ورچوئل موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے آن لائن سبسکرائبرز تیار کرنا بند کر دیا ہے۔
10