کیا سستے چینی سامان ویتنام میں سیلاب آنے والے ہیں؟
Báo Dân trí•03/10/2024
(ڈین ٹرائی اخبار) - ویتنامی زبان کی حمایت اور مفت شپنگ علی بابا - چینی ای کامرس کی بڑی کمپنی - کی طرف سے نئے اقدام ہیں تاکہ فروخت کنندگان کو ویتنام سمیت ایشیائی مارکیٹ تک رسائی میں مدد ملے۔
مقامی مارکیٹ میں سخت مقابلے کا سامنا کرتے ہوئے، چینی ای کامرس کمپنیاں پرکشش خدمات کے ساتھ بیرون ملک مارکیٹوں میں اپنے مارکیٹ شیئر کو بڑھانا شروع کر رہی ہیں۔ حال ہی میں، 1688.com - علی بابا گروپ سے تعلق رکھنے والا ایک چینی ہول سیل پلیٹ فارم، بنیادی طور پر گھریلو مارکیٹ میں خدمت کرتا ہے - غیر متوقع طور پر اپنے iOS ورژن میں ویتنامی زبان کی حمایت شامل کرتا ہے اور ویتنام میں صارفین کے پتے پر ڈیلیوری کی حمایت کرتا ہے۔ اس سے قبل یہ ایپلیکیشن صرف چینی زبان میں دستیاب تھی۔ نتیجے کے طور پر، ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کرتے وقت، ویتنامی صارفین انٹرفیس دیکھ سکتے ہیں جیسے ادائیگی، شپنگ، اور واپسی ویتنام میں دکھائے گئے ہیں۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ اس ای کامرس پلیٹ فارم نے ویتنام کے لیے ایک واٹس ایپ گروپ بھی بنایا ہے تاکہ نئے فیچرز پر سپورٹ اور اپ ڈیٹس فراہم کی جاسکیں۔ اس تبدیلی کے ساتھ، ویتنامی صارفین دیگر ای کامرس ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے وقت اسی طرح سامان منتخب اور خرید سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، پلیٹ فارم بھی گھریلو چینی ای کامرس والیٹ Alipay کے علاوہ میں، بین الاقوامی کریڈٹ کارڈ کی حمایت کرتا ہے.
iOS پر 1688 ایپ کا غیر متوقع طور پر ویتنامی ورژن ہے (تصویر: من ہیوین)۔
اس کے علاوہ، بہت سی شپنگ ہدایات چینی کے ساتھ ساتھ ویتنامی میں بھی دکھائی جاتی ہیں۔ تاہم، ویتنامی مواد ایک چھوٹے سے حصے تک محدود ہے۔ پروڈکٹ کا انتخاب کرتے وقت، ایپلی کیشن پھر بھی چینی زبان میں تبدیل ہو جاتی ہے، جس سے ویتنامی صارفین کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس سے قبل، اگست سے، Taobao - علی بابا کے ای کامرس پلیٹ فارم - نے فیشن مصنوعات کے لیے ایک مفت بین الاقوامی شپنگ پروگرام بھی شروع کیا تھا۔ یہ آن لائن ریٹیل کمپنی Taobao کی جانب سے تیمو اور شین جیسے حریفوں سے سخت مقابلے کا مقابلہ کرنے کے لیے تازہ ترین اقدامات ہیں۔ یہ پروگرام فی الحال صرف سنگاپور، ملائیشیا، جنوبی کوریا، تائیوان، ہانگ کانگ، اور مکاؤ (چین) کے صارفین کے لیے دستیاب ہے۔ بیچنے والوں کو صرف چین میں Taobao کے نامزد گوداموں میں سامان بھیجنے کی ضرورت ہے، اور علی بابا کا لاجسٹکس ڈپارٹمنٹ، Cainiao، زیادہ تر باقی عمل کو سنبھالے گا۔ خاص طور پر، ہانگ کانگ (چین) میں، Taobao 1 اکتوبر سے شروع ہونے والے 14.1 USD کے مساوی، 99 چینی یوآن (CNY) کے کم از کم آرڈر کے ساتھ صارفین کو مفت ترسیل کی پیشکش کرے گا۔ Yicai کے مطابق، اس میں کپڑے کے لوازمات، الیکٹرانکس، کھیلوں کے سامان، کاسمیٹکس وغیرہ جیسی تمام اشیاء شامل ہیں۔ سنگاپور میں، Taobao نے اس ملک میں صارفین کی خدمت کے لیے اپنے iOS اور Android ورژنز پر ایک انگریزی انٹرفیس بھی لانچ کیا ہے۔ سنگاپور دوسری مارکیٹ ہے جہاں آن لائن ریٹیل کمپنی Taobao نے اپنی پڑوسی مارکیٹ ملائیشیا کے بعد اس سروس کو نافذ کیا ہے۔
ملائیشیا میں Taobao ایپ کا انگریزی ورژن ستمبر کے وسط سے ہے (تصویر: ولکن پوسٹ)۔
ویتنام میں، Taobao ایپ ابھی تک ویتنام کو سپورٹ نہیں کرتی ہے، لیکن یہ ویتنام میں صارفین کے پتوں پر ترسیل کی اجازت دیتی ہے۔ شپنگ فیس کے بارے میں، آن لائن ریٹیل کمپنی مفت گھریلو شپنگ کی پالیسی کا اطلاق کرتی ہے اور ویتنام کو شپنگ کے لیے فیس لیتی ہے۔ خاص طور پر، ایپ پر رکھے گئے آرڈر کو Taobao کے گودام میں بھیج دیا جائے گا، ایسا عمل جس پر کوئی لاگت نہیں آتی۔ اس کے بعد، سامان کو گودام سے ویتنام بھیج دیا جائے گا، جہاں خریدار کو شپنگ کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔ مثال کے طور پر، 39.9 یوآن (140,000 VND سے زیادہ کے مساوی) کے آرڈر پر ویتنام بھیجنے کی فیس میں اضافی 8 یوآن (28,000 VND کے برابر) خرچ ہوں گے۔ مزید برآں، Taobao ای کامرس سائٹ پر خریداری کا عمل کافی پیچیدہ ہے، خاص طور پر ادائیگی کا مرحلہ۔ بہت سے صارفین کا خیال ہے کہ پیشگی ادائیگی کرنا خطرناک ہے، خاص طور پر بیرون ملک سے سامان خریدتے وقت، کیونکہ سامان کے گم ہونے یا غلط ڈیلیوری کے متعدد واقعات سامنے آئے ہیں۔ حال ہی میں، یوٹیوب اور شوپی نے ایک اسٹریٹجک پارٹنرشپ کا اعلان کیا، جس کا مقصد "دیو" TikTok سے براہ راست مقابلہ کرنا ہے۔ صارفین Shopee کے لنکس کے ذریعے YouTube پر نمایاں مصنوعات خرید سکتے ہیں۔ یہ دونوں پلیٹ فارم اپنی خدمات کو تھائی لینڈ اور ویتنام تک بڑھانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ فی الحال، یوٹیوب شاپنگ جنوبی کوریا اور امریکہ میں دستیاب ہے۔ ویتنام میں، ای کامرس کی دوڑ میں چار "دیو" کے درمیان سخت مقابلے دیکھنے کو مل رہے ہیں: شوپی، ٹِک ٹاک شاپ، لازادہ اور ٹِکی۔ میٹرک کے اعداد و شمار کے مطابق، دوسری سہ ماہی میں، شوپی نے VND 53,740 بلین کی آمدنی کے ساتھ آگے بڑھنا جاری رکھا، جو کہ مارکیٹ شیئر کا 67.9% ہے۔ TikTok شاپ 18,360 بلین VND کے ساتھ دوسرے نمبر پر ہے، جو کہ مارکیٹ شیئر کا 23.2% ہے۔ Lazada اور Tiki نے بالترتیب VND 6,030 بلین (7.6% مارکیٹ شیئر) اور VND 997 بلین (1.3% مارکیٹ شیئر) سے زیادہ کی آمدنی حاصل کی۔
تبصرہ (0)