'سامعین کو مرکز میں رکھنا' محض ایک خالی نعرہ نہیں ہے بلکہ جدید صحافت کی کامیابی کا محرک ہے۔

(CLO) دنیا بھر کی صحافتی تنظیموں کی تحقیق کی بنیاد پر، مواد کی شخصیت سازی اور 'فوکسڈ رائٹنگ' کامیابی کی کنجی ثابت ہوتی ہے۔ نیوز روم جو اسے پکڑے گا، قیادت کرے گا۔

'فوکسڈ رائٹنگ': ثابت تاثیر

معلومات کے دھماکے کے تناظر میں، قارئین کی ضروریات کو سمجھنا اور پورا کرنا نیوز رومز کے لیے ایک اہم عنصر بن گیا ہے۔ smartocto کی ایک حالیہ تحقیق نے 'صارف کی ضروریات' پر توجہ مرکوز کرنے کی تاثیر کو ظاہر کیا ہے۔

اس تحقیق میں، جس میں رنگیر میڈیا انٹرنیشنل کے 16,000 سے زیادہ مضامین کا تجزیہ کیا گیا، 'فوکسڈ آرٹیکلز' کی تعریف کی گئی کہ وہ 60% یا اس سے زیادہ تھے جن میں سے ایک کے بارے میں چار کلیدی صارف کو ڈرائیور کی ضرورت ہے: واقعہ، سیاق و سباق، جذبات یا عمل۔ نتائج نے ظاہر کیا کہ مرکوز مضامین نے نمایاں طور پر بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کیا، جیسا کہ صفحہ کی گہرائی اور قارئین کی وفاداری سے ظاہر ہوتا ہے۔

"اس تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ اسے کس طرح دیکھتے ہیں، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ میٹرکس کیا ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ صارف کو کیا ضرورت ہے، آپ فوکسڈ آرٹیکلز شائع کرنے سے بہتر ہیں،" Rutger Verhoeven، CMO at smartocto کہتے ہیں۔

صحافت 'مرکوز تحریر' اور مواد کو ذاتی بنانے کی حکمت عملیوں کے ساتھ بدل رہی ہے۔

اہم نکتہ یہ ہے کہ سامعین کو صحافت میں فریم ورک کی ضرورت صرف خبروں کی رپورٹنگ کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ اسے ایک ایسے نقطہ نظر سے رپورٹ کرنا ہے جو اس ضرورت سے متعلق ہو۔ اس نقطہ نظر کے واضح فوائد ہیں، جیسا کہ رنگیر میڈیا انٹرنیشنل کے سی ای او، دمتری شیشکن کہتے ہیں: "سامعین کی مرکزیت صرف ایک خالی نعرہ نہیں ہے، یہ جدید صحافت کی ترقی کے پیچھے محرک ہے۔ بامقصد کوریج، مطابقت، تفریق اور لوگوں کی زندگیوں پر واضح اثر میڈیا تنظیم کے اہم ستون ہیں۔"

تحقیق کے مطابق، صفحہ کی گہرائی، یا پہلے صفحے کے بعد کھولے گئے اضافی صفحات کی تعداد، ان مضامین کے لیے نمایاں طور پر بڑھ جاتی ہے جو صارف کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ جب مواد کو جان بوجھ کر ترتیب دیا جاتا ہے اور مضبوطی سے منسلک کیا جاتا ہے، تو قارئین کے متعلقہ معلومات کو مزید دریافت کرنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔

"صارف کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرنے سے قارئین کے لیے کہانیوں کو 'سٹرنگ' کرنے کے لیے ایک واضح 'دعوت' بنانے میں مدد ملتی ہے۔ مثال کے طور پر، کیلیفورنیا کے جنگل کی آگ کے بارے میں ایک مضمون قارئین کو ایسے صفحات پر لے جا سکتا ہے جو اس رجحان کے پیچھے سائنس ، سرکردہ محققین کے بارے میں معلومات، یا مدد تلاش کرنے کے طریقے کے بارے میں ہدایات دیتے ہیں۔ جب 'سائن پوسٹس' واضح ہوں گے، تو قارئین کے لیے مواد میں دلچسپی پیدا کرنے کا طریقہ مزید آسان ہو جائے گا۔" کوونگ، اکیڈمی آف جرنلزم اینڈ کمیونیکیشن کے لیکچرر۔

مطالعہ نے یہ بھی پایا کہ فوکسڈ آرٹیکلز میں ری سرکولیشن کی شرح زیادہ ہوتی ہے، جس سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ مطمئن قارئین زیادہ مواد کے لیے واپس آنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ "دوبارہ گردش قاری کی مصروفیت کا ایک اہم اشارہ ہے،" وو دی کوونگ نے زور دیا۔ "یہ ظاہر کرتا ہے کہ صارف کی ضروریات کو پورا کرنے والا شاندار مواد تخلیق کرنا وفادار سامعین بنانے کا بہترین طریقہ ہے۔"

ماسٹر وو دی کوونگ کے مطابق، صارف کے تجربے کو گرفت میں لینا اور ذاتی بنانا ایک ناگزیر رجحان بنتا جا رہا ہے۔ اخبارات کو قارئین کے رویے اور ترجیحات کو سمجھنے کے لیے ڈیٹا کے تجزیہ کے ٹولز سے فائدہ اٹھانے کی ضرورت ہے، اس طرح مناسب مواد فراہم کرنا چاہیے۔ "آن لائن سروے ٹولز، گوگل کے تجزیات جیسے پلیٹ فارمز کے ڈیٹا کے تجزیے کے ساتھ مل کر، وزٹ کی تعداد، صفحہ کی گہرائی، پڑھنے کا وقت، اور قارئین کے اسکرولنگ رویے کو ٹریک کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں،" ماسٹر کوونگ نے اشتراک کیا۔ "دنیا کے بڑے اخبارات جیسے نیویارک ٹائمز یا واشنگٹن پوسٹ اس میں بہت کامیاب رہے ہیں۔"

صحافت کا معاشی ماڈل بھی ڈرامائی طور پر بدل رہا ہے۔ وفادار قارئین کی تعمیر کے لیے بہت سے نیوز رومز کی طرف سے سبسکرپشنز اور ای میل نیوز لیٹرز کو اپنایا جا رہا ہے۔ "گہرائی سے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کے لیے AI کا استعمال کرنے سے ہمیں مواد کو ذاتی بنانے اور قارئین کو ایسی معلومات بھیجنے میں مدد ملتی ہے جس میں وہ واقعی دلچسپی رکھتے ہیں،" مسٹر کوونگ نے کہا۔

کارکردگی اور اخلاقیات کے درمیان توازن

بڑھتی ہوئی مسابقتی صحافتی معیشت میں، مواد کو ذاتی بنانا نہ صرف ایک موثر ادارتی حکمت عملی ہے، بلکہ ایک زبردست کاروباری مشق بھی ہے۔ ماسٹر وو دی کوونگ نے اس بات پر زور دیا کہ: "صرف جب قارئین معلومات کے معیار اور شفافیت پر بھروسہ کریں گے، تو کیا وہ اخبار پڑھنے کے لیے ادائیگی کرنے کو تیار ہوں گے ۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ قارئین کی طرف سے اعتماد اور بھروسہ پیدا کرنا ایک پائیدار صحافتی معاشی ماڈل بنانے میں کلیدی عنصر ہے۔"

ایم ایس سی۔ وو دی کوونگ، اکیڈمی آف جرنلزم اینڈ کمیونیکیشن کے لیکچرر۔

مواد کو ذاتی بنانا قارئین کی مصروفیت اور تعامل کو بڑھاتا ہے، جس سے ایک وفادار قارئین کی کمیونٹی بنتی ہے۔ اپنے سامعین کو سمجھ کر، ناشرین اپنی مرضی کے مطابق خدمات اور مصنوعات پیش کر سکتے ہیں، جیسے گہرائی سے مواد کی سبسکرپشنز، ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ، یا آن لائن ایونٹس اور کورسز۔ اس سے آمدنی کے سلسلے کو متنوع بنانے اور روایتی اشتہارات پر انحصار کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

تاہم، مواد کو ذاتی بنانا "فلٹر بلبلز" کا چیلنج بھی پیش کرتا ہے۔ "الگورتھمز غیر ارادی طور پر معلومات کے 'بلبلز' بنا سکتے ہیں، جس کی وجہ سے قارئین صرف ان مواد تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو ان کی دلچسپیوں کے مطابق ہو، اس طرح ادراک میں تنوع محدود ہو جاتا ہے،" مسٹر کوونگ نے خبردار کیا۔ "اس پر قابو پانے کے لیے، نیوز رومز کو قارئین کی رسائی کو بڑھانے کے لیے مزید متنوع معلوماتی تجویز کے ٹولز استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔"

اس کے علاوہ، مسٹر وو دی کوونگ نے اس بات پر زور دیا کہ ٹیکنالوجی اور اے آئی کے استعمال کو پیشہ ورانہ اخلاقیات کے ساتھ مل کر چلنا چاہیے۔ نیوز رومز کو ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کرنے میں شفافیت کے اصولوں پر عمل کرنے، قارئین کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے عہد کرنے، اور صارف کے تجربے کو ذمہ داری سے بہتر بنانے کے لیے پیمائشی ٹولز کا استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

"سادہ لفظوں میں، صارف کو اہمیت کی ضرورت ہے۔ قارئین کی ضروریات کو ترجیح دینا صرف اچھی صحافت نہیں ہے؛ یہ سمارٹ کاروبار ہے۔ یہ مصروفیت کو کھولنے، ڈرائیونگ کو دہرانے، اور ایک وفادار سامعین کی تعمیر کی کلید ہے،" Ringier Media International کے سی ای او دیمتری شیشکن نے کہا۔

ہوانگ انہ

ماخذ: https://www.congluan.vn/lay-khan-gia-lam-trung-tam-la-dong-luc-cho-su-phat-trien-cua-bao-chi-hien-dai-post337011.html