ڈانانگ بیچ ہوٹل کو چوہوں کے گرنے والے گندے کمروں پر 20 ملین VND کا جرمانہ

17 مئی کو، Ngu Hanh Son District (Da Nang City) کی پیپلز کمیٹی نے اعلان کیا کہ اس نے سی سینڈ ہوٹل 1 (An Thuong 3 Street, My An Ward, Ngu Hanh Son District) کو "خلاف ورزی کرنے پر 20 ملین VND کا انتظامی طور پر جرمانہ کرنے کا فیصلہ کیا ہے"۔

کمرہ نمبر 801 گندا تھا اور جب اسے محترمہ گوبر کے حوالے کیا گیا تو اسے صاف نہیں کیا گیا۔

پہلے، جیسا کہ Thanh Nien نے رپورٹ کیا، سیاح Tran Thi Thuy Dung ( Ba Ria - Vung Tau صوبے میں مقیم) 5 سے 22 اپریل تک Sea Sand Hotel 1 کے کمرے 601 میں رہے، پھر ہیو جانے کے لیے چیک آؤٹ کیا۔ سیاح نے دا نانگ شہر واپس جانے کا ارادہ کیا، اس لیے اس نے 1 سے 13 مئی تک ایک کمرہ بک کرایا اور تقریباً 4.4 ملین VND کی کمرہ فیس کا 100% ادا کیا۔

تاہم، یکم مئی کو جب یہ سیاح واپس آیا تو ہوٹل نے بتایا کہ کمرہ نمبر 601 پر کسی اور کا قبضہ ہے، اس لیے مہمان سے کہا گیا کہ وہ دوسرا کمرہ منتخب کریں۔ محترمہ گوبر نے 2 کمروں کو دیکھا لیکن انہیں گندا پایا، اس لیے انہیں عارضی طور پر کمرہ 801 تفویض کیا گیا جب وہ کمرے 601 میں تبدیل ہونے کا انتظار کر رہی تھیں۔

محترمہ ڈنگ کے مطابق، کمرہ 801 اب بھی گندا ہے، بستر صاف نہیں کیا گیا ہے، فرش اور صوفے کے علاقے میں چوہوں کے قطرے ہیں۔

محترمہ ڈنگ نے تقریباً 4 ملین VND کی مکمل کمرہ فیس ادا کی لیکن جب وہ ہوٹل واپس آئی تو انہیں کمرہ 601 موصول نہیں ہوا۔

Ngu Hanh Son District کی معائنہ ٹیم نے ہوٹل کے مالک کے ساتھ کام کیا اور اس بات کی تصدیق کی کہ Sea Sand Hotel 1 نے دستخط شدہ معاہدے کے مطابق قانونی حقوق اور مفادات کی ضمانت نہیں دی، سہولیات اور رہائش کی خدمات کے لیے کم سے کم شرائط کے ضوابط کی خلاف ورزی کی، اور نئے مہمانوں کے آنے پر بستر کی چادریں، تکیے اور کمبل کو تبدیل نہیں کیا۔

نگو ہان سون ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی نے مزید کہا کہ دا نانگ ساحلی علاقے میں اس ہوٹل کے نمائندے نے بھی معافی مانگنے کے لیے سیاح سے رابطہ کیا۔

ماخذ لنک: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm