فیس بک میں مسائل ہیں، کئی اکاؤنٹس راتوں رات لاگ آؤٹ ہو گئے۔

5 مارچ کی شام، ویتنام میں بہت سے صارفین نے سوشل نیٹ ورک فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے سنگین مسائل کا سامنا کرنے کی اطلاع دی۔ اس کے مطابق، بہت سے لوگوں نے کہا کہ ان کے اکاؤنٹس درخواست سے اچانک لاگ آؤٹ ہو گئے۔ ویت نام نیٹ کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، ہوانگ مائی ( ہانوئی ) میں محترمہ ہا وان نے کہا: "فون پر ایپلی کیشن کا استعمال کرتے ہوئے فیس بک تک رسائی حاصل کرتے وقت، ایک نوٹیفکیشن نمودار ہوا جس میں مجھے اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے کہا گیا تھا۔ تاہم، پاس ورڈ درج کرنے اور 2 قدمی تصدیق کرنے کے بعد، میں پھر بھی فیس بک میں دوبارہ لاگ ان نہیں ہو سکی۔"

فیس بک کو 5 مارچ کی شام صارفین کو اپنے اکاؤنٹس سے لاگ آؤٹ کرنے میں ایک مسئلہ درپیش تھا۔ تصویر: ٹرونگ ڈیٹ

اسی طرح ایک اور فیس بک صارف مسٹر ڈک تھین بھی پلیٹ فارم کے لیے درکار تمام کوششوں کے باوجود فیس بک میں واپس آنے سے قاصر تھے۔ " جب Facebook اچانک لاگ آؤٹ ہوا تو میں نے دوبارہ لاگ ان کیا اور OTP تصدیق کا طریقہ منتخب کیا، لیکن 3 منٹ سے زیادہ گزرنے کے بعد بھی میرے فون پر سیکیورٹی پیغام نہیں بھیجا گیا۔ صرف فیس بک ہی نہیں، میرے فون پر میسنجر ایپلی کیشن کو بھی میرے اکاؤنٹ سے خود بخود لاگ آؤٹ ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا ،" مسٹر تھین نے کہا۔

صرف موبائل ایپلیکیشن ہی نہیں سوشل نیٹ ورک فیس بک کے ویب ورژن پر بھی یہی مسئلہ پیش آیا۔ یہ مسئلہ 5 مارچ کی رات 10 بجے کے قریب شروع ہوا اور تقریباً ایک گھنٹہ گزرنے کے بعد بھی اسے حل نہیں کیا جا سکا۔ DownDetector کا مسئلہ ریکارڈ کرنے والی ویب سائٹ کے مطابق فیس بک لاگ ان سے متعلق مسئلہ دنیا بھر میں اس سوشل نیٹ ورک کے صارفین کو پیش آرہا ہے۔ خاص طور پر، 5 مارچ کی شام کو فیس بک کے مسئلے کے بارے میں تقریباً 360,000 صارفین کے جوابات آئے۔ دنیا بھر میں فیس بک کے صارفین جن عام مسائل کا سامنا کر رہے ہیں ان میں لاگ ان نہ ہونے کی خرابی، فیس بک کی ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشن کے مسائل ہیں۔

یہ ابھی تک واضح نہیں ہے کہ فیس بک کو کس مسئلے کا سامنا ہے۔ اپنے ذاتی ایکس (ٹویٹر) پیج پر، فیس بک کے باس مارک زکربرگ صارفین کو یقین دلانے کی کوشش کر رہے ہیں۔ مارک زکربرگ نے کہا " آرام کرو، لوگو، چند منٹ انتظار کرو اور سب کچھ حل ہو جائے گا ،" مارک زکربرگ نے کہا۔ نہ صرف فیس بک، بلکہ میسنجر، انسٹاگرام، یا میٹا کی تازہ ترین ایپلی کیشن - تھریڈز کے صارفین کو بھی رسائی کے مسائل کا سامنا ہے۔ فی الحال، اس مسئلہ کی وجہ نامعلوم ہے.

ماخذ: https://vietnamnet.vn/facebook-gap-su-co-nhieu-tai-khoan-dang-xuat-trong-dem-2256472.html