ایک فعال، تخلیقی اور فیصلہ کن جذبے کے ساتھ، صوبے کے علاقوں نے ڈیجیٹل تبدیلی کو ایک نعرے سے ٹھوس اقدامات میں تبدیل کر دیا ہے، جس سے حکومت کو تیز ترین، انتہائی شفاف اور آسان خدمات کے ذریعے لوگوں اور کاروباروں کے قریب لایا گیا ہے۔
نام ٹین ہائی کمیون، ایک ساحلی علاقہ جو روایتی طور پر روایتی طرز زندگی کا عادی ہے، ڈیجیٹل تبدیلی کو اپنے اسٹریٹجک ترقی کے محور کے طور پر شناخت کرکے صوبے میں ایک روشن مثال بن گیا ہے۔ اگرچہ پہلے تقریباً تمام انتظامی کام مکمل طور پر دستی کاغذی دستاویزات پر انحصار کرتے تھے، لیکن مختصر وقت میں، کمیون نے ایک حیران کن حد تک جامع اور مطابقت پذیر ڈیجیٹل ایکو سسٹم بنایا ہے۔ تمام آنے والی اور جانے والی دستاویزات ایک دوسرے سے منسلک دستاویز مینجمنٹ سوفٹ ویئر پر کارروائی کی جاتی ہیں۔ ون سٹاپ سروس سینٹر کے تمام اہلکار اور سرکاری ملازمین باقاعدگی سے انتظامی طریقہ کار ریزولوشن انفارمیشن سسٹم پر اکاؤنٹس استعمال کرتے ہیں۔ اور تمام عہدیداروں، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کو حکومت کی طرف سے خصوصی ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ اور ڈیجیٹل دستخط جاری کیے گئے ہیں۔ نہ صرف انتظامیہ میں، علاقے کے تمام اسکولوں نے الیکٹرانک کمیونیکیشن لاگز کو لاگو کیا ہے تاکہ والدین فون کے ذریعے فوری اطلاعات حاصل کرسکیں، اور کمیون ہیلتھ اسٹیشن نے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز کو اپنایا ہے، ڈیٹا کو قومی بنیادی صحت کی دیکھ بھال کے نظام سے جوڑتے ہوئے، لوگوں کو کسی بھی وقت، کہیں بھی صرف ایک اسمارٹ فون کے ساتھ اپنی طبی تاریخ دیکھنے کی اجازت دی ہے۔
اندرونی ایپلی کیشنز پر نہ رکتے ہوئے، نام ٹائین ہائی کمیون کی پیپلز کمیٹی نے VNPT Hung Yen کے ساتھ 2025-2030 کے عرصے کے لیے ایک جامع ڈیجیٹل تبدیلی تعاون کے پروگرام پر فعال طور پر دستخط کیے، جس میں پانچ اہم ستونوں پر توجہ مرکوز کی گئی: ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل معیشت، ڈیجیٹل انفراسٹرکچر اور انفارمیشن سیکیورٹی، ڈیجیٹل سوسائٹی، اور ڈیجیٹل شہری۔ اس معاہدے کی بنیاد پر، مخصوص کاموں کے ساتھ فوری طور پر ایک ایکشن پلان جاری کیا گیا، جس میں واضح طور پر ذمہ داریاں، ڈیڈ لائن، اور متوقع نتائج کا تعین کیا گیا۔ ڈیٹا ڈیجیٹائزیشن کے معیار کی سختی سے تعریف کی گئی تھی: "درست - مکمل - صاف - فعال - متحد - مشترکہ۔" ہر محکمہ اور یونٹ کو ہر سال کم از کم ایک مثالی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ماڈل رجسٹر کرنا ضروری ہے۔ فادر لینڈ فرنٹ اور دیگر سیاسی اور سماجی تنظیمیں مضبوطی سے شامل ہیں، جو ڈیجیٹل تبدیلی کو ایک وسیع پیمانے پر عوامی تحریک میں تبدیل کر رہی ہیں، حکام سے لے کر انفرادی گھرانوں اور شہریوں تک۔
