Thien Loc کمیون میں لوگوں کے لیے ڈیجیٹل مہارت کی رکاوٹوں کو دور کرنا۔

سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات، اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت پر پولٹ بیورو کی قرارداد نمبر 57-NQ/TW کو لاگو کرنے کے لیے نچلی سطح سے ڈیجیٹل شہری افرادی قوت کی تعمیر ایک فوری ضرورت بنتی جا رہی ہے۔ تاہم، تھیئن لوک کمیون (ہانوئی شہر) میں حقیقت یہ ظاہر کرتی ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو اب بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے، لوگوں کی بیداری سے لے کر نچلی سطح پر امدادی اہلکاروں کی کمی تک - "رکاوٹیں" جن کو جلد دور کرنے کی ضرورت ہے۔

کمیونٹی میں ڈیجیٹل مہارت کا فرق

حالیہ دنوں میں، باؤ ولیج کلچرل سینٹر میں رہائشیوں کو اپنے موبائل فون سبسکرپشنز کو رجسٹر کرنے میں مدد کرنے والے سیشن بنیادی طور پر شام کے وقت ہوتے ہیں۔ یہ یوتھ یونین کے اراکین، نوجوانوں، اور کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں کے لیے کام کے اوقات کے بعد مدد فراہم کرنے میں حصہ لینے کا ایک آسان وقت ہے۔

مالک کے نام سے موبائل فون سبسکرپشنز کو رجسٹر کرنے کی سرگرمی کے علاوہ، بہت سے سیشن جو لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات اور دیگر ڈیجیٹل ایپلیکیشنز کو استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی کرتے ہیں شام یا اختتام ہفتہ پر بھی منعقد کیے جاتے ہیں۔

اس کی وضاحت کرتے ہوئے باؤ ویلج پارٹی برانچ کے سیکرٹری لی وان توان نے کہا کہ اس گاؤں کی بڑی آبادی ہے جس میں 6000 سے زیادہ عارضی کارکن مقیم ہیں، اس لیے ڈیجیٹل خدمات تک رسائی کی ضرورت کافی زیادہ ہے۔ تاہم، آبادی کے مختلف گروہوں کے درمیان ٹیکنالوجی تک رسائی میں اب بھی نمایاں تفاوت موجود ہے۔ اگرچہ 14 اراکین پر مشتمل ایک کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم قائم کی گئی ہے، لیکن رہائشی علاقوں کے انچارج زیادہ تر اہلکار بوڑھے ہیں اور ان کے پاس تکنیکی مہارتیں محدود ہیں۔ دریں اثنا، یوتھ یونین کے ارکان – ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کرنے والی بنیادی قوت – کو اپنی پڑھائی اور کام کی وجہ سے دن کے وقت باقاعدگی سے حصہ لینا مشکل ہوتا ہے۔

باؤ گاؤں میں یوتھ یونین کے اراکین ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں میں مقامی لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔ تصویر: فراہم کردہ۔

کاؤ تھانگ لانگ گاؤں میں، پارٹی برانچ کے سکریٹری Nguyen Vinh Son نے کہا کہ اگرچہ گاؤں کی قیادت کی ٹیم کو پھر سے جوان کیا گیا ہے، جس سے ٹیکنالوجی کا انتظام اور اس کا اطلاق آسان ہو گیا ہے، لیکن مشکل پارٹی کے بزرگ اراکین کے گروپ کے ساتھ ہے۔

"گاؤں میں تقریباً 90% پارٹی ممبران بوڑھے ہیں، اس لیے الیکٹرانک پارٹی ممبر ہینڈ بک کو نافذ کرنا یا پارٹی کی فیس آن لائن ادا کرنا بہت مشکل ہے؛ زیادہ تر کو ابھی بھی مدد کے لیے حکام پر انحصار کرنا پڑتا ہے،" مسٹر سون نے شیئر کیا۔

نہ صرف انتظامی ایپلی کیشنز کے ساتھ، بہت سے معمر افراد کو بنیادی ڈیجیٹل آپریشنز جیسے کہ معلومات کی تصدیق، آن لائن ادائیگیاں، یا اپنے اسمارٹ فونز پر عوامی سہولیات کا استعمال کرنے میں بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

یہ دیہی علاقوں میں ڈیجیٹل شہریت کی تعمیر کے عمل میں ایک عام "رکاوٹ" سمجھا جاتا ہے۔ تکنیکی بنیادی ڈھانچے میں بتدریج سرمایہ کاری کی جا سکتی ہے، لیکن عادات کو بدلنے اور لوگوں، خاص طور پر پرانی نسل کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانے کے لیے ابھی بھی زیادہ وقت درکار ہے۔

ساپ مائی گاؤں میں، کمیونٹی سینٹر میں بہت سے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سپورٹ سیشنز میں شرکت کی کم شرح کی وجہ سے مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے، کیونکہ زیادہ تر رہائشی گھر پر آن لائن طریقہ کار میں مدد کے لیے اپنے بچوں اور نواسوں پر انحصار کرنے کے عادی ہیں۔

سیپ مائی گاؤں کے سربراہ نگوین وان ہنگ کے مطابق، گاؤں میں کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم کی سرگرمیاں صحیح معنوں میں موثر نہیں رہی ہیں کیونکہ زیادہ تر اراکین بوڑھے ہیں، جب کہ کچھ نئی ایپلی کیشنز کے لیے کافی اعلیٰ تکنیکی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔

"ایک موقع پر، جب Etax موبائل کو الیکٹرانک طریقے سے ٹیکس کی ادائیگی میں لوگوں کی مدد کے لیے لاگو کیا جا رہا تھا، یہاں تک کہ گاؤں کے اہلکار خود بھی درخواست میں ماہر نہیں تھے، اس لیے رہنمائی محدود تھی۔ اس حقیقت کی بنیاد پر، Sap Mai گاؤں نے ضرورت پڑنے پر کمیونٹی کی مدد میں حصہ لینے کے لیے ٹیکنالوجی، اکاؤنٹنگ، یا سرکاری ایجنسیوں میں کام کرنے کے لیے اضافی دیہاتیوں کو لچکدار طریقے سے متحرک کیا۔" Mr.

