کیش لیس ادائیگیوں کے رجحان کو فروغ دینا

جدید کھپت کے رجحانات کے بعد، انٹرنیٹ بینکنگ، موبائل بینکنگ، QR کوڈ، ای والیٹ، کریڈٹ کارڈ/ڈیبٹ کارڈ جیسی متنوع شکلوں کے ساتھ غیر نقد ادائیگی (TTKDTM) بہت سے لوگوں اور کاروباروں کے لیے ادائیگی کا ایک مقبول طریقہ بنتا جا رہا ہے۔

کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنائیں

آج کل، ای کامرس لوگوں کو بجلی، پانی، فون کے بلوں، بس/ٹرین/ہوائی جہاز کے ٹکٹوں، ٹیوشن فیس سے لے کر تفریحی سرگرمیوں جیسے فلمیں دیکھنا، سپر مارکیٹوں میں خریداری، سہولت اسٹورز، اور آن لائن خریداری سے لے کر جلدی اور آسانی سے اپنے روزمرہ کے ضروری اخراجات کی ادائیگی میں مدد کر سکتا ہے۔

نہ صرف ای کامرس صارفین کی مقبول ادائیگی کی عادات میں سے ایک بن گیا ہے، بلکہ بڑے پیمانے پر کاروبار، خوردہ ادارے، روایتی بازار، یہاں تک کہ کافی شاپس، سینڈوچ کارٹس... نے بھی تیزی سے موافقت اختیار کر لی ہے، ای-والیٹس Momo، VNPay، ZaloPay، ShopeePay، Viettel Money کا استعمال کرتے ہوئے سروس فراہم کنندگان سے رابطہ قائم کرنا...

صنعت اور تجارت کے محکمے کے مطابق، 2023 کے آخر تک، محکمے نے Viettel Vinh Long کے ساتھ تال میل کیا ہے تاکہ Vinh Long مارکیٹ میں چھوٹے تاجروں کے لیے "مارکیٹ ماڈل 4.0 - TTKDTM" کو تعینات کیا جا سکے۔ آج تک، ون لونگ مارکیٹ میں 240 سے زیادہ چھوٹے تاجروں نے 30 بینکوں اور ای والٹس سے منسلک TTKDTM قبولیت پوائنٹس بننے کے لیے رجسٹریشن کرائی ہے۔

محترمہ Nguyen Anh My - Vinh Long Market میں Khanh Bang shoe kiosk کی مالکہ نے کہا: "COVID-19 کی وبا کے بعد سے، بہت سے صارفین آن لائن ادائیگی پر چلے گئے ہیں۔ کیونکہ اب ہر کوئی فون استعمال کرتا ہے، QR کوڈ کی ادائیگی کی بدولت، اگر گاہک پیسے لانا بھول جاتے ہیں یا ان کے پاس پیسے نہیں ہیں، تو وہ اپنے فون کے ذریعے فوری ادائیگی کر سکتے ہیں۔

اپنے موبائل فون پر صرف چند آسان اقدامات کے ساتھ، Tran Thu Hang (26 سال کی عمر، Truong An وارڈ، Vinh Long city میں رہائش پذیر) نے جلدی سے ایک ای کامرس پلیٹ فارم پر اپنی پسندیدہ چیز خرید لی اور اپنے ذاتی ای-والٹ سے منسلک ہونے کی بدولت آن لائن ادائیگی کی۔

تھو ہینگ نے کہا: "TTKDEM نہ صرف ادائیگی کے وقت کو بچانے میں مدد کرتا ہے بلکہ بعض اوقات بہت سے دوسرے عملی فوائد بھی لاتا ہے جیسے پروموشنز، پرکشش مراعات، واؤچرز، ریفنڈز، پوائنٹس... آج بہت سے کاروباری مقامات پر براہ راست خریدتے وقت، مضحکہ خیز تصاویر سے مزین QR کوڈز، ای-والٹ نمبرز کو دیکھنا آسان ہے، جس سے وہ ہر وقت صارفین کو ادائیگی کرنے میں مدد کرتے ہیں۔"

ڈیجیٹل بینکنگ خدمات کی حمایت اور فروغ

حالیہ دنوں میں، صوبے میں کمرشل بینکوں کی شاخوں نے ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیا ہے، ہیڈ کوارٹر کے نفاذ کے مندرجات کے مطابق جدید اور آسان ای کامرس مصنوعات اور خدمات تیار کی ہیں: 24/7 تیز رقم کی منتقلی، QR کوڈ، ای والٹ، موبائل منی کا استعمال کرتے ہوئے...