صوبے بھر میں تبدیلی کو ہم آہنگ اور طاقتور بنایا گیا ہے۔ ٹیلی کمیونیکیشن انفراسٹرکچر نے قابل ذکر پیش رفت کی ہے: 100% کمیونز اور وارڈز 3G/4G کے ذریعے احاطہ کیے گئے ہیں۔ مقصد 2025 کے آخر تک 60% سے زیادہ 5G کوریج حاصل کرنا اور سگنل بلائنڈ اسپاٹس کو مکمل طور پر ختم کرنا ہے۔ پارٹی اور ریاستی ایجنسیوں کا ڈیٹا ٹرانسمیشن نیٹ ورک صوبائی سے کمیونٹی کی سطح تک آسانی سے کام کرتا ہے، آن لائن میٹنگز، باہم منسلک ڈیٹا شیئرنگ، اور مشترکہ ایپلی کیشنز کی تعیناتی کے لیے ایک ٹھوس بنیاد بنتا ہے – بظاہر کم سے کم حالات لیکن حقیقی ڈیجیٹل حکومت کی طرف بڑھنے کے لیے بہت اہم ہیں۔
آن لائن عوامی خدمات کے حوالے سے، ہنگ ین نے نیشنل پبلک سروس پورٹل اور صوبائی پبلک سروس پورٹل پر 2,160 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی مکمل تشہیر کی ہے (100% حاصل کرنا)؛ خاص طور پر، تقریباً 96% انتظامی طریقہ کار کی درخواستیں شہریوں اور کاروباری اداروں کی طرف سے آن لائن جمع کرائی گئی ہیں۔ یہ اہم اعداد و شمار عادات میں تبدیلی کو واضح طور پر ظاہر کرتا ہے، ون اسٹاپ سروس سینٹر میں قطار میں کھڑے ہونے سے لے کر گھر سے یا دفتر میں صرف چند کلکس کے ساتھ طریقہ کار کو مکمل کرنے تک۔ سورس انفارمیشن سسٹمز، صوبائی الیکٹرانک پورٹل، اور پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر سبھی مستحکم طریقے سے کام کر رہے ہیں، لوگوں کو سمت، انتظام اور معلومات کی فراہمی کی ضروریات کو فوری طور پر پورا کر رہے ہیں۔
صوبے نے سماجی و اقتصادی نظم و نسق اور ترقی کے لیے چھ اہم ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو بھی فعال کیا ہے۔ اور بڑے پیمانے پر ڈیٹا کی ڈیجیٹائزیشن مکمل کی گئی: 8.4 ملین سے زیادہ صفحات کے انتظامی دستاویزات، سول رجسٹریشن ڈیٹا، اور مجرمانہ ریکارڈ کو صاف، معیاری اور قومی ڈیٹا بیس سے منسلک کر دیا گیا ہے۔ تربیت اور بیداری پیدا کرنے کی کوششوں کو غیر معمولی طور پر تیز کیا گیا ہے: "ڈیجیٹل لٹریسی پروگرام" نے تقریباً 250,000 شرکاء کو اپنی طرف متوجہ کیا ہے، جس نے ڈیجیٹل شہریوں کی ایک بڑی قوت تشکیل دی ہے اور ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک ٹھوس سماجی بنیاد تیار کی ہے تاکہ نہ صرف حکومت پر رکے بلکہ زندگی کے ہر کونے میں صحیح معنوں میں پھیل جائے۔
ڈیجیٹل اکانومی سیکٹر میں، اعداد و شمار درست سمت کی تصدیق کرتے رہتے ہیں: 100% کاروبار الیکٹرانک انوائسز استعمال کرتے ہیں۔ 80% بالغوں کے پاس بینک ادائیگی اکاؤنٹس ہیں۔ ای کامرس کا تناسب سامان اور صارفین کی خدمات کی کل خوردہ فروخت کے تقریباً 5.3 فیصد تک پہنچ جاتا ہے۔ یہ اشارے ظاہر کرتے ہیں کہ کاروباری ماڈل، ادائیگی کے طریقے، اور ہنگ ین میں لوگوں کی ٹیکنالوجی تک رسائی کی صلاحیت ہر روز بدل رہی ہے۔
