FWD ویتنام نے جنرل ایجنسی آفس ماڈل کو بڑھایا، تھانہ ہو میں انشورنس کے تجربے کو بڑھایا

FWD ویتنام لائف انشورنس کمپنی نے ابھی 7 فروری 2025 کی صبح تھانہ ہو میں باضابطہ طور پر جنرل ایجنسی آفس کھولا ہے۔ یہ جنرل ایجنسی آفس ماڈل کو ملک بھر میں وسعت دینے کی حکمت عملی کا حصہ ہے، جس سے آسان، سمجھنے میں آسان انشورنس مصنوعات اور FWD ویتنام کی پیشہ ورانہ مشاورتی خدمات تک صارفین کی رسائی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

FWD ویتنام لائف انشورنس نے باضابطہ طور پر اپنا جنرل ایجنسی دفتر Thanh Hoa شہر میں کھولا۔

حالیہ برسوں میں، FWD ویتنام نے جنرل ایجنسی آفس ماڈل پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے اپنے ڈسٹری بیوشن نیٹ ورک کو مسلسل بڑھایا ہے۔ نہ صرف اپنے پیمانے کو بڑھانا، بلکہ اس انٹرپرائز کا مقصد ایک ہم آہنگ اور جدید دفتری نظام کی تعمیر کرنا ہے، جس سے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور پیشہ ورانہ مشاورت اور کسٹمر کیئر سروسز کے درمیان گہرا تعلق پیدا کرنا ہے۔

لاٹ 48 - 49، بلاک 04، MBQH2125، سدرن اربن ایریا، ڈونگ وی وارڈ، تھانہ ہوا شہر میں تھانہ ہوا جنرل ایجنسی آفس کے قیام کے ساتھ، FWD ویتنام شمالی، وسطی، جنوبی اور وسطی ہائی لینڈز کے علاقوں سمیت ملک بھر میں اپنی موجودگی کو مضبوط بنا رہا ہے۔

Thanh Hoa جنرل ایجنسی آفس آسانی سے واقع ہے، جو ایک جدید جگہ کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے، جو صارفین کے لیے آرام سے معلومات حاصل کرنے اور گہرائی سے مشورے حاصل کرنے کے لیے حالات پیدا کرتا ہے۔ یہاں کی مالیاتی مشاورتی ٹیم اچھی طرح سے تربیت یافتہ ہے، ایک شفاف اور پیشہ ورانہ مشاورتی عمل کو لاگو کرتی ہے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ہر صارف کو ان کی ضروریات کے مطابق انشورنس کا حل ملے۔

اس کے علاوہ، ٹیکنالوجی – FWD ویتنام کی طاقت – بھی صارفین کے لیے مختلف اور مثبت تجربات لاتی ہے۔ کسٹمر کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) اور بڑے ڈیٹا میں بھاری سرمایہ کاری نے اس کاروبار کو ہر گاہک کی ضروریات کا تجزیہ کرنے اور انشورنس کی مناسب سفارشات کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے میں مدد کی ہے۔

Thanh Hoa جنرل ایجنسی آفس شمالی، وسطی، جنوبی اور وسطی ہائی لینڈز کے علاقوں میں FWD کی موجودگی کو مضبوط کرتا ہے

اس کے علاوہ جدید ٹیکنالوجی کے اطلاق کی بدولت، جولائی 2024 سے، FWD ویتنام نے ایک نیا انشورنس مشاورتی عمل متعارف کرایا ہے، اس کی شفافیت اور معلومات کی توثیق کو یقینی بنانے کے لیے پوائنٹس اسکور کرنا۔ اسی مناسبت سے، FWD نے مکمل طور پر ایک آن لائن پلیٹ فارم پر انشورنس مشاورتی عمل میں بہت تفصیلی اور واضح اقدامات مرتب کیے ہیں۔ اس عمل کے لیے مالیاتی کنسلٹنٹس کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ معلومات کو پُر کرنے، فائدہ کی مثال کی میز بنانے، معلومات کی تصدیق کرنے، انشورنس کی درخواست جمع کروانے تک کے تمام مراحل میں صارفین کے ساتھ اور رہنمائی کریں۔