خدمات کو ڈیجیٹل ماحول میں نافذ کیا گیا ہے: بچت کے ذخائر، ادائیگی اکاؤنٹس کھولنا اور استعمال کرنا، رقم کی منتقلی، صارفین کے قرضے، پیداوار اور کاروباری قرضے... سروس فراہم کرنے والوں، سامان، بجلی، پانی، ٹیلی کمیونیکیشن، صحت کی دیکھ بھال، تعلیم ... کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرنا... الیکٹرانک بینکنگ کے ذریعے ای کامرس اور ادائیگیوں کے نفاذ کو فروغ دینے کے لیے۔

مسٹر وو تھانہ تنگ - ویت نام کے جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک برائے صنعت و تجارت کے ڈائریکٹر، ون لونگ برانچ (ویتِن بینک وِنہ لانگ) نے کہا:

"ویتن بینک ون لانگ میں ، ای کامرس لین دین برانچ میں صارفین کی کل ادائیگی کے لین دین کی قیمت کا 72 فیصد ہے۔ 2023 کے آخر تک ، ویتین بینک ونھ لانگ نے 500 QR ادائیگی قبولیت پوائنٹس سے زیادہ تیار کیا ہے ، جس میں 70،000 سے زیادہ گاہک تیار ہوئے ہیں جن میں ویتین بینک آئپے کا استعمال کرتے ہوئے تقریبا 70 711،000 ٹرانزیکشنز کا استعمال کیا گیا ہے۔ 9,000 بلین VND سے زیادہ کی ٹرانزیکشن ویلیو کے ساتھ الیکٹرانک چینل پر، کاؤنٹر پر لین دین کے دباؤ کو کم کرنے، کسٹمر کے تجربے میں اضافہ کرنے میں تعاون کرتا ہے۔

برانچ طبی اور تعلیمی سرگرمیوں کے لیے کلیکشن سلوشنز بھی نافذ کرتی ہے، ٹیکنالوجی پر مبنی مصنوعات اور خدمات فراہم کرتی ہے جس میں "ڈیجیٹل مالی معاونین" جیسی بہت سی خصوصیات ہیں...

خاص طور پر کنزیومر ٹریڈ کے شعبے میں، VietinBank Vinh Long نے 80 سے زیادہ POS ادائیگی قبولیت یونٹس تیار کیے ہیں، جو لاگت میں کمی میں حصہ ڈالتے ہیں، جبکہ سروس کے معیار کو بہتر بناتے ہیں اور لوگوں اور کاروباروں کو سہولت فراہم کرتے ہیں۔

سٹیٹ بینک آف ویتنام کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ ترونگ تھی اوان کے مطابق، ون لونگ برانچ: "ادائیگی کی سرگرمیاں بہت سے جدید بینکنگ مصنوعات اور خدمات کے ساتھ تیار کی گئی ہیں اور کی جا رہی ہیں، ای کامرس میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے، انٹرنیٹ بینکنگ اور موبائل بینکنگ کے ذریعے ادائیگی کے لین دین میں اضافہ ہوا ہے۔

بہت سے کریڈٹ ادارے ڈیجیٹل بینکنگ سروسز استعمال کرتے وقت سروس فیس کو مستثنیٰ اور کم کرنے کے لیے پالیسیاں لاگو کرتے رہتے ہیں۔ آنے والے وقت میں، صوبائی بینکنگ سیکٹر اسٹیٹ بینک کے گورنر اور صوبائی عوامی کمیٹی کی ہدایت پر 2021-2025 کی مدت کے لیے نان کیش پیمنٹ پروجیکٹ کے نفاذ کو فروغ دیتا رہے گا۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے حل کی تعیناتی، صارفین کو سہولت، حفاظت اور تجربہ فراہم کرنے میں تعاون کرنا۔ ایک ہی وقت میں، صارفین کی ادائیگیوں اور لین دین میں سیکورٹی اور حفاظت کو یقینی بنانے کے کام کو مضبوط بنانا۔

اسٹیٹ بینک آف ویتنام، ون لونگ برانچ کے مطابق، 2023 کے آخر تک، پورے صوبے میں 150 اے ٹی ایم اور 804 پی او ایس ہوں گے (2022 کے مقابلے میں 5 پی او ایس کا اضافہ)۔ الیکٹرانک بینکنگ سروسز (انٹرنیٹ بینکنگ، موبائل بینکنگ وغیرہ) استعمال کرنے کے لیے رجسٹر کرنے والے صارفین کی مجموعی تعداد کا تخمینہ تقریباً 458,400 صارفین ہے (2022 کے مقابلے میں 25.5 فیصد کا اضافہ)؛ لین دین کی تعداد 161,700 بلین VND کے لین دین کے ساتھ تقریباً 10.7 ملین اشیاء تک پہنچ جائے گی۔

آرٹیکل اور تصاویر: THAO TIEN

ماخذ