ابتدائی نتائج صوبائی رہنماؤں کی سمت اور انتظام میں عزم اور کمیون کی سطح کے آلات کی پوری دلی کوششوں کے ساتھ ساتھ لوگوں اور کاروباری برادری کی ہمدردی اور اشتراک کو ظاہر کرتے ہیں۔
سبھی کا مقصد ایک خدمت پر مبنی انتظامیہ بنانا ہے، جو لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے عوامی انتظامی طریقہ کار کو تیزی سے حل کرنے کے لیے بہترین حالات پیدا کرنا ہے۔
مرکزی وارڈ سے خصوصی زون تک ہموار رسائی
ریکارڈ کے مطابق، اوسطاً، ہر روز دا لات، باؤ لوک، فان تھیٹ، اور جیا نگیہ کے مرکزی وارڈوں میں پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کو 50 سے 80 لوگ آتے ہیں جو انتظامی طریقہ کار کے حل کی درخواست کرنے آتے ہیں۔
عہدیداروں، سرکاری ملازمین، یونین کے ارکان اور نوجوانوں کے پرجوش اور سوچ سمجھ کر استقبال، تعاون اور مشاورت سے، بنیادی انتظامی طریقہ کار کے ہموار اور موثر ہونے کی ضمانت ہے۔
.jpg)
مسٹر ڈاؤ ڈیو ہنگ (82 سال کی عمر، وارڈ 2، باو لوک میں رہنے والے) نے شیئر کیا: "جب میں پالیسی دستاویزات بنانے آیا تو وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے افسران نے مجھے پرجوش طریقے سے سپورٹ کیا، اس لیے طریقہ کار کو مکمل کرنے میں صرف 15 منٹ سے زیادہ کا وقت لگا اور مجھے فوراً نتائج مل گئے۔ میں یہاں آکر ایڈمنی طریقہ کار سے بہت مطمئن ہوں۔"
مسٹر نگوین وان سین - وارڈ 2 باو لوک پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، ساتھ ہی وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر، نے کہا: تمام دستاویزات اور طریقہ کار جو مرکز کو اس کے اختیار کے تحت موصول ہوتا ہے، ضابطوں کے مطابق زائد المیعاد ہوئے بغیر، دن کے اندر حل ہو جاتے ہیں۔
لوگوں کی بہترین خدمت کو یقینی بنانے کے لیے، ہم ہمیشہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ حکام اور سرکاری ملازمین لوگوں سے رابطہ کرتے اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے وقت شائستہ اور مناسب رویہ رکھیں۔
مسٹر نگوین وان سین - وارڈ 2 کی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، باو لوک
Phu Quy اسپیشل زون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں اعلیٰ خدمت کے جذبے کے ساتھ فوری اور سنجیدہ کام کرنے والے ماحول نے آپریشن کے پہلے دنوں سے ہی لوگوں میں اعتماد اور اطمینان پیدا کیا ہے۔
اگرچہ نئے قائم کیے گئے ہیں، اسپیشل زون کا انتظامی اپریٹس ایک منظم اور پیشہ ورانہ انداز میں کام کر رہا ہے۔ پارٹی، حکومت، فادر لینڈ فرنٹ اور عوامی تنظیموں کو مناسب طریقے سے مضبوط کیا گیا ہے، تسلسل کو یقینی بنانے اور آپریشن اور انتظام میں کارکردگی کو فروغ دیا گیا ہے۔
خاص طور پر عوام سے قربت اور عملے اور سرکاری ملازمین کی مخلصانہ خدمات نے مقامی لوگوں کے دلوں پر مثبت تاثر چھوڑا ہے۔
مسٹر ٹران ہوان اور محترمہ ڈانگ تھی نن (فو کوئ سپیشل زون) جیسے لوگوں نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں پیشہ ورانہ مہارت اور رفتار کو تسلیم کیا۔ ذاتی دستاویزات بنانے سے لے کر بچوں کی پیدائش کے اندراج تک، سب کچھ عملے کے وقف اور ذمہ دارانہ رویے کے ساتھ کم وقت میں ہو گیا۔
لوگوں کا اطمینان Phu Quy اسپیشل زون حکومت کے پہلے اقدامات سے ہی خدمت پر مبنی، موثر اور موثر انتظامیہ بنانے کے عزم کا واضح ثبوت ہے۔
لام ڈونگ صوبے کے ایک دور افتادہ کمیون کیٹ ٹین 3 کمیون میں، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے لیے سہولیات، آلات اور مشینری کے انتظامات کو مقامی لوگوں کی طرف سے خصوصی توجہ دی گئی ہے، اور کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے لوگوں کی خدمت کے جذبے کو بھرپور طریقے سے فروغ دیا گیا ہے۔
اس کی بدولت، وکندریقرت اختیار کے تحت لوگوں کے تمام ریکارڈ اور طریقہ کار کو دن کے اندر حل کر لیا جاتا ہے، لوگوں کی طرف سے اطمینان اور اعلیٰ تعریف کے ساتھ۔
مسٹر ٹران کوانگ ٹرنگ - کیٹ ٹائین 3 کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا: "فی الحال، جب زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار کے معاملات موصول ہوتے ہیں، تو مرکز کو لوگوں کو حل کرنے کے لیے دا تہ میں لینڈ رجسٹریشن آفس (LRO) کی برانچ میں رہنمائی کرنی چاہیے۔ انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں لوگوں کے لیے یہ سب سے بڑی مشکل ہے۔"
دریں اثنا، مسٹر Nguyen Thanh Truc - Bao Lam 3 Commune کی عوامی کمیٹی کے وائس چیئرمین، جو کہ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ساتھ ساتھ ڈائریکٹر ہیں، نے کہا: فی الحال، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کی جگہ کافی تنگ ہے، جس کی وجہ سے توسیع میں سرمایہ کاری کرنے کے ساتھ ساتھ لوگوں کو بہترین خدمات فراہم کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے۔
اس کے ساتھ، دستاویزات تک رسائی اور پروسیسنگ بعض اوقات سست اور نئے سسٹم کے اوورلوڈ ہونے کی وجہ سے رسائی مشکل ہوتی ہے۔ خاص طور پر، زیادہ تر لوگ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر دستاویزات جمع کرانے کے لیے VNeID اکاؤنٹس کے استعمال سے واقف نہیں ہیں، یا ان کے پاس آن لائن ادائیگی اکاؤنٹس نہیں ہیں، اس لیے مشورہ کرنے اور رہنمائی کرنے میں کافی وقت لگتا ہے۔
بہت سی فائلوں کو صحیح طریقے سے اور آخری تاریخ سے پہلے حل کیا جاتا ہے
مسٹر ڈانگ وان اینگھیا - فو کوئ اسپیشل زون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا: مرکز نے عوامی انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے رہنمائی اور تعاون میں اضافہ کیا ہے، یوتھ یونین کے ساتھ ہم آہنگی کرتے ہوئے ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ میں براہ راست تعاون کیا ہے۔
10 جولائی تک، مرکز کو 69 درخواستیں موصول ہوئی ہیں (41 ذاتی طور پر، 28 آن لائن)، 62 درخواستوں پر 100 فیصد وقت پر کارروائی کی گئی، کوئی تاخیر سے درخواستیں نہیں آئیں۔
Tien Thanh وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں موجود، محترمہ Tran Thi Hoa (39 سال کی عمر) جب گھر کے اندراج کے ریکارڈ بنانے کے لیے آئیں تو سنٹر کے عملے نے پرجوش طریقے سے رہنمائی کی۔
"یہ پہلی بار ہے جب میں نئے وارڈ میں کاغذی کارروائی کرنے آئی ہوں۔ جانے سے پہلے، میں قدرے پریشان تھی، لیکن جب میں یہاں پہنچی تو مجھے احتیاط اور پرجوش طریقے سے رہنمائی کی گئی، اس لیے دستاویزات جلد موصول ہوئیں اور اس پر کارروائی کی گئی۔"- محترمہ ہوا نے جوش سے کہا۔
مسٹر ٹران ہوو من تنگ - تیئن تھانہ وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا کہ پہلے 10 دنوں میں وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو 197 ریکارڈ موصول ہوئے؛ جن میں سے 112 ریکارڈ براہ راست اور 85 ریکارڈ آن لائن موصول ہوئے۔
فی الحال، 169 فائلوں پر کارروائی کی جا چکی ہے، 168 فائلوں پر صحیح طریقے سے اور شیڈول کے مطابق کارروائی کی گئی تھی، 1 فائل سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے 3 منٹ لیٹ ہوئی، خود بخود لاگ آؤٹ ہو گئی۔ باقی 26 فائلیں ابھی آخری تاریخ تک نہیں پہنچی ہیں، ہینڈلنگ عملہ لوگوں کی پروسیسنگ پر توجہ دے رہا ہے۔
اسی طرح ہام تھانگ وارڈ میں وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو 150 درخواستیں موصول ہوئی ہیں۔ جن میں سے 21 براہ راست اور 129 آن لائن جمع کرائے گئے۔ اب تک، 98 درخواستوں پر شیڈول سے پہلے کارروائی کی جا چکی ہے، اور پیدائش کے اندراج کے شعبے میں 4 درخواستوں پر تاخیر سے کارروائی کی گئی ہے۔
مسٹر ٹران نگوک ہین - ہام تھانگ وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا کہ پہلے 2 دنوں میں سول اسٹیٹس سافٹ ویئر کو ہم آہنگ نہیں کیا گیا تھا، جس کی وجہ سے ریکارڈ کی پیشرفت کو اپ ڈیٹ کرنے میں تاخیر ہوئی۔ درحقیقت یہ ریکارڈ لوگوں کے لیے ایک ہی دن پراسیس کیا گیا تھا، لیکن سافٹ ویئر کو بروقت اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا۔
اس مقام تک، اتھارٹی کے تحت تمام قسم کے دستاویزات اور طریقہ کار موصول ہو چکے ہیں اور لوگوں کی خدمت کے جذبے سے وارڈ کے ذریعے حل کرنے پر توجہ مرکوز کی گئی ہے، لوگوں کو کئی بار انتظار کرنے یا پیچھے جانے کی ضرورت نہیں ہے۔
ہام تھانگ وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین ٹران نگوک ہین
لام ڈونگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے جائزے کے مطابق، 2 سطحی مقامی حکومتی اپریٹس کو کام میں لانے کے 11 دنوں کے بعد، نئے لام ڈونگ صوبے میں 124 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز میں پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز بنیادی طور پر کافی آسانی سے کام کر رہے ہیں، اور وقت سے پہلے ایڈمنسٹریشن کے طریقہ کار اور ڈیڈ لائن پر ریکارڈنگ کی شرح تقریباً 97 فیصد تک پہنچ گئی۔
یہ انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کی ایک اچھی شرح ہے، جو مرکزی قیادت کی روح اور حکومت کی ہدایت کی تعمیل کو یقینی بناتی ہے، خاص طور پر 2 سطحی مقامی حکومت کو چلانے کے ابتدائی دنوں میں بہت سی مشکلات کے تناظر میں، جن کو حل کرنے کی ضرورت ہے۔
انتظامی طریقہ کار کے اعلان اور انکشاف اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل کے بارے میں، صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کو وکندریقرت اور تفویض کردہ انتظامی طریقہ کار کے اعلان کے بارے میں 22 فیصلے پیش کیے ہیں۔
اب تک، صوبائی سطح کے اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار کی تعداد 1,842 ہے اور کمیون کی سطح پر 403 طریقہ کار تمام انتظامی طریقہ کار کے قومی ڈیٹا بیس پر عام کیے گئے ہیں، جو پورے صوبے میں 124 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز پر پوسٹ کیے گئے ہیں۔
انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کی پیشرفت کے بارے میں، لام ڈونگ صوبائی عوامی کمیٹی کے دفتر نے مطلع کیا: 1 سے 11 جولائی تک، 2 سطحوں پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز نے 21,157 نئے ریکارڈ حاصل کیے اور 14,715 ریکارڈ پر کارروائی کی؛ جن میں سے 14,213 ریکارڈ پہلے اور وقت پر تھے، جن میں سے 96.59 فیصد اور 502 ریکارڈز زائد المیعاد تھے، 3.41 فیصد کے حساب سے، اور 14,660 ریکارڈ پر کارروائی کی جا رہی ہے۔
تاخیر شدہ پروفائلز بنیادی طور پر لینڈ فیلڈ میں ہیں۔
Duc An Commune کا قیام Duc An ٹاؤن اور Nam Binh Commune، Dak N'Drung کمیون کو ملا کر تقریباً 16,200 ہیکٹر کے قدرتی رقبے اور 31,300 سے زیادہ افراد کی آبادی کے ساتھ قائم کیا گیا تھا۔
اپنے سرکاری آپریشن کے بعد سے، Duc An Commune Public Administration Service Center نے انتظامی طریقہ کار کے نتائج مقامی لوگوں کو حاصل کیے، اس پر کارروائی کی اور واپس کردی۔ زمین کے استعمال کے حقوق کی منتقلی سے متعلق زمین پر انتظامی طریقہ کار وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے لیے کاؤنٹر سمیت؛ رہن کی رجسٹریشن، زمین کے استعمال کے حقوق کی رہن کی منسوخی؛ زمین کی پیمائش کا رجسٹریشن... اس کاؤنٹر پر زمینی رجسٹریشن آفس کے برانچ آفس کا عملہ دستاویزات حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے لیے ہے۔
ڈاک سونگ ڈسٹرکٹ (پرانے) کے مرکزی کمیون کے طور پر، Duc An بہت سی ریاستی انتظامی ایجنسیوں کا گھر ہے۔ پرانے ڈسٹرکٹ لینڈ رجسٹریشن آفس سمیت، براہ راست صوبائی لینڈ رجسٹریشن آفس کے تحت، محکمہ زراعت اور ماحولیات کے تحت ایک عوامی خدمت یونٹ۔ لہذا، زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار کی تعداد نسبتاً زیادہ ہے۔
حالیہ دنوں میں، مقامی رائے عامہ کی گرفت کے ذریعے، Duc An Commune نے لوگوں کی آراء کو ریکارڈ کیا ہے جو زمین سے متعلق دو انتظامی طریقہ کار کی عکاسی کرتے ہیں جو پھنسے ہوئے ہیں: زمین کے استعمال کے حقوق کی منتقلی اور رہن کا اندراج اور زمین کے استعمال کے حقوق پر رہن کو صاف کرنا۔ یہ رائے نہ صرف ڈک این کمیون کے لوگوں کی عکاسی کرتی ہے بلکہ کچھ پڑوسی کمیونوں میں بھی، ڈاک سونگ ڈسٹرکٹ (پرانے) کے علاقے میں۔
Duc An Commune People's Committee کے چیئرمین Vo Quoc Tuan کے مطابق، معلومات حاصل کرنے کے بعد، کمیون نے رجسٹریشن آفس برانچ کے رہنماؤں سے رابطہ کیا اور معلوم ہوا کہ نئے لام ڈونگ صوبے کے رجسٹریشن آفس کو تین صوبوں لام ڈونگ (پرانے)، بن تھوآن اور ڈیاکان تھوآن کے انضمام کے بعد دوبارہ منظم کیا جا رہا ہے۔ فی الحال، رجسٹریشن آفس کی شاخوں کے پاس مہریں نہیں ہیں اور انھوں نے اپنے اختیارات کے تحت دستاویزات اور طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے انچارج لیڈروں کو تفویض نہیں کیا ہے۔
"کمیون پیپلز کمیٹی نے دستاویزات حاصل کرنے والے عملے سے لوگوں کو واضح طور پر وضاحت کرنے کو کہا ہے، لیکن کچھ لوگ اب بھی پریشان ہیں کیونکہ رہن کے اندراج میں تاخیر اور زمین کے استعمال کے حقوق پر رہن ختم کرنے سے بینک قرضوں کی پختگی پر اثر پڑے گا اور اضافی اخراجات کا سبب بن سکتا ہے،" مسٹر ٹوان نے کہا۔
یہ بہت سے مرکزی کمیونز میں عام صورت حال ہے، جہاں پرانے ضلعی رجسٹریشن دفاتر واقع ہیں۔ فی الحال، رہن کی منتقلی اور رجسٹریشن اور زمین کے استعمال کے حقوق کی رہن کی منسوخی سے متعلق فائلیں تنظیم اور اہلکاروں کی تنظیم نو کے بعد حل ہونے کے انتظار کی حالت میں ہیں۔
Tuy Duc Commune Public Administration Service Center کے مطابق، یکم سے 11 جولائی تک، مرکز کو 127 درخواستیں موصول ہوئیں اور ان میں سے 70 پر کارروائی کی گئی۔ صرف زمینی شعبے میں، مرکز کو 45 درخواستیں موصول ہوئیں۔ جن میں سے 11 درخواستیں آخری تاریخ سے پہلے واپس کر دی گئیں اور 34 درخواستوں پر کارروائی جاری ہے۔
Tuy Duc Commune پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے رہنما نے کہا: پیمائش کے تمام ریکارڈز موصول ہوتے ہیں اور ان پر تیزی سے کارروائی کی جاتی ہے۔ جہاں تک زمین کے استعمال کے حقوق کی منتقلی، رہن کے اندراج، اور رہن کی منسوخی کے ریکارڈ کا تعلق ہے، مرکز کا تمام عملہ وصول کرتا ہے، چیک کرتا ہے اور لوگوں کو کارروائی میں تاخیر کی وجہ بتاتا ہے کیونکہ زمین کے رجسٹریشن آفس برانچ کا کوئی مہر نہیں ہوتا اور نہ ہی کوئی فرد ہوتا ہے۔
تفصیلی وضاحت کے بعد لوگوں نے مرکز کی رہنمائی، قبولیت اور نتائج کو سمجھا اور ان سے ہمدردی کا اظہار کیا۔ کمیون نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں تکلیف کے بارے میں لوگوں کی طرف سے کوئی شکایت درج نہیں کی ہے۔
مسٹر ڈانگ وان اینگھیا - فو کوئ اسپیشل زون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا: حالیہ دنوں میں، بہت سے لوگوں نے زمین کے طریقہ کار کو سنبھالنے میں تاخیر کے بارے میں بھی سوالات اٹھائے ہیں۔ مشورے اور فوری اور معقول طریقے سے سمجھائے جانے کے بعد، تمام لوگ متفق ہو گئے اور لینڈ رجسٹریشن آفس برانچ کے باضابطہ طور پر قائم ہونے تک انتظار کرنے کے لیے تیار تھے۔ یہ تبدیلی کے دور میں عوام اور حکومت کے درمیان رفاقت اور اشتراک کے جذبے کو ظاہر کرتا ہے۔
نیا اپریٹس جلد ہی مکمل ہو جائے گا، لوگوں کو مزید مکمل طور پر خدمت فراہم کی جائے گی، جس سے Phu Quy اسپیشل زون کے لیے ایک ٹھوس ترقیاتی رفتار پیدا کرنے میں مدد ملے گی، جو صوبے اور ملک کی قومی دفاع اور اقتصادی ترقی دونوں میں ایک اسٹریٹجک انتظامی یونٹ ہے۔
مسٹر ڈانگ وان اینگھیا - فو کوئ سپیشل زون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر
.jpg)
مہر کو تبدیل کرنا لازمی طریقہ کار کے مطابق ہونا چاہیے
یکم جولائی سے اب تک صوبے کے کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز میں زمینی شعبے میں افراد اور تنظیموں کے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے نئی مہریں جاری کرنے کے بارے میں، مسٹر کاو ہوان ٹرانگ باؤ توان - صوبائی محکمہ زراعت اور ماحولیات کے دفتر کے چیف نے کہا کہ یونٹ نے تیزی سے تبدیلی کے لیے کوششیں کی ہیں۔
لام ڈونگ صوبائی عوامی کونسل کی طرف سے صوبائی عوامی کمیٹی کے تحت خصوصی ایجنسیوں اور دیگر انتظامی تنظیموں کے قیام کے بارے میں 3 جولائی کو ایک قرارداد جاری کرنے کے فوراً بعد، محکمہ زراعت اور ماحولیات نے تنظیمی ڈھانچے کی منظوری کے فیصلے جاری کرنے کے لیے صوبائی عوامی کمیٹی کو پیش کرنے کے لیے ضروری طریقہ کار کو انجام دیا، اور ان کے محکمے کے سربراہوں کی تقرری، ان کے محکموں کے سربراہوں کی تقرری کے لیے تنظیمی ڈھانچے کی منظوری دی گئی۔ صوبائی رجسٹریشن آفس اور رجسٹریشن آفس برانچ کے افعال، کاموں، اختیارات اور تنظیمی ڈھانچے کو منظم کرنے والا فیصلہ۔
مسٹر کاو ہوان ٹرانگ باؤ توان نے کہا: صوبائی عوامی کمیٹی کے تمام فیصلوں کے بعد، محکمہ نے فوری طور پر پرانی مہر حوالے کرنے کے لیے حتمی طریقہ کار انجام دیا اور لام ڈونگ صوبائی پولیس سے نئی مہر جاری کرنے کی درخواست کی۔
لام ڈونگ پراونشل پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین Nguyen Ngoc Phuc نے کہا: زمین کے شعبے سمیت مہریں جاری کرنے کے کچھ طریقہ کار میں ایک خاص تاخیر ہوتی ہے کیونکہ یہ ایک لازمی عمل ہے، جس کے لیے ایک تنظیم اور عملے کے قیام کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ نئی مہر کی کندہ کاری کی درخواست کرنے کے لیے اقدامات کر سکیں۔
حقیقت سے پیدا ہونے والے مسائل کا سامنا کرتے ہوئے، زمینی شعبے میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے لوگوں کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو سمجھتے ہوئے، صوبائی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین Nguyen Ngoc Phuc نے کہا کہ صوبائی پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں نے تمام 124 کمیونز، وارڈز، اور خصوصی زونز کے رہنماؤں کو حقیقی مسائل کے حل پر خصوصی توجہ دینے اور ان کے حل پر توجہ دینے کی ہدایت کی ہے۔
"نئی مہر کے انتظار کے دوران، کمیونز، وارڈز، خصوصی زونز، اور رجسٹریشن آفس کی شاخوں کو ابھی بھی لوگوں اور تنظیموں سے درخواستیں وصول کرنا اور ان کا جائزہ لینا ہے، اگر نتائج دیر سے آتے ہیں، تو یونٹس کو لوگوں سے معافی مانگنی چاہیے اور وضاحت کرنی چاہیے تاکہ لوگ وجہ کو سمجھیں اور درخواست پر کارروائی میں تاخیر پر ہمدردی کا اظہار کریں،" N Phyonce کمیٹی کے چیئرمین NPHYC نے بتایا۔
لام ڈونگ صوبائی عوامی کمیٹی کے رہنما نے یہ بھی کہا: 2 سطحی مقامی حکومتی اپریٹس کو منظم کرنے اور چلانے کے عمل میں، اگرچہ تیاری کے اقدامات کو اچھی طرح سے انجام دینے کی کوشش کی گئی ہے، جیسے کہ 2 وارڈوں اور 4 کمیونز میں کمیون سطح کے سرکاری اپریٹس کی تنظیم کو پائلٹ کرنا تاکہ دیگر یونٹس تجربہ سے سیکھ سکیں۔
تاہم، چونکہ یہ ایک نیا ماڈل ہے، اس لیے "ایک ہی وقت میں دوڑنے اور قطار میں لگنے" کے جذبے کے تحت عمل درآمد کا وقت ضروری ہے، اس لیے بعض اوقات اور کچھ جگہوں پر اب بھی غلطیاں اور حدود موجود ہیں، جس سے لوگوں کو تکلیف ہوتی ہے۔ لہذا، صوبائی رہنما امید کرتے ہیں کہ عوام مقامی حکومت کا ساتھ دیں گے اور ہمیشہ ساتھ دیں گے۔ اس کے ساتھ ساتھ، تنظیمی نظام میں انقلاب کے کامیاب نفاذ میں اپنا کردار ادا کرتے ہوئے، لوگوں کی بہتر سے بہتر خدمت کے لیے مشکلات پر فوری قابو پانے کا عہد کریں۔
"نئی مہر جاری ہونے کے ساتھ ہی، کمیون سطح کے حکام کو ہفتہ اور اتوار کو بھی زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنی چاہیے۔ کل، اتوار، 13 جولائی کو، جن علاقوں میں زمین کے واجب الادا کاغذات ہیں، لوگوں کو مدعو کرنا چاہیے کہ وہ آئیں اور ان پر تیزی سے کارروائی کریں،" صوبائی پیپلز کمیٹی کے رہنما نے درخواست کی۔
13 جولائی، زمین کی فائلوں کو حل کرنا شروع کر رہا ہے۔
لام ڈونگ پراونشل پیپلز کمیٹی کے دفتر کے رہنما نے کہا: صوبے میں 375 زائد المیعاد فائلوں (3.06٪ کے حساب سے) اور 4,440 فائلوں پر کارروائی کی جا رہی ہے، ان میں سے زیادہ تر مہریں نہ ہونے کی وجہ سے زمین کے اندراج کے انتظامی طریقہ کار کے میدان میں ہیں۔
صوبائی رجسٹریشن آفس کے قیام کے فیصلے کے مطابق، صوبائی پیپلز کمیٹی نے محکمہ زراعت اور ماحولیات کے ڈائریکٹر کو متعلقہ ایجنسیوں اور یونٹوں کے ساتھ کام کرنے، کاموں کا تعین کرنے، اہلکاروں کو ترتیب دینے، منتقلی اور وصولی کو منظم کرنے، دستاویزات کی مالیاتی سہولیات اور دستاویزات کی مسلسل وصولی کو یقینی بنانے کے لیے ایک پلان کی تعیناتی اور اس پر عمل درآمد کرنے کی ذمہ داری سونپی ہے۔ لام ڈونگ پراونشل رجسٹریشن آفس کا آپریشن، کام میں رکاوٹ کے بغیر اور قانون کی دفعات کے مطابق؛ ضوابط کے مطابق یونٹوں کی مہریں واپس لینے کے لیے طریقہ کار کو انجام دیں۔ تکمیل کا وقت 15 جولائی 2025 سے پہلے ہے۔
12 جولائی بروز ہفتہ کی صبح، لام ڈونگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں مہر رجسٹریشن کے طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے علاقے میں موجود، اگرچہ یہ ایک دن کی چھٹی تھی اور انتظامی طریقہ کار موصول نہیں ہوا تھا، محکمہ انتظامی انتظام برائے سوشل آرڈر (PC06) کے افسران، لام ڈونگ صوبائی پولیس کے افسران نے ابھی بھی متعلقہ شاخوں کو 8 سے متعلقہ عملے کو دستاویزات فراہم کرنے کا انتظام کیا ہے۔ پورے صوبے میں رجسٹریشن آفس۔