مقبول تعلیمی نمبر کا مسئلہ حل کرنا

تھین لوک کمیون کی پیپلز کمیٹی کے 2026 میں "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" کو نافذ کرنے کے منصوبے کے مطابق، کمیون کا مقصد 100% اہلکاروں، سرکاری ملازمین، اور کارکنوں کو بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں سے آراستہ کرنا ہے۔ 80% سے زیادہ گھرانوں کو ڈیجیٹل مہارتوں میں کم از کم ایک رکن کی رہنمائی کرنی چاہیے؛ اور 90% سے زیادہ لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے وقت آن لائن عوامی خدمات اور کیش لیس ادائیگیوں کے استعمال میں مدد فراہم کی جائے گی۔

خاص طور پر، تحریک محض پروپیگنڈے سے آگے بڑھتی ہے اور لوگوں کے اپنے آلات کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست رہنمائی فراہم کرتے ہوئے "ہینڈ آن" اپروچ پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ امدادی سرگرمیاں براہ راست رہائشی علاقوں میں لائی جاتی ہیں، جس سے لوگوں، خاص طور پر بوڑھوں کے لیے خدمات تک رسائی آسان ہو جاتی ہے۔

مزید برآں، علاقے نے "لوگوں کے لیے ڈیجیٹل خواندگی" کو انتظامی اصلاحات کے ساتھ منسلک کرنے اور پروجیکٹ 06 کے نفاذ کو ڈیجیٹل تبدیلی کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے ایک اہم حل کے طور پر شناخت کیا ہے۔ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل کے دوران، شہریوں کو براہ راست رہنمائی کی جاتی ہے کہ کس طرح آن لائن درخواستیں جمع کی جائیں، نتائج کی جانچ کیسے کی جائے، الیکٹرانک ادائیگی کیسے کی جائے اور الیکٹرانک شناخت کیسے استعمال کی جائے۔

Thien Loc commune طلباء کو ڈیجیٹل مہارتوں سے آراستہ کرنے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے – مستقبل کے ڈیجیٹل شہری۔ تصویر: فراہم کردہ

اس کے ساتھ ہی، Thien Loc کمیون طلباء کو - مستقبل کے ڈیجیٹل شہریوں کو ڈیجیٹل مہارتوں سے آراستہ کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ کمیون کی پیپلز کمیٹی ڈیجیٹل شہریت اور ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں علم کو پھیلانے اور تربیت دینے کے لیے متعدد پروگراموں کو مربوط اور منظم کرتی ہے۔ معلومات کی حفاظت، آن لائن فراڈ کی شناخت اور روک تھام کے بارے میں رہنمائی فراہم کرنا۔ ان کوششوں کے ذریعے، علاقے کو امید ہے کہ ہر طالب علم نہ صرف اپنی ڈیجیٹل صلاحیتوں کو بہتر بنائے گا بلکہ اپنے خاندانوں اور کمیونٹیز میں ایک فعال "پروپیگنڈاسٹ" بھی بن جائے گا، اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو محفوظ اور ذمہ داری سے استعمال کرنے کی عادت کو پھیلانے میں اپنا حصہ ڈالے گا۔

مقامی نقطہ نظر سے، باؤ ویلج پارٹی برانچ کے سکریٹری لی وان توان نے تجویز پیش کی کہ "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" کو مزید موثر بنانے کے لیے، تھین لوک کمیون کو مزید ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹریننگ کورسز کا انعقاد کرنے اور گاؤں کے ثقافتی مراکز میں آلات اور سہولیات میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے تاکہ لوگوں کی رہنمائی اور مدد کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کیا جا سکے۔

تاہم، عملی نفاذ سے پتہ چلتا ہے کہ نچلی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی کا بنیادی مقصد لوگوں کو اپنی روزمرہ کی زندگی میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی، استعمال اور مہارت حاصل کرنے کے لیے ضروری مہارت حاصل کرنے میں مدد فراہم کر رہا ہے۔ ایٹاکس موبائل رول آؤٹ کے دوران ساپ مائی گاؤں میں اختیار کیا گیا نقطہ نظر لچکدار اور عملی انداز میں مدد فراہم کرنے کے لیے تکنیکی مہارتوں اور مہارت کے حامل اضافی افراد کو متحرک کرکے نچلی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کرنے والے انسانی وسائل کی کمی کا حل تجویز کرتا ہے۔ امدادی عملے کی کمی پر قابو پانے اور اس کے ساتھ ساتھ نچلی سطح پر ڈیجیٹل مہارتوں کے پھیلاؤ کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے یہ ایک عملی حل سمجھا جاتا ہے۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/go-diem-nghen-ky-nang-so-cho-nguoi-dan-xa-thien-loc-750454.html