ویتنامی صحافت کا مستقبل بھی تخلیق کرتا ہے: پہلے سے زیادہ تیز، زیادہ درست اور زیادہ تخلیقی۔/۔

قارئین کو مضامین کی سیریز پڑھنے کی دعوت دی جاتی ہے:

(ویتنام+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp