چور آپ کے ڈیجیٹل بینک اکاؤنٹ سے رقم کیسے حاصل کرتے ہیں؟

2025 کے صرف پہلے آٹھ مہینوں میں، سنگاپور میں ڈیجیٹل بینکوں میں دھوکہ دہی کے کیسز کی تعداد پورے 2024 کے مقابلے میں دگنی ہو گئی، جس کا کل نقصان 2.5 ملین ڈالر تک پہنچ گیا، جو جزیرے کی ملک کی مالیاتی صنعت میں سائبر سیکیورٹی کا ایک بڑا چیلنج ہے۔

اگرچہ ڈیجیٹل بینکوں میں دھوکہ دہی کی شکایات ابھی بھی کم ہیں، لیکن ان میں اضافہ ہو رہا ہے - تصویر: لیانھے زاؤباؤ/اسٹریٹس ٹائمز

فنانشل انڈسٹری ڈسپیوٹ ریزولیوشن سینٹر (Fidrec) نے کہا کہ اگست 2025 کے آخر تک، اس نے دھوکہ دہی اور گھوٹالوں کے بارے میں 94 شکایات درج کی ہیں - جو کہ 2024 کے پورے عرصے میں 42 شکایات کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے۔

یہ شکایات سنگاپور میں کام کرنے والے پانچ ڈیجیٹل بینکوں کے خلاف درج کی گئیں، جن میں ٹرسٹ بینک، جی ایکس ایس بینک، میری بینک (خوردہ صارفین کی خدمت کرنے والے) اور اینیکسٹ بینک اور گرین لنک ڈیجیٹل بینک (چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کی خدمت) شامل ہیں۔

تشویشناک رجحان

اگرچہ ڈیجیٹل بینکنگ فراڈ کے کیسز کی تعداد صنعتی شکایات کی کل تعداد کے مقابلے میں اب بھی کم ہے، ترقی کی شرح تشویشناک ہے: 2023 میں کل شکایات کے 2.1 فیصد سے، 2024 میں بڑھ کر 4.8 فیصد اور 31 اگست 2025 تک 8.7 فیصد تک پہنچ گئی۔

خاص طور پر، صرف ڈیجیٹل بینکوں کے خلاف تمام شکایات میں سے 84% گھوٹالے اور دھوکہ دہی ہیں - سروس کے معیارات (11%) اور پالیسی (5%) مسائل سے بہت زیادہ۔

Fidrec کے مطابق، دھوکہ دہی کی دو سب سے عام شکلیں اسناد ہائی جیکنگ اور نقالی فراڈ ہیں۔

پہلی شکل میں، مجرم معلومات چوری کرنے کے لیے فشنگ حملوں اور مالویئر کا استعمال کرتے ہیں، پھر اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرتے ہیں اور رقم نکالتے ہیں۔ نقالی کی دھوکہ دہی کے معاملے میں، مجرم سرکاری اہلکاروں، بینکوں یا رشتہ داروں کا روپ دھار کر متاثرین کو رقم کی منتقلی پر راضی کرتے ہیں۔

پروفیسر جان اونڈرس، جو اس وقت Essec بزنس اسکول میں کام کر رہے ہیں، نے کہا کہ چونکہ ڈیجیٹل بینک مکمل طور پر آن لائن کام کرتے ہیں، اس لیے دھوکہ بازوں کے پاس جعلی پیغامات یا نقالی کے ذریعے صارفین کو دھوکہ دینے کے زیادہ مواقع ہوتے ہیں۔

تاہم، FS-ISAC - سائبر سیکیورٹی کوآپریشن آرگنائزیشن برائے بینکوں کے مسٹر کرسٹوف بریل نے دلیل دی کہ تمام بینک فراڈ کا شکار ہیں کیونکہ اب زیادہ تر لین دین آن لائن ہوتے ہیں۔

ماہرین اس بات پر متفق ہیں کہ کامیاب گھوٹالوں کی اکثریت انسانی عنصر کی وجہ سے ہوتی ہے، جعل ساز اپنے متاثرین کے دباؤ یا تھکاوٹ کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، AI اور Deepfake کی مقبولیت گھوٹالوں کو تیزی سے نفیس اور ان کا پتہ لگانا مشکل بنا رہی ہے۔

Fidrec کے مطابق، دھوکہ دہی کی دو سب سے عام شکلیں ہیں سندی ہائی جیکنگ اور نقالی فراڈ - مثال: Blog.vincss.net