لیفٹیننٹ کرنل Nguyen Dang Khoa - PC06 ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ، لام ڈونگ صوبائی پولیس نے کہا: یکم جولائی سے 2 سطحی مقامی حکومتی اپریٹس کے عمل میں آنے سے پہلے، لام ڈونگ پولیس نے تمام ضروری طریقہ کار کو مکمل کر لیا تھا، علاقے میں 124 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز کو سپورٹ کیا تھا تاکہ پیپلز پارٹی، پیپلز پارٹی، وارڈز کمیٹیوں، جنگجوؤں کو ریڈ سیل جاری کیا جا سکے۔ اسپیشل زون پولیس ابتدائی طور پر کام شروع کرے گی، لوگوں کی خدمت کو یقینی بنائے گی۔
علاقے میں رجسٹریشن آفس کی 28 برانچوں کو جاری کردہ سربمہر رجسٹریشن فارم کے حوالے سے آج صبح متعلقہ طریقہ کار مکمل کر لیا گیا۔ محکمہ PC06 نے کہا کہ اس نے ضابطوں اور اتھارٹی کے مطابق رجسٹریشن آفس برانچز کے نمائندوں کو سیل رجسٹریشن سرٹیفکیٹ اور مہریں مکمل طور پر حوالے کر دی ہیں۔
جیسے ہی مہر دستیاب ہوگی، آج اور کل، لینڈ رجسٹریشن آفس کی برانچیں افراد اور تنظیموں سے پہلے موصول ہونے والی فائلوں کا جائزہ لیں گی اور ان پر کارروائی کریں گی تاکہ 14 جولائی (اگلے پیر) تک وہ رجسٹرڈ فائلوں پر کارروائی کرکے نئی فائلیں اور طریقہ کار حاصل کرسکیں۔ اس کے ساتھ ہی وہ کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونوں کو خالی زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ جاری کرتے رہیں گے۔
.jpg)
تاہم، حکام کی سفارشات کے مطابق، لوگوں کو صرف اس وقت انتظامی طریقہ کار انجام دینا چاہیے جب بالکل ضروری ہو۔ آپریشن کی ابتدائی مدت کے دوران دو سطحی مقامی حکومت کے آلات پر بہت زیادہ دباؤ ڈالنے سے بچنے کے لیے خوف یا بھیڑ کی ذہنیت کی وجہ سے جب بالکل ضروری نہ ہو تو انتظامی طریقہ کار کو انجام نہ دیں۔
لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے، پروسیسنگ کرنے اور حل کرنے میں جو کچھ ہو رہا ہے اور ماضی میں صوبے سے کمیون تک سخت، ہم آہنگی اور موثر سمت کے ساتھ، لام ڈونگ صوبے کا لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار اور دیگر طریقہ کار کے حل کو یقینی بنانے کا پختہ عزم ہے۔
ضوابط کے مطابق تقریباً 5500 نئی مہریں جاری کرنا جاری رکھیں گے۔
PC06 ڈیپارٹمنٹ کے مطابق، 12 جولائی تک، لام ڈونگ صوبائی پولیس نے ریاستی اداروں، تنظیموں اور عہدوں کو 1,244 مہریں جاری کی تھیں۔ 1,752 مہریں جمع کیں، اور 9,367 مہریں برآمد ہوئیں۔
فی الحال، PC06 کمیون کی سطح پر پارٹی کمیٹی کے تحت پروفیشنل بورڈز کے لیے سیل کے نمونوں کے اندراج، کمیون پولیس کے لیے گاڑیوں کی رجسٹریشن کی مہریں، لام ڈونگ صوبے میں درخواستوں کے ساتھ اسکولوں اور دیگر ایجنسیوں اور تنظیموں کی مہریں (تقریباً 2,000 مہریں) کے طریقہ کار کو انجام دے رہا ہے۔
آنے والے وقت میں، سماجی و سیاسی تنظیموں، نچلی سطح کی پارٹی تنظیموں، کیریئر تنظیموں کو تقریباً 3500 مہریں جاری کرنے کی توقع ہے۔
1,237 نوجوان رضاکاروں نے 4,740 درخواستیں وصول کرنے میں مدد کی۔
1 سے 11 جولائی تک، لام ڈونگ پراونشل یوتھ یونین کی طرف سے قائم کردہ 126 نوجوانوں کی رضاکار ٹیموں نے مقامی حکام کے ساتھ مل کر کئی بنیادی انتظامی کام انجام دیے، جو کہ نوجوان رضاکاروں کی صلاحیت کے مطابق ہوں، جیسے: آبادی کے ڈیٹا میں ترمیم اور ڈیجیٹائزنگ؛ انتظامی ریکارڈ داخل کرنا، ترتیب دینا اور ان کا انتظام کرنا؛ ڈیجیٹل حکومت کی خدمت کرنے والے ڈیٹا کیٹلاگ کا جائزہ لے رہا ہے...