اس کے علاوہ، FWD کے صارفین آن لائن خدمات کا تجربہ کر سکتے ہیں جیسے کہ انشورنس پریمیم کی ادائیگی، معاہدے کی معلومات کو ایڈجسٹ کرنا، انشورنس بینیفٹ سیٹلمنٹ کی درخواستیں جمع کروانا... یہ نہ صرف وقت بچاتا ہے بلکہ لچک بھی لاتا ہے، جو صارفین کے جدید طرز زندگی کے لیے موزوں ہے۔

2016 میں قائم کیا گیا، FWD ویتنام "انشورنس کے بارے میں لوگوں کے محسوس کرنے کے انداز کو تبدیل کرنے" کے وژن کے ساتھ کام کرتا ہے۔ یہ کاروبار صارفین کے لیے ایک آسان، سمجھنے میں آسان اور قریب تر بیمہ کا تجربہ لانے کے لیے مسلسل اختراعات کرتا ہے جیسے: صارفین کو غیر تبدیل شدہ پریمیم کے ساتھ وسیع تر کوریج لانے کے لیے اخراج کی شقوں کو کم کرنا، فوری تشخیص کے معاملات کے لیے 24 گھنٹوں کے اندر آن لائن بینیفٹس کی ادائیگیوں کو نافذ کرنا، ایک واضح اور شفاف انشورنس مشاورتی عمل کو نافذ کرنا... یہ کوششیں FWD ویتنام کی مارکیٹ کو مضبوط بنانے میں مدد کرتی ہیں۔ انشورنس کے میدان میں.

FWD ویتنام سماجی ذمہ داری اور نوجوان نسل کی ترقی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔

نہ صرف کاروباری ترقی پر توجہ مرکوز کرتا ہے، FWD ویتنام سماجی ذمہ داری پر بھی توجہ دیتا ہے۔ Thanh Hoa میں جنرل ایجنسی کے دفتر کے افتتاح کے موقع پر، کمپنی نے مشکل حالات سے دوچار مقامی طلباء کو وظائف دیے، جو تعلیم میں معاونت اور نوجوان نسل کی ترقی میں اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔

یہ پہلا موقع نہیں ہے جب FWD ویتنام نے بامعنی کمیونٹی سرگرمیاں انجام دی ہوں۔ اس سے پہلے، کمپنی نے پورے ویتنام میں مالیاتی تعلیم اور سماجی تحفظ کے مقصد سے بہت سے پروگراموں کو نافذ کیا ہے، جو علاقے کی پائیدار ترقی کے ساتھ ساتھ دینے کے عزم کی تصدیق کرتا ہے۔ یہ بھی FWD کی بنیادی اقدار میں سے ایک ہے - نہ صرف کاروبار پر توجہ مرکوز کرنا بلکہ سماجی سرگرمیوں پر بھی، کمیونٹی کے لیے مثبت اثرات مرتب کرنا۔

چونکہ زیادہ سے زیادہ ویتنامی لوگ مالی اور صحت کے تحفظ میں دلچسپی رکھتے ہیں، FWD ویتنام کی Thanh Hoa میں موجودگی سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ علاقے میں انشورنس کی شرکت کی شرح میں اضافہ کرے گا، جس سے بہت سے خاندانوں کو زندگی کے خطرات سے زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں مدد ملے گی۔ مسلسل کوششوں کے ساتھ، FWD ویتنام دھیرے دھیرے پورے ملک کے صارفین کے قریب ہو رہا ہے، جامع مالی تحفظ اور پہلے سے زیادہ آسان، تیز اور شفاف انشورنس کا تجربہ فراہم کر رہا ہے۔

آرٹیکل اور تصاویر: لین ہیوین

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/fwd-viet-nam-mo-rong-mo-hinh-van-phong-tong-dai-ly-nang-tam-trai-nghiem-bao-hiem-tai-thanh-hoa-239101.htm