کثیر پرتوں والے دفاع کو مضبوط بنائیں

سنگین صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، سنگاپور کی بینکنگ انڈسٹری اپنے دفاع کو بڑھانے کے لیے ریگولیٹرز اور ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کے ساتھ مل کر کام کر رہی ہے۔

اقدامات میں ایسے ضابطے مرتب کرنا شامل ہیں جو معاوضے کے لیے بینکوں، ٹیلی کام اور صارفین کے کردار اور ذمہ داریوں کی واضح وضاحت کرتے ہیں۔ اور فراڈ پروٹیکشن ایکٹ نافذ کرنا جو پولیس کو اجازت دیتا ہے کہ اگر فراڈ کا شبہ ہو تو بینکنگ لین دین کو محدود کر سکے۔

خاص طور پر، اگر اکاؤنٹ میں $50,000 یا اس سے زیادہ کا بیلنس ہے اور 24 گھنٹے کے اندر منتقل کی جانے والی کل رقم اکاؤنٹ کے بیلنس کے نصف سے زیادہ ہے تو بینکوں کو رقم کی منتقلی پر کارروائی میں تاخیر کرنے کی اجازت ہے۔

صنعت کے وسیع پیمانے پر اقدامات کے علاوہ، ڈیجیٹل بینک حقیقی وقت میں غیر معمولی سرگرمیوں کی نگرانی کے لیے جدید بنیادی ڈھانچے کا بھی فائدہ اٹھاتے ہیں۔

MariBank کا سسٹم مشکوک ٹرانزیکشن مکمل ہونے سے پہلے صارفین کو آگاہ کرنے کے لیے ایک انتباہ کو متحرک کرتا ہے۔ GXS بینک مشورے والے سوالات کا استعمال کرتا ہے جیسے "کیا آپ وصول کنندہ کو جانتے ہیں؟" دھوکہ باز کے حملے میں خلل ڈالنے کے لیے، صارفین کو روکنے اور دوبارہ سوچنے پر مجبور کرنے کے لیے۔ صارفین کو اپنے فنڈز کا ایک حصہ منجمد کرنے کی بھی اجازت ہے، جو انہیں آسانی سے باہر منتقل ہونے سے روکتی ہے۔

ماہرین کا کہنا ہے کہ جدید انفراسٹرکچر ڈیجیٹل بینکوں کے لیے فوری طور پر نئے انسدادی اقدامات کو تعینات کرنے کا فائدہ ہے۔ اس فراڈ کے خلاف جنگ کے لیے بینکوں، ریگولیٹرز کے درمیان قریبی تعاون اور صارفین کی جانب سے اعلیٰ چوکسی کی ضرورت ہے۔

ڈیجیٹل بینکنگ گھوٹالوں کی شناخت اور روک تھام

اپنی حفاظت کے لیے، صارفین کو درج ذیل علامات کے لیے ہوشیار رہنے کی ضرورت ہے: فوری لاگ ان معلومات کے لیے ٹیکسٹ پیغامات یا ای میلز؛ "بینک ملازمین" یا "سرکاری ایجنسیوں" کی جانب سے فوری رقم کی منتقلی کا مطالبہ؛ عجیب لنکس یا نامعلوم اصل کی ایپلی کیشنز ڈاؤن لوڈ کرنے کی درخواستیں۔

ماہرین تجویز کرتے ہیں: کبھی بھی فون پر OTP کوڈز یا پاس ورڈز کا اشتراک نہ کریں۔ ہمیشہ بینک کی ویب سائٹ اور ای میل ایڈریس کو دو بار چیک کریں۔ غیر معمولی لین دین کی درخواستیں ہونے پر توقف کریں اور دوبارہ تصدیق کریں۔ ایس ایم ایس کے ذریعے دو عنصر کی تصدیق اور لین دین کی اطلاعات کو فعال کریں۔

اگر شک ہو تو، براہ راست سرکاری ہاٹ لائن کے ذریعے بینک سے رابطہ کریں، نہ کہ کسی اجنبی کے فراہم کردہ فون نمبر کے ذریعے۔ اکاؤنٹ منجمد کرنے کی خصوصیت یا منتقلی کی حد استعمال کریں اگر بینک کی طرف سے تعاون کیا جاتا ہے۔

واپس موضوع پر

وی این اے

ماخذ: https://tuoitre.vn/lam-sao-ke-gian-lay-duoc-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-so-cua-ban-2025111809493374.htm