متعدد متعلقہ غلطیاں ریکارڈ کریں۔
8 جنوری کو، ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کی انسپکشن ٹیم نے Q'Aman Beauty Spa & Wellness کی سہولت کا اچانک معائنہ کیا (جس کا مخفف Q'Aman Spa - پتہ: ولا نمبر VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, District 2 کے ساتھ 20 میں ہیلتھ کمپلیکس لیگل سیکٹر 1 میں)۔ اس طرح، معائنہ کرنے والی ٹیم نے بہت سے پروڈکٹس اور طبی آلات دریافت کیے جو نامعلوم اصل کے جمالیات میں استعمال ہوتے ہیں، جو اشتہاری سرگرمیوں میں خلاف ورزی کے آثار دکھاتے ہیں۔
خاص طور پر، معائنہ کے وقت، سہولت اب بھی کھلی تھی لیکن اس کے پاس کوئی گاہک نہیں تھا۔ سہولیات کے بارے میں، معائنہ کرنے والی ٹیم نے نوٹ کیا کہ گراؤنڈ فلور پر ایک استقبالیہ ڈیسک، ایک کسٹمر کنسلٹیشن روم، اور ایک Bitmoji سکن سکینر تھا۔ باہر مینیکیور اور پیڈیکیور کا علاقہ تھا۔
پہلی منزل میں 3 فٹ مساج کرسیاں ہیں، نورشنگ شیمپو روم میں 2 شیمپو کرسیاں ہیں۔ Q'Aman Therapy روم میں 2 بستر اور جلد کی دیکھ بھال کی مصنوعات اور Hycynis innovation to professional machine ہے، فرج میں پروڈکٹس ہیں: Fusion Meso F-Mesomatrix کی 4 بوتلوں کا 1 ڈبہ، Lidocaine کے ساتھ Juvederm Voluma کا 1 پروڈکٹ (HD: 3/2025)، 1 m2/2025 کا پروڈکٹ، 2025 کی مصنوعات Infini premium meso کی 1 بوتل، Aqua Aribell PN Hyluronic ایسڈ کی 1 بوتل۔
دوسری منزل میں جلد کی دیکھ بھال کا کمرہ ہے جس میں جلد کی دیکھ بھال کے 2 بستر، جلد کی دیکھ بھال کی مصنوعات اور پی کیو میڈیکل مشینیں، سوئی رولر ہیں۔ تھائی تھراپی کے کمرے میں 2 بستر اور 1 انفراریڈ ہیڈ فزیو تھراپی الیکٹرانک محرک آلہ، 1 مشین بغیر نام یا لیبل کے؛ 1 G5 مشین۔
تیسری منزل میں XBBH-VLTL کمرہ ہے جس میں 1 بیڈ اور لانڈری ایریا ہے۔
معائنے کے وقت، وفد نے نوٹ کیا کہ گراؤنڈ فلور کے دروازے کے باہر Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapy، ہائی ٹیک ہیئر ریموول؛ کے لیے ایک اشتہاری بورڈ لگا ہوا تھا۔ فلائیرز ایڈورٹائزنگ بال، ناخن، جلد کی دیکھ بھال کی خدمات، ریلیکسیشن مساج تھراپی، ایکیوپریشر مساج تھراپی کی خدمات، ہائی ٹیک ہیئر ریموول، لیزر۔
سوشل نیٹ ورک فیس بک پر ایک صفحہ "Q'Aman" ہے جس کے ایڈریس Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - نمبر 2 ٹن Duc Thang, District 1، مندرجہ ذیل مواد کی تشہیر کرتا ہے: Fractional CO2 Prexel، جدید لیزر ٹکنالوجی، مستقل بالوں کو ہٹانا، سیاہ دھبوں کو کم کرنا، جلد کو صاف کرنا، جلد کو صاف کرنا۔ سپر NMN کے ساتھ سیل ری جنریشن ٹیکنالوجی دریافت کریں - مجموعی صحت کو بہتر بنائیں، کرشمہ سپر سیل ریجوینیشن پٹھوں کو اٹھانے کے لیے، کرشمہ RH کولیجن - حیاتیاتی جلد کو 99.9% تک مطابقت کے ساتھ دوبارہ تخلیق کرنے کے لیے پیش رفت ٹیکنالوجی، جلد پر طویل مدتی اور شاندار جلد کی تخلیق نو کے اثرات؛ جسمانی تھراپی کا طریقہ - طبی معیار کے مطابق روایتی ادویات.
اس سہولت نے کسٹمر مینجمنٹ ریکارڈ نہیں رکھا۔ معائنہ کرنے والی ٹیم نے نوٹ کیا کہ دوسری منزل پر دراز میں، سکن کیئر روم میں، ہاتھ سے لکھے ہوئے نوٹ "Be Linh" microneedling، اور ایک کتاب تھی جس میں بال ہٹانے کے عمل کو ریکارڈ کیا گیا تھا۔ معائنہ کرنے والی ٹیم نے انہیں عارضی طور پر مزید کام کی بنیاد کے طور پر رکھا۔
معائنہ کرنے والی ٹیم نے سہولت سے درخواست کی کہ طبی معائنے اور علاج سے متعلق تمام اشتہاری مواد کو فوری طور پر سہولت پر اور سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر ہٹا دیا جائے۔ ضلع 1 کی پیپلز کمیٹی کی طرف سے دی گئی کاروباری خطوط کے مطابق کام کرنے کی سہولت کی ضرورت ہے اور طبی معائنہ اور علاج کی سرگرمیاں صرف اس صورت میں کرنے کی ضرورت ہے جب محکمہ صحت قواعد و ضوابط کے مطابق طبی معائنہ اور علاج کرنے کا لائسنس فراہم کرے۔
وفد نے یہ بھی درخواست کی کہ سہولت سہولت پر سرگرمیوں کے بارے میں معائنہ رپورٹ کے مندرجات کے بارے میں تحریری وضاحت فراہم کرے جیسے: کتابیں اور ہاتھ سے لکھے ہوئے کاغذات، مصنوعات فیوژن میسو ایف-میسو میٹرکس، لیڈوکین کے ساتھ Juvederm Voluma، Juvederm Ultra 3، Infini premium meso، Aqualuribell acid.
اسی وقت، معائنہ ٹیم نے فروخت کے معاہدے، رسیدیں، دستاویزات، طبی آلات کی اصلیت، اور منسلک فہرست کے مطابق مصنوعات فراہم کرنے کی سہولت سے درخواست کی۔
فی الحال اس معاملے کی مزید تحقیقات محکمہ صحت انسپکٹریٹ کر رہی ہے۔
صارفین کی شکایات
اس سے پہلے، 5 جنوری کو، مسٹر این ڈی ایم (1988 میں پیدا ہوئے، تھاو ڈائن وارڈ، تھو ڈک سٹی، ہو چی منہ شہر میں رہائش پذیر) نے ہو چی منہ شہر کے محکمہ صحت، ڈسٹرکٹ 1 کی پولیس اور متعلقہ یونٹس کو وکٹوری 6 ولا (نمبر 2 ٹن ڈک تھانگ) میں واقع Q'Aman سپا کے بارے میں شکایت بھیجی تھی (نمبر 2 ٹن Dug Thang) اور دیگر متعدد صارفین کو خون کی فراہمی کا خطرہ۔ خلاف ورزیاں
مسٹر ایم کے مطابق: 13 دسمبر 2024 کو دوپہر کے وقت، مسٹر ایم محترمہ Nguyen Vu QA (اسپا کے مالک) کی دعوت پر اپنے ایک دوست کے ساتھ اپنے بال دھونے اور آرام دہ مساج کرنے کے لیے Q'Aman Spa گئے۔ سروس کے دوران، مسٹر ایم کو محترمہ کیو اے نے ایک انفیوژن پروڈکٹ کے بارے میں مشورہ دیا جس میں "جگر کی سم ربائی" اور "مجموعی صحت کو بہتر بنانے کے لیے اچھی دوا" کے اثرات ہیں۔
پرجوش مشورے اور سپا کے مالک کی تاثیر کی تصدیق کے ساتھ، مسٹر ایم نے اس سروس کو استعمال کرنے پر بھروسہ کیا اور رضامندی ظاہر کی۔
اس کے بعد، مسٹر ایم کو اندرونی کمرے میں جانے کی اجازت دی گئی اور اس کے کولہوں میں اسپیل کانہو "جگر کی ڈیٹوکس" دوا کا انجکشن ایک سفید بلاؤز پہنے خاتون نے بغیر کسی مصنوع کی اصل، اجزاء یا گردشی لائسنس کے بارے میں کوئی تفصیلی معلومات فراہم کیے بغیر لگایا۔
چند منٹ تک انفیوژن سروس استعمال کرنے کے بعد، مسٹر ایم نے علامات کا تجربہ کرنا شروع کیا: بصارت کا تنگ ہونا، مسلسل الٹی آنا، اپنے اعضاء کو عام طور پر حرکت دینے میں ناکامی، گھرگھراہٹ وغیرہ۔
"اگرچہ اس وقت میری صحت نازک تھی، سپا کے مالک اور عملے نے نہ تو کوئی ابتدائی طبی امداد کی اور نہ ہی کوئی طبی سامان استعمال کیا، بلکہ صرف ایک مدھم روشنی والے کمرے میں جانے اور وہاں آرام کرنے کو کہا،" مسٹر ایم پریشان تھے۔
یہ دیکھ کر کہ سپا کا انتظام ٹھیک نہیں تھا، مسٹر ایم کے دوست نے مسٹر ایم کو ہنگامی علاج کے لیے وینمیک انٹرنیشنل جنرل ہسپتال لے جانے کا فیصلہ کیا۔
یہاں، ڈاکٹروں کے ذریعہ مسٹر ایم کو ہسپتال میں داخل ہونے اور گریڈ I-II کے انفیلیکسس اور گیسٹرو اینٹرائٹس کی تشخیص کی ضرورت تھی۔
14 دسمبر کو، مسٹر ایم کو محترمہ QA کی طرف سے ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوا، جس میں سپا میں ادویات اور انفیوژن سروسز کے لیے تقریباً 13 ملین VND کی ادائیگی کی درخواست کی گئی تھی۔ مسٹر ایم نے مذکورہ رقم ادا کرنے پر رضامندی ظاہر کی اور محترمہ کوئن انہ سے دوا کی اصلیت اور اس سہولت کے میڈیکل لائسنس کے دستاویزات فراہم کرنے کو کہا۔
تاہم، محترمہ کیو اے نے معلومات فراہم نہیں کی کیونکہ مسٹر ایم نے درخواست کی تھی اور مسٹر ایم کے ساتھ مواصلات کے تمام ذرائع کو مسدود کر دیا تھا۔
انفیوژن کے انجیکشن لگانے پر سپا Q'Aman کی مذمت کرنے کے علاوہ، مسٹر ایم نے کہا کہ انہوں نے اس کی مذمت کی ہے اور حکام سے درخواست کی ہے کہ وہ دوا Spcell-Kanho کی اصلیت اور گردش کے لائسنس، طبی سہولیات کو چلانے کے لائسنس جیسے انجیکشن لگانے، اور صارفین کو دھمکیاں دینے اور "دہشت زدہ" کرنے کے عمل کی تحقیقات کریں۔
Q'Aman Spa کے بارے میں، کچھ ملازمین جو یہاں کام کرتے تھے متعلقہ حکام کو یہ بھی بتایا کہ اس سپا نے ایسے کارکنوں کو بھرتی کیا جو غیر قانونی طور پر کام کرتے تھے، تنخواہیں ادا نہیں کرتے تھے، یا وہ تنخواہیں ادا کرتے تھے جو معاہدے یا وعدے کے مطابق نہیں تھے۔
فی الحال، حکام سپا Q'Aman کی خلاف ورزیوں کی وضاحت کر رہے ہیں تاکہ انہیں اپنے اختیار کے مطابق ہینڈل کیا جا سکے۔
ماخذ: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html
تبصرہ (0)