چو موئی میں انتظامی اصلاحات کا روشن مقام

چو موئی کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے سرکاری ملازمین انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے نمبر حاصل کرنے میں لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔ تصویر: ہان چاؤ

"لوگوں کو خدمت کے مرکز کے طور پر لے جانے" کے جذبے کے ساتھ، انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کا کام ریاستی نظم و نسق کے تمام شعبوں میں کمیون کی طرف سے فعال طور پر انجام دیا گیا ہے، ضابطوں کے مطابق ترقی اور معیار کو یقینی بنایا گیا ہے۔ اہل علاقہ نے جاب پوزیشن پروجیکٹ کے مطابق کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو ترتیب دیا ہے، دستاویزات کے معیار کو بہتر بنایا گیا ہے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دیا گیا ہے، جو لوگوں، تنظیموں اور کاروباروں کے لیے عوامی خدمات کی فراہمی کے معیار کو بہتر بنانے میں معاون ہے۔ خاص طور پر، عوامی خدمات کو سنبھالنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دیا گیا ہے، جو لوگوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں معاون ہے۔

Cho Moi Commune Public Administration Service Center ایک آسان جگہ پر واقع ہے، بالکل کمیون ایڈمنسٹریٹو سینٹر میں، لوگوں اور کاروباروں کے لیے پہچاننا آسان، سفر اور لین دین کے لیے آسان ہے۔ اس مرکز میں اپنے کام کو اچھی طرح سے چلانے کے لیے آلات اور مواد کی سرمایہ کاری کی گئی ہے، بشمول: 14 کمپیوٹرز، 9 سکینرز، 12 پرنٹرز، عوامی خدمت پورٹل پر آن لائن دستاویزات جمع کرانے کے لیے لوگوں کی خدمت کے لیے کیوسک اور 6 سرویلنس کیمرے، 1 خودکار نمبر لینے والی مشین...

مرکز میں آنے والے لوگوں اور کاروباری اداروں کا عملہ گرمجوشی سے خیرمقدم کرتا ہے، نمبر حاصل کرنے، لین دین کے علاقے کا انتخاب کرنے میں مدد کرتا ہے، اور طریقہ کار کے ذریعے ان کی مشاورت اور رہنمائی کرتا ہے۔ یہ مرکز لوگوں اور کاروباری اداروں سے دستاویزات وصول کرتا ہے، ان کی مکمل اور درستی کی جانچ کرتا ہے، عوامی خدمت کے نظام میں لاگ ان کرتا ہے، اور تقرری کے کاغذات پرنٹ کرتا ہے۔ دستاویزات کی درجہ بندی کی جاتی ہے اور الیکٹرانک سسٹم کے ذریعے خصوصی محکموں کے سربراہوں کو فوری طور پر منتقل کر دی جاتی ہے۔ خصوصی محکمہ تجویز کردہ عمل اور وقت کے مطابق دستاویزات کی جانچ اور پروسیسنگ کا ذمہ دار ہے۔

اراضی کے استعمال کے حقوق کی منتقلی کے لیے آتے ہوئے، چو موئی کمیون کی رہائشی محترمہ لی تھی ہوا من نے کہا: "میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے چو موئی کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں دو بار گیا ہوں۔ میں یہاں کے افسران اور سرکاری ملازمین کے جذبے اور خدمت کے رویے سے بہت مطمئن ہوں۔ آسانی سے، کئی بار آگے پیچھے جانے سے گریز کرنا اور نتائج کو وقت پر واپس کرنا۔"

چو موئی کمیون کی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، ہیون تھانہ توان، جو کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر بھی ہیں، نے کہا: "نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے کے لیے 10 ٹرانزیکشن کاؤنٹرز کا انتظام کیا گیا ہے جس میں درج ذیل شعبوں کا احاطہ کیا گیا ہے: شہری حیثیت، سرٹیفیکیشن، ہونہار افراد، سماجی تحفظ، زمینی تحفظ، زمینی تربیت، داخلی انتظامی امور، زمینی انتظامات اور تربیت۔ اور ماحولیات، تعمیرات اور صنعت اور تجارت، محفوظ لین دین، سماجی بیمہ، معذور افراد، بزرگوں اور حاملہ خواتین کے لیے ترجیحی کاؤنٹر، مرکز کا سرکاری ملازم ایریا 4 کاؤنٹرز، 1 پبلک پوسٹل کاؤنٹر، اور ایک استقبالیہ کمرے کے ساتھ آن لائن درخواستیں جمع کرانے میں لوگوں کی مدد کرتا ہے۔

"ہم خصوصی محکموں اور اکائیوں کے رہنماؤں کے ساتھ مل کر دستاویزات کی پروسیسنگ کی پیشرفت کو باقاعدگی سے چیک کرتے ہیں، فوری طور پر افسران، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کو دیر سے ہونے والی دستاویزات کی تعداد کو کم کرنے کے لیے یاد دہانی کراتے ہیں۔ خصوصی محکمے کی طرف سے کارروائی مکمل کرنے کے بعد، نتائج لوگوں اور کاروباری اداروں کو واپس کرنے کے لیے مرکز کو منتقل کر دیا جاتا ہے، اور اسی کے ساتھ، پراسیس شدہ نتائج کے ڈیٹا کو سٹور کرنے کے لیے انتظامی نظام نے کہا"۔

پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری، چو موئی کمیون کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Trong Tri نے کہا کہ کمیون کی جانب سے ضابطوں کے مطابق ریکارڈز، کاغذات اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے نتائج کو ڈیجیٹائز کیا گیا۔ فی الحال، کمیون بنیادی طور پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور خصوصی محکموں میں ریکارڈ حاصل کرنے والے افسران اور سرکاری ملازمین کے لیے اسکینرز سے لیس ہے، 100% اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو ریکارڈ کی ڈیجیٹائزیشن کو نافذ کرنے کے لیے ذاتی ڈیجیٹل دستخط دیے جاتے ہیں۔ الیکٹرانک ماحول میں ڈیجیٹائزیشن کی شرح 93.5% تک پہنچ گئی، 2,436/2,605 ریکارڈ وصول کرنے اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے ساتھ؛ انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے میں مالی ذمہ داریوں کی آن لائن ادائیگی کی شرح 1,226/1,313 ریکارڈز تھی، جو 93.37% تک پہنچ گئی۔ کمیون لیول کے اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار، کل 2,548 ریکارڈز موصول ہوئے اور سبھی کو پہلے اور وقت پر ہینڈل کیا گیا، بغیر کسی تاخیر کے ریکارڈ کے۔ یہ انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے میں مقامی لوگوں کی ایک بڑی کوشش ہے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل پر انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے اور عوامی خدمات فراہم کرنے میں لوگوں اور کاروباری اداروں کی خدمت کے لیے ترتیب دیے گئے انڈیکس کے مطابق، جولائی 2025 میں، چو موئی کمیون نے 69.45/100 پوائنٹس حاصل کیے، 63ویں/102 کمیون، وارڈز، اور اسپیشل رینک والے زونز کی درجہ بندی کی۔ اگست 2025 میں، چو موئی کمیون نے 92.1/100 پوائنٹس حاصل کیے، 34ویں/102 کمیونز، وارڈز، اور خصوصی زونز کو بہترین درجہ دیا گیا۔ ستمبر 2025 میں، چو موئی کمیون نے 91.27/100 پوائنٹس حاصل کیے، 22ویں/102 کمیونز، وارڈز، اور خصوصی زونز کو بہترین درجہ دیا گیا۔

ہان چاؤ

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/diem-sang-cai-cach-hanh-chinh-o-cho-moi-a469086.html