سال کے آخر میں ٹریفک بہت زیادہ ہوتی ہے، اس لیے ٹیکنالوجی ڈرائیوروں کو صارفین سے اپنے دورے منسوخ کرنے کے لیے کہنا پڑتا ہے۔

یہ ٹیٹ کے جتنا قریب آتا ہے، ٹریفک اتنا ہی زیادہ ہجوم ہوتا جاتا ہے۔ ایسے معاملات ہیں جہاں ڈرائیوروں کو ٹریفک جام کی وجہ سے صارفین سے اپنے ٹرپس منسوخ کرنے کے لیے کہنا پڑتا ہے اور وہ انہیں اٹھا نہیں سکتے۔

ٹیکنالوجی کار ڈرائیوروں کو امید ہے کہ سال کے آخر میں ہجوم بھرے سفر کے اوقات کی وجہ سے صارفین اشتراک کریں گے - تصویر: NGUYEN THONG

سال کے آخر میں ٹریفک جام کی صورتحال میں بہت سے لوگوں کے سفر کی وجہ سے مسافروں اور ڈرائیوروں دونوں کو بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے حالانکہ کرایوں میں تقریباً دوگنا اضافہ ہوا ہے۔

پورے خاندان نے باری باری گاڑی کی بکنگ کروائی لیکن سفر پھر بھی منسوخ کر دیا گیا۔

مسٹر Nguyen Tran Khai Duy (31 سال، Tan Binh District، Ho Chi Minh City میں رہنے والے) نے کہا کہ ان دنوں، جب بھی وہ سواری بک کرتے ہیں، وہ اور کام پر موجود 1-2 دوست یا گھر پر موجود رشتہ دار بہت سی مختلف ایپس پر باری باری بکنگ کرواتے ہیں، امید ہے کہ ڈرائیور سواری کو قبول کرے گا۔

"لیکن بعض اوقات ڈرائیور نے صرف سفر قبول کیا، پھر 1-2 منٹ بعد ٹریفک جام کی وجہ سے سفر منسوخ کرنے کے لیے واپس بلایا۔ مجھے دوبارہ بک کر کے انتظار کرنا پڑے گا،" ڈیو نے اعتراف کیا۔

تازہ ترین سواری کی طرح اس نے Dien Bien Phu Street (ضلع 3) پر بک کروائی۔ ڈرائیور کے سفر کو قبول کرنے سے پہلے اسے کئی مختلف ایپس پر ری بکنگ میں 15 منٹ سے زیادہ کا وقت لگا۔

نقشے پر، ایپ نے دکھایا کہ کار پک اپ پوائنٹ سے صرف 1 کلومیٹر دور تھی، اس لیے Duy کو 20 منٹ سے زیادہ انتظار کرنا پڑا۔ لیکن آخر کار ڈرائیور نے ٹرپ کینسل کرنے کو کہا کیونکہ گاڑی آگے نہیں بڑھ سکتی تھی۔

مسٹر Duy کو شروع سے دوبارہ گاڑی بک کرنی پڑی۔

"مجھے ڈرائیوروں کے ساتھ بھی ہمدردی ہے۔ تاہم، اس طرح کے سفر کو قبول کرنے اور پھر منسوخ کرنے سے ذاتی کام پر بہت اثر پڑتا ہے۔

خاص طور پر جب میری شراکت داروں کے ساتھ اہم ملاقاتیں ہوں" - مسٹر ڈیو نے کہا۔

محترمہ کم اینگن (21 سال، طالب علم) نے بھی شکایت کی کہ حال ہی میں ٹیکنالوجی کی کار کی بکنگ بہت مشکل رہی ہے۔

چونکہ وہ ابھی موٹر بائیک نہیں چلا سکتی، اس لیے موٹر بائیک ٹیکسیاں اس کی روزانہ آمد و رفت کا ذریعہ بن گئی ہیں، اسکول کے شیڈول کے مطابق تقریباً 7 ٹرپس فی ہفتہ کی فریکوئنسی کے ساتھ۔

محترمہ اینگن نے یہ بھی دیکھا کہ سال کے آخر میں سفر کرنے والے بہت سے لوگوں کی وجہ سے پچھلے کچھ دنوں میں ٹریفک جام ہونے کی وجہ سے ہر سواری کی قیمت میں اضافہ ہوا ہے، خاص طور پر رش کے اوقات میں۔

"پہلے، ایپ کی تشہیر کا استعمال کرتے ہوئے گھر سے اسکول (2.4 کلومیٹر) کی سواری پر تقریباً 14,000-18,000 VND لاگت آتی تھی۔ تاہم، اب کرایہ بڑھ کر 24,000-30,000 VND ہو گیا ہے،" محترمہ اینگن نے شیئر کیا۔

براہ کرم 1-2 ستاروں کی درجہ بندی نہ کریں، اس سے ڈرائیور کی آمدنی متاثر ہوتی ہے۔

مسٹر Trinh Thanh Son (37 سال، Binh Thanh ضلع میں رہنے والے) دو سال سے زیادہ عرصے سے موٹر بائیک ٹیکسی چلا رہے ہیں، اور کہا کہ سال کے آخر میں اکثر ٹریفک جام ہوتا ہے۔

"جب مجھے کسی گاہک کا ٹرپ ملتا ہے، تو میں جلدی سے پک اپ پوائنٹ پر پہنچنے کی کوشش کرتا ہوں ۔ لیکن اگر میں ایسی سڑکوں پر جاتا ہوں جہاں اکثر بھیڑ ہوتی ہے جیسے Xo Viet Nghe Tinh, 3 Thang 2, Cong Hoa... میرے لیے تیزی سے جانا مشکل ہے۔

چونکہ میں نہیں چاہتا تھا کہ گاہک زیادہ انتظار کرے اور ون سٹار ریٹنگ حاصل کرے، میں نے گاہک کو ٹرپ منسوخ کرنے کے لیے فعال طور پر کال کی،" مسٹر سون نے کہا۔

پہلے دن کی طرح، کیونکہ اس نے بہت لمبا انتظار کیا، صارف نے اسے ایپ پر دو ستاروں کا درجہ دیا، جس نے اس دن کی آمدنی کو بہت متاثر کیا۔

"ہمارے ڈرائیوروں کی آمدنی کا انحصار زیادہ تر بونس پوائنٹس اور کسٹمر کے جائزوں پر ہے۔ اگر ہمارا روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ بنیادوں پر اسکور زیادہ ہے، تو ہم منافع کا ایک حصہ بانٹیں گے۔

"اگر ہم ٹرپ منسوخ کرتے ہیں اور 1-2 اسٹار ریٹنگ حاصل کرتے ہیں، تو ہمیں نقصان ہو گا،" مسٹر سون نے کہا۔

اس لیے مسٹر سن کو مصروف اوقات میں ایپ کو بند کرنا پڑا، اور اس کی قضاء کے لیے ہر رات 10 بجے کے بعد 1-2 گھنٹے اضافی چلانے کی کوشش کریں۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/cuoi-nam-xe-co-dong-tai-xe-cong-nghe-phai-nho-khach-huy-cuoc-20250115144429107.htm