"ڈیجیٹل لٹریسی" کی ذمہ داری والے بینک

سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت پر قرارداد نمبر 57-NQ/TW کو نافذ کرنا ملک کو ایک نئے دور میں لانے کے مقصد میں بہت اہمیت کا حامل ہے۔ اس کے ساتھ، ڈیجیٹل خواندگی کی تحریک ایک اہم عوامل میں سے ایک بن رہی ہے، جو معاشی اور سماجی ترقی کو بڑے پیمانے پر فروغ دینے میں اپنا حصہ ڈال رہی ہے۔

ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانے سے لوگوں کو معلومات، ٹیکنالوجی کی خدمات اور جدید ڈیجیٹل پلیٹ فارم تک کسی بھی وقت، کہیں بھی آسانی سے رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، جس سے ریاست کو موثر انتظام کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔ یہ نہ صرف خطوں کے درمیان ڈیجیٹل فرق کو کم کرنے میں معاون ہے بلکہ ڈیجیٹل معیشت میں تمام طبقات کی وسیع پیمانے پر شرکت کو فروغ دیتا ہے، مزدور کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ اور معیار زندگی کو بہتر بناتا ہے۔

ڈیجیٹل خواندگی کی تحریک کو فعال طور پر جواب دیتے ہوئے، ملک بھر کے تمام وسائل اور شعبوں کی اکائیوں نے فعال طور پر منصوبے تیار کیے ہیں اور انہیں ہر علاقے اور یونٹ کی حقیقتوں کے لیے موزوں منصوبوں اور ایکشن پروگراموں میں تبدیل کیا ہے۔

خاص طور پر، بینکنگ انڈسٹری، ایک اہم کیپٹل چینل اور ڈیجیٹل معیشت کے مرکز کے طور پر، ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی قیادت کرنے میں بہت سی ذمہ داریاں عائد کرتی ہے۔ حالیہ دنوں میں، بینک ایک سرگرم علمبردار قوتوں میں سے ایک رہے ہیں، جو قومی ڈیجیٹل ایکو سسٹم کی تکمیل میں اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔ اسٹیٹ بینک کی جانب سے شروع کی گئی پالیسیوں اور تحریکوں نے بینکوں کی ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے، بجٹ، وسائل، انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری بڑھانے اور مختلف فوائد کے ساتھ ڈیجیٹلائزیشن کی حکمت عملیوں کو حاصل کرنے کے لیے بینکوں کے لیے ایک راہداری بنانے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

اندرونی تحریک سے

SHB میں، جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے ہدف کو حاصل کرنے کے لیے، بینک ہمیشہ درج ذیل کاموں کو بیک وقت نافذ کرنے کا عزم کرتا ہے: جدت طرازی، صارفین کو جدید ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات فراہم کرنا، ترقی کے جذبے کو فروغ دینا، پیشہ ورانہ صلاحیت اور سائنس و ٹیکنالوجی کو بہتر بنانا، عملے کو ڈیجیٹل فنانس کے شعبے میں "ماہرین" بننے کے لیے فروغ دینا۔

SHB ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی میں اہم بینکوں میں سے ایک ہے، جو جدید ٹیکنالوجیز جیسے کہ AI، بگ ڈیٹا، مشین لرننگ... کو مصنوعات، خدمات اور اندرونی عمل میں لاگو کر رہا ہے، پیداواری صلاحیت کو بہتر بنا رہا ہے۔

بینک نے تمام ملازمین کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی لائی ہے۔ تیزی سے مثبت اور خاطر خواہ اثرات پیدا کرنے کے لیے، SHB پورے بینک میں باقاعدگی سے تربیتی پروگرام اور ایمولیشن موومنٹ کا اہتمام کرتا ہے۔ یہ سرگرمی نہ صرف ڈیجیٹلائزیشن اور ڈیجیٹل مصنوعات کے بارے میں عمومی معلومات کی بنیاد کو بہتر بناتی ہے بلکہ بینک کے کاموں میں اختراعی آئیڈیاز اور عملی ایپلی کیشنز کی تلاش اور ترقی بھی کرتی ہے۔