اس کے علاوہ، یونین کے اراکین اور نوجوان لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے، عوامی آلات استعمال کرنے، VNeID ایپلیکیشنز، الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس کو انسٹال اور استعمال کرنے کے لیے رہنمائی بھی کرتے ہیں۔ خصوصی ڈیجیٹل پلیٹ فارمز (ٹیکس، تعلیم، انشورنس، صحت، وغیرہ) پر وقتاً فوقتاً رپورٹس کے اعلان اور جمع کرانے میں کاروبار، تعلیمی اداروں اور عوامی خدمت کے اکائیوں کی مدد کریں۔ اس کے ساتھ ہی، نچلی سطح پر عوامی انتظامیہ کو ڈیجیٹل کرنے کی پالیسی کو آگے بڑھانے کے لیے ہم آہنگی پیدا کریں۔
نتیجے کے طور پر، گزشتہ 10 دنوں میں، ٹیموں نے کمیون سطح کے عوامی خدمت کے مراکز پر 4,740 درخواستوں کے استقبال میں مدد کی ہے۔ مسٹر ٹرونگ من کوانگ کے مطابق - لام ڈونگ پراونشل یوتھ یونین کے سکریٹری: "2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے آپریشن کی حمایت میں حصہ لینا 2025 کی سمر یوتھ رضاکارانہ مہم کے ایک اہم کام کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ اپریٹس کی تنظیم نو سے بہت سے نئے تقاضے پیدا ہوں گے، جس میں نوجوانوں کی بروقت شرکت کی ضرورت ہے۔
ہم بزرگوں، نسلی اقلیتوں اور بڑے علاقوں، بڑی آبادیوں، سرحدوں اور جزیروں والے علاقوں کی مدد کرنے پر خصوصی توجہ دیتے ہیں، جہاں مدد کا ایک چھوٹا سا عمل لوگوں کی بیداری اور عوامی خدمات تک رسائی میں بڑی تبدیلی لا سکتا ہے۔"
10,000 سے زیادہ دستاویزات قومی مواصلاتی محور کے ذریعے بھیجی گئیں۔
Từ ngày 1/7, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (Igate) và Hệ thống quản lý văn bản điều hành (Ioffice) của VNPT Lâm Đồng đã chính thức đi vào hoạt động ổn định và đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong thời gian ngắn.
Đến nay, hệ thống Igate đã có 5.400 tài khoản được cấp, còn hệ thống Ioffice đã có 18.418 tài khoản được cấp. Trong 10 ngày hoạt động, tổng số lượt gửi nhận văn bản trên hệ thống đã đạt hơn 65.000 văn bản; trong đó, có hơn 10.000 lượt văn bản gửi qua trục liên thông quốc gia. Điều này cho thấy sự hiệu quả và tính khả thi của hệ thống chính trong việc nâng cao hiệu quả công việc.
Tuy nhiên, theo đánh giá của VNPT Lâm Đồng, hiện nay, hạ tầng công nghệ thông tin tại các UBND xã, Trung tâm Phục vụ hành chính công chưa được đồng bộ; mạng LAN chưa có thiết bị tường lửa; thiết bị hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến còn hạn chế; hệ thống xếp hàng tự động (bắt số, gọi số) phần lớn chưa được trang bị. Ngoài ra, các máy tính của cán bộ, công chức, viên chức đã hết hạn phần mềm diệt virus, không đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.
Đây là những vấn đề cần được sớm giải quyết. VNPT Lâm Đồng cam kết tiếp tục đồng hành cùng tỉnh Lâm Đồng trong công tác chuyển đổi số, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn thông tin và liên thông đồng bộ sau sáp nhập.
Nguồn: https://baolamdong.vn/lam-dong-no-luc-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-nhanh-nhat-hieu-qua-nhat-tu-tinh-den-xa-382092.html
تبصرہ (0)