اس کے باوجود، آگے کی سڑک اب بھی بہت سے چیلنجز پیش کرتی ہے۔ سائنس اور ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے مالی وسائل محدود ہیں۔ ابھی بھی انتہائی ہنر مند آئی ٹی پروفیشنلز کی کمی ہے، خاص طور پر کمیون کی سطح پر؛ اور کچھ نچلی سطح کے عہدیداروں اور شہریوں کی ڈیجیٹل مہارتیں ناہموار ہیں۔ یہ وہ "رکاوٹیں" ہیں جن کے لیے زیادہ فیصلہ کن، طویل مدتی اور مربوط سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے۔
دو سطحی حکومتی ماڈل کو لاگو کرنے کے پہلے پانچ مہینوں کا خلاصہ پیش کرنے والی کانفرنس سے خطاب کرتے ہوئے، سائنس اور ٹیکنالوجی کے صوبائی محکمہ کی ڈائریکٹر محترمہ تھائی تھیو ہونگ نے زور دیا: "مقامی حکام کو فوری طور پر انفراسٹرکچر، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے آلات، اور سافٹ ویئر سسٹمز کو اپ گریڈ کرنے کی ضرورت ہے؛ صوبائی انتظامیہ کے ساتھ کنکشن اور ڈیٹا شیئرنگ کو سنجیدگی سے انجام دینے کی ضرورت ہے۔ اور ایک ہی وقت میں، ڈیجیٹل پلیٹ فارم کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے عملے کو ان کی مہارت کے مطابق دوبارہ ترتیب دیں۔" انہوں نے اس بات کی بھی تصدیق کی کہ صرف اس وقت جب انفراسٹرکچر، ڈیٹا، انسانی وسائل، اور ترقی کے طریقہ کار کو ہم آہنگی کے ساتھ مربوط کیا جائے گا، ڈیجیٹل تبدیلی حقیقی معنوں میں ریاستی انتظامی صلاحیت اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں کلیدی محرک بن جائے گی۔
پانچ مہینوں کے بعد، ہنگ ین میں اس کے دو سطحی مقامی حکومتی ماڈل کے اندر ڈیجیٹل تبدیلی کی تصویر واضح ہو گئی ہے: تیار انفراسٹرکچر، بغیر کسی رکاوٹ کے ڈیٹا کے بہاؤ، ہنر مند افراد اور مضبوط سیاسی عزم کے ساتھ، ڈیجیٹل تبدیلی اب کوئی نعرہ نہیں ہے بلکہ ایک نیا، جدید، اور موثر گورننس طریقہ بن گیا ہے۔ یہ ایک منظم، ذہانت سے کام کرنے والی حکومت کی تعمیر کی کلید ہے، جس میں شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو اعلیٰ ترین اقدام کے طور پر، "لوگوں کو پہلے رکھنے" کے جذبے کے مطابق ہے جسے پارٹی اور ریاست نافذ کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہنگ ین کا ڈیجیٹل تبدیلی کا سفر ابھی شروع ہوا ہے، لیکن یہ تصدیق کرنے کے لیے کافی ہے کہ عزم اور صحیح نقطہ نظر کے ساتھ، کسی بھی مقصد کا حصول ناممکن نہیں ہے۔
ماخذ: https://cand.com.vn/Xa-hoi/hung-yen-hieu-qua-vuot-bac-cua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tu-dong-luc-chuyen-doi-so-i790703/
تبصرہ (0)