ڈی جی وی ڈیجیٹل کا ڈسٹری بیوشن چینل مینجمنٹ اور نگہداشت کا حل

DGV Digital کا DHub سلوشن ایف ایم سی جی کاروباروں کو eRTM کے عمل کو بہتر بنانے میں معاونت کرتا ہے - ڈسٹری بیوشن چینلز اور پوائنٹس آف سیل کے انتظام اور دیکھ بھال کا نظام۔

FMCG (تیز رفتار سے چلنے والی اشیائے خوردونوش) مارکیٹ دنیا کی سب سے بڑی صارفی منڈیوں میں سے ایک ہے، جس کی خصوصیت تیز رفتار ترقی اور زیادہ مسابقت ہے۔ حال ہی میں، FMCG صنعت میں کاروباروں نے انتظامی مسائل کو حل کرنے اور کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی اور ڈیٹا کے استعمال پر توجہ مرکوز کی ہے۔ خاص طور پر، DGV ڈیجیٹل کی طرف سے تیار کردہ Dhub، تقسیم کے چینلز کے انتظام اور دیکھ بھال سے متعلق بہت سے مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کا ایک حل ہے۔

مسٹر Nguyen Huu Anh Hao - DGV ڈیجیٹل کے سیلز ڈائریکٹر ڈیجیٹل دور میں کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے بارے میں شیئر کرتے ہیں۔ تصویر: ڈی جی وی ڈیجیٹل — مسٹر Nguyen Huu Anh Hao - DGV ڈیجیٹل کے سیلز ڈائریکٹر ڈیجیٹل دور میں کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے بارے میں شیئر کرتے ہیں۔ تصویر: D GV D *igit* al

ایک ماحولیاتی نظام کے طور پر جس میں ریٹیلر ایپ، پی جی ایپ، ٹی ایم ایس (ٹرانسپورٹیشن مینجمنٹ سسٹم)، سی ڈی پی، سی آر ایم، لائلٹی پلیٹ فارم جیسے حل شامل ہیں، DHub کو انتظامی عمل کو بہتر بنانے، ڈسٹری بیوشن چینلز، پوائنٹس آف سیل اور کسٹمرز کا خیال رکھنے کے لیے بنایا گیا ہے، جس سے FMCG کاروباروں کو سیلز کی سرگرمیوں کو زیادہ مؤثر طریقے سے ٹریک کرنے میں مدد ملتی ہے۔ DHub کے ساتھ، کاروبار فروخت کی سرگرمیوں کو مؤثر طریقے سے ٹریک کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں اور ڈیٹا کے بڑے ذرائع سے گہرائی سے تجزیہ کی بنیاد پر فیصلے کر سکتے ہیں۔

DGV ڈیجیٹل کے مطابق، DHub حل FMCG کاروبار کے آپریشنل چیلنجوں پر قابو پانے کے لیے تیار کیا گیا تھا۔ پہلے، کاروباروں کو اکثر ڈیٹا کے بڑے گوداموں تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا تھا کیونکہ ڈیٹا کو الگ الگ، غیر موافق نظاموں میں محفوظ اور منظم کیا جاتا تھا۔ لہذا، ان ذرائع سے ڈیٹا کی بازیافت اور ترکیب کرنا پیچیدہ اور وقت طلب بن گیا۔ اس کے علاوہ، ڈیٹا کے تجزیہ کے لیے ڈیٹا کے تجزیہ کے نظام میں مضبوط سرمایہ کاری اور ماہرین کی ایک ٹیم کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ مفید معلومات کا تجزیہ، انتخاب اور فراہم کر سکے۔

اس کے علاوہ، کاروبار کے پاس فروخت کے مقام پر سامان کی طلب کے بارے میں بھی معلومات کا فقدان ہوتا ہے، جس کی وجہ سے یہ طے کرنا مشکل ہو جاتا ہے کہ کون سی مصنوعات اسٹور پر فروخت کی جائیں اور پیداوار اور تقسیم کے بارے میں مناسب فیصلے کریں۔ فروخت کے مقام پر فروخت کی سرگرمیوں کو لاگو کرنے سے بھی صارفین تک رسائی حاصل کرنا اور ان کے ساتھ روابط پیدا کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