خاص طور پر، SHB نے "دماغ کو استعمال کرنے کے لیے دل سے" کے ساتھ اندرونی ایمولیشن تحریک کو تیزی سے فروغ دیا۔ ہر سال، مقابلہ سینکڑوں اختراعی خیالات کو راغب کرتا ہے۔ یہاں سے، SHB کی طرف سے بہت سے بہترین آئیڈیاز سے نوازا گیا ہے اور بینک کے آپریشنز کے تمام شعبوں میں مؤثر طریقے سے لاگو کیا گیا ہے، اس طرح ڈیجیٹلائزیشن، جدیدیت اور پیشہ ورانہ مہارت کی سمت میں آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنایا گیا ہے، رازداری اور لاگت کی بچت کو یقینی بناتے ہوئے بہت سے عمل کو مختصر کیا گیا ہے۔

بیرونی صارفین کے لیے اعلیٰ مصنوعات کے لیے

وقت کے ساتھ ساتھ SHB کے عملے کے تخلیقی اور اختراعی خیالات سے پیدا ہونے والی مخصوص مصنوعات میں سے ایک ہے جو SHB کے مضبوط اور جامع تبدیلی کے سفر میں صارفین کی آراء کو سنتا ہے۔

مارکیٹ میں سروس کو مکمل کرنے اور شروع کرنے کے لیے SHB کے تمام وسائل کو مضبوطی سے استعمال اور مربوط کیا گیا ہے۔ SLINK شناخت شدہ اکاؤنٹ کے ذریعے جمع کرنے کی خدمت ایک ٹیکنالوجی حل ہے جو شناخت شدہ اکاؤنٹس کے ذریعے آمدنی اور کیش فلو کے انتظام میں کاروبار کی مدد کرتا ہے۔ اب تک، SHB کا SLINK درجنوں سکولوں، تعلیمی نظاموں، بڑے ہسپتالوں کے ساتھ سینکڑوں بڑے کاروباروں کے ذریعے استعمال کیا جا رہا ہے...

"گاہکوں اور مارکیٹ کو مرکز کے طور پر لے جانا" کے نصب العین کے ساتھ، SHB ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کر رہا ہے، کسٹمر کے تجربے کے سفر میں جدید ترین جدید ٹیکنالوجیز کا اطلاق کر رہا ہے، ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات کو خاص طور پر ہسپتالوں، اسکولوں، انتظامی اکائیوں کی ضروریات کے مطابق بنایا گیا ہے... ملک کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت اور اس کے ساتھ ہے۔

اب تک، سینکڑوں پبلک سروس یونٹس، بشمول اسکول، ہسپتال، ریاستی تنظیمیں، سرکاری ادارے، وغیرہ، نے SHB کی مصنوعات اور خدمات پر بھروسہ کیا اور استعمال کیا ہے۔ پبلک سروس یونٹس کے لیے مالیاتی حل جدید ٹیکنالوجی کا اطلاق کرتے ہیں، ادائیگی کے افعال کو مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ساتھ مربوط کرتے ہیں، یونٹس کو ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے میں مدد کرتے ہیں، ادائیگی کے انتظام میں وسائل اور وقت کی بچت کرتے ہیں اور مؤثر مالیاتی انتظام کرتے ہیں۔

SHB تعاون کے معاہدے پر دستخط کرنے اور ریاستی خزانے کے ساتھ الیکٹرانک دو طرفہ ادائیگیوں کو تیزی سے نافذ کرنے والے پہلے مشترکہ اسٹاک بینکوں میں سے ایک ہے۔ بینک نے ای ٹیکس موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے الیکٹرانک ذاتی ٹیکس/فیس کی ادائیگی کی سروس کو نافذ کرنے کے لیے ٹیکسیشن کے جنرل ڈیپارٹمنٹ کے ساتھ بھی تعاون کیا، اس کے ساتھ ساتھ قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں کمیونٹی کے ساتھ بہت سی سرگرمیاں بھی شامل ہیں۔

SHB ڈیجیٹل مصنوعات کی مقبولیت نے لوگوں کو آسانی سے اور مؤثر طریقے سے ڈیجیٹلائزیشن تک رسائی میں مدد فراہم کرنے میں فعال کردار ادا کیا ہے، جس سے کاروباری اداروں کو آپریشنز اور کاروباری ترقی کو بہتر بنانے میں مدد ملی ہے۔

ڈیجیٹل مصنوعات کو ڈیجیٹل بنانے اور لوگوں تک پہنچانے کی کوششوں کے ساتھ، حالیہ دنوں میں، SHB کے ڈیجیٹل چینلز اور آن لائن پلیٹ فارمز کے ذریعے لین دین کا تناسب صنعت کے سرفہرست گروپوں میں مسلسل بڑھتا جا رہا ہے۔ آج تک، SHB کے 95 فیصد سے زیادہ آپریشنز اور پراسیسز کو ڈیجیٹائز کیا جا چکا ہے۔ انفرادی اور کارپوریٹ صارفین کے 98% سے زیادہ لین دین مکمل طور پر ڈیجیٹل چینلز جیسے موبائل بینکنگ اور انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے کیے جاتے ہیں۔

مصنوعات اور ڈیجیٹل سلوشنز میں ایک مضبوط اور جامع تبدیلی کے عمل کے ساتھ، SHB نے مسلسل اہم ایوارڈز حاصل کیے ہیں، جو بینک کے اسٹریٹجک وژن کو مؤثر طریقے سے ظاہر کرتے ہیں: ڈیجیٹل بینکر کی طرف سے اعزاز "کارپوریٹ ادائیگیوں میں نمایاں اختراع"، "ویتنام میں بہترین ادائیگی کے حل کے اقدام کے ساتھ بینک"، The Asian Placerim کے مطابق، "Expane Digital Marketing" یا "Expane"۔ ڈیجیٹل CX ایوارڈز 2024 میں کیش فلو مینجمنٹ پلیٹ فارم کیٹیگری" اور "ڈیجیٹل تجربے کے لیے ٹیکنالوجی کی بہترین ایپلی کیشن"...

اسٹیٹ بینک، عوامی انتظامی اکائیوں کے ساتھ SHB کے قریبی تال میل اور حالیہ دنوں میں پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں پر عمل پیرا ہونے نے ڈیجیٹل اقدامات کو فعال طور پر پھیلانے، پھیلانے اور ان کو عملی جامہ پہنانے، لوگوں کی زندگیوں کے تمام پہلوؤں میں ڈیجیٹل مصنوعات کو عملی طور پر ظاہر کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ مزید اہم بات یہ ہے کہ ٹیکنالوجی کو سیکھنے اور فعال طور پر رسائی حاصل کرنے کے بارے میں شعور کو کمیونٹی میں پھیلایا گیا ہے اور اس میں اضافہ کیا گیا ہے، ایک جدید، متحرک اور مضبوط ترقی پذیر ڈیجیٹل معاشرے کی طرف۔

ڈیجیٹل خواندگی پورے معاشرے کی مشترکہ ذمہ داری ہے، جو ایک پائیدار ڈیجیٹل معیشت کی تعمیر کے لیے ایک اہم قدم ہے۔ اور بینک، مالیاتی لائف لائن کے طور پر، تحریک کو عملی وجود میں لانے اور ڈیجیٹل دور میں لوگوں کی زندگیوں میں واضح پیشرفت لانے کے لیے اولین اور اہم لنکس میں سے ایک ہیں۔

ماخذ: https://www.shb.com.vn/ngan-hang-voi-trach-nhiem-binh-dan-hoc-vu-so/