Khi AI quyết định bạn được nói gì trên mạng

Trong thế giới số, nơi mọi người đều có thể lên tiếng, liệu các thuật toán lọc bình luận đang giúp bảo vệ cộng đồng, hay vô tình ngăn cản tiếng nói của chính người dùng?

AI سوشل میڈیا پر تبصروں کو اسکین اور حذف کر رہا ہے۔

جب لوگ یوٹیوب ویڈیو ، فیس بک پوسٹ، یا آن لائن آرٹیکل پر کوئی تبصرہ کرتے ہیں، تو انہیں اندازہ نہیں ہوتا کہ آیا یہ کسی تک پہنچے گا یا نہیں۔ ایسا اس لیے نہیں ہے کہ اس کی ہجے غلط ہے یا غیر قانونی ہے، یہ صرف خودکار فلٹرنگ الگورتھم کے ذریعے مسدود ہے۔

آج کے ٹیک پلیٹ فارم نفرت انگیز تقریر، فحش نگاری، تشدد اور تفرقہ انگیز تقریر کو ختم کرنے کے لیے کمنٹ فلٹرنگ سسٹم استعمال کرتے ہیں۔ مقصد "کمیونٹیز کو محفوظ رکھنا" ہے، لیکن کیا یہ ٹولز کبھی اس قدر صفائی کرتے ہیں کہ وہ بے حس ہو جاتے ہیں؟

جب AI تقریر کا دربان بن جاتا ہے۔

انٹرنیٹ کے ابتدائی دنوں کے برعکس، جب "کچے" تبصروں کو آزادانہ طور پر بہنے کی اجازت تھی، اب زیادہ تر بڑے پلیٹ فارم مواد کی فلٹرنگ کی ذمہ داری مصنوعی ذہانت کو سونپ دیتے ہیں۔ مشین لرننگ کی بدولت، سسٹمز ہر روز متن کی لاکھوں لائنوں کو اسکین کر سکتے ہیں، زبان، لہجے، اور یہاں تک کہ "سیاق و سباق" کا جائزہ لے کر یہ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا رکھنا ہے یا حذف کرنا ہے۔

تاہم، یہ نظام ہمیشہ درست نہیں ہوتا ہے۔

محترمہ Ngoc Vy (HCMC) نے اشتراک کیا: "ایک پروڈکٹ کے بارے میں میرا تبصرہ بغیر کسی وجہ کے چھپایا گیا تھا۔ کوئی قسم نہیں، کوئی اسپام نہیں، صرف ایک تبصرہ جو چند سیکنڈ کے بعد غائب ہو گیا۔"

مواد کے بہت سے ٹکڑوں کو صرف اس لیے ہٹا دیا جاتا ہے کہ وہ مکمل طور پر عام سیاق و سباق میں حساس الفاظ استعمال کرتے ہیں۔ "غربت"، "بھوک"، "پالیسی،" یا "نظام" جیسے جملے کو بعض اوقات منفی کے طور پر غلط سمجھا جاتا ہے اگر مشین جملے کی روح کو "پڑھ" نہیں سکتی ہے۔

تنقید کو فلٹر کریں یا ختم کریں؟

AlgorithmWatch (جرمنی) کی طرف سے ایک انتباہ کے مطابق، خودکار سنسرشپ سسٹم غیر ارادی طور پر اختلافی آوازوں کو ختم کر سکتا ہے، خاص طور پر پسماندہ یا اقلیتی گروہوں سے کیونکہ یہ نظام اکثریت کے رویے سے سیکھتے ہیں، جو ثقافت اور نقطہ نظر کے لحاظ سے کافی متنوع نہیں ہے۔

ویتنام میں، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعہ مواد پر سخت کنٹرول عام ہوتا جا رہا ہے، خاص طور پر انتہائی انٹرایکٹو نیوز سائٹس کے ساتھ۔ موجودہ اور سماجی مسائل پر تبصرے اکثر ظاہر کرنے سے روکے جاتے ہیں، یا "پہلے سے منظور شدہ" ہونے چاہئیں، جس کی وجہ سے بہت سے لوگ پوچھتے ہیں: کیا سائبر اسپیس میں اب بھی آزادی اظہار ہے؟

تشویشناک بات یہ ہے کہ صارفین کو شاذ و نادر ہی معلوم ہوتا ہے کہ تبصرے کیوں چھپے یا ڈیلیٹ کیے جاتے ہیں۔ کوئی اطلاعات نہیں ہیں، کوئی شفاف فیڈ بیک میکانزم نہیں ہے۔ سب کچھ خاموشی سے ہوتا ہے، اور الگورتھم کے ذریعے چلنے والی دنیا میں، خاموشی سنسرشپ کی سب سے لطیف شکل ہو سکتی ہے۔

انٹرنیٹ کو صاف رکھیں لیکن گفتگو کو وائٹ واش نہ کریں۔

صاف سائبر اسپیس کا مطلب جراثیم سے پاک نہیں ہونا چاہیے۔ معاشرہ ایک ایسی جگہ ہے جہاں مختلف آراء کا اظہار، تعمیری، تنقیدی اور بحث کی جاتی ہے۔ زہریلی تقریر کو فلٹر کرنے کے لیے ہمیں الگورتھم کی ضرورت ہے، لیکن ہمیں اختلاف کرنے کے حق، سوال کرنے کے حق، تکلیف اٹھانے کے حق کی حفاظت کرنے کی بھی ضرورت ہے۔

جب ہر تبصرے کو "اعتدال پسند" کرنا ہوتا ہے، تو ہمیں پوچھنا پڑتا ہے: کیا ٹیکنالوجی کمیونٹی کی حفاظت کر رہی ہے یا اس کو فلٹر کر رہی ہے جسے کمیونٹی کو سننے کی اجازت ہے؟

ٹیکنالوجی قیمتی فیصلے کرنے میں انسانوں کی جگہ نہیں لے سکتی۔ اور AI کے دور میں، شفافیت اور رائے کا حق پورے نظام کے لیے بہترین "الگورتھم" ہیں۔

ٹیکنالوجی کو لوگوں کو بولنے میں مدد کرنی چاہیے، یہ فیصلہ نہیں کرنا چاہیے کہ ان کے لیے کیا کہنا ہے۔

دو دماغ

ماخذ: https://tuoitre.vn/khi-ai-quyet-dinh-ban-duoc-noi-gi-tren-mang-20250701231035288.htm