مزید برآں، ذاتی نوعیت کے مواد کی کمی بھی صارفین تک پہنچنے اور ان سے جڑنے کی صلاحیت کو بہت زیادہ متاثر کرتی ہے، جس سے مارکیٹنگ کی مہمات اکثر غیر موثر ہو جاتی ہیں، جس سے لاگت کے لحاظ سے بہت زیادہ نقصان ہوتا ہے کیونکہ وہ صحیح ہدف والے سامعین تک نہیں پہنچ پاتے ہیں۔ "ان چیلنجوں پر قابو پانے کے لیے، FMCG کاروباری اداروں کو اپنی کاروباری حکمت عملیوں کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی، ڈیٹا کے تجزیہ اور مارکیٹنگ میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے،" DGV ڈیجیٹل کے نمائندے نے کہا۔

ڈی جی وی ڈیجیٹل کا نمائندہ ڈیجیٹل ایج میں نئے ریٹیل ٹرینڈز ایونٹ میں صارفین سے بات کر رہا ہے۔ تصویر: ڈی جی وی ڈیجیٹل — ڈی جی وی ڈیجیٹل کا نمائندہ "ڈیجیٹل ایج میں نئے ریٹیل ٹرینڈز" ایونٹ میں صارفین سے بات کر رہا ہے۔ تصویر: *ڈی جی وی ڈیجیٹل*

مندرجہ بالا مسائل کو حل کرنے کے لیے، DHub مینوفیکچررز سے اختتامی صارفین کے لیے براہ راست سیلز مینجمنٹ ٹول فراہم کرتا ہے، جس سے کاروبار کو سیلز کے عمل کو خود بخود پکڑنے اور ٹریک کرنے میں مدد ملتی ہے۔ یہ حل اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ فروخت کے مقام پر سامان کے بارے میں معلومات کے ساتھ ساتھ کسٹمر ڈیٹا کو حقیقی وقت میں جمع کیا جائے۔ DHub کا بنیادی فائدہ یہ ہے کہ یہ کاروبار کو ڈیجیٹل مارکیٹ میں مقابلہ کرتے ہوئے آپریشنز کو بہتر بنانے، لاگت کم کرنے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ "ڈیٹا کی طاقت سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، DHub کاروباری اداروں کو فروخت کے پوائنٹس، بشمول ڈسٹری بیوٹرز، ریٹیل سسٹمز اور سپر مارکیٹ چینز کی ضروریات اور ترجیحات کے بارے میں گہرائی سے سمجھنے میں مدد کرتا ہے، اس طرح اس کے مطابق اپنی مصنوعات اور تقسیم کے نظام کو ایڈجسٹ کرتا ہے،" ڈویلپر کے نمائندے نے شیئر کیا۔

ہر کاروبار کے لیے اپنی مرضی کے مطابق حل کے ساتھ ایک ماحولیاتی نظام کے طور پر، DHub میں تعیناتی کی تیز رفتار ہے اور یہ کاروبار کے بہت سے عملی مسائل سے مشاورت اور حل کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ DGV ڈیجیٹل کے مطابق، DHub میں قابل توسیع خصوصیات ہیں جنہیں کاروبار اور صارفین کی مخصوص ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔ "FMCG انڈسٹری میں کاروبار پوائنٹ آف سیل مینجمنٹ، آرڈرنگ پراسیس، ویئر ہاؤس مینجمنٹ، پروڈکٹ ڈسٹری بیوشن اور کسٹمر مینجمنٹ کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، DHub کے تیار کردہ eRTM ٹولز بھی لاگت کو کم کرنے، کنٹرول بڑھانے اور کاروباری عمل کی نگرانی میں مدد کرتے ہیں،" کاروباری نمائندے نے تصدیق کی۔

ہوائی فوونگ

ماخذ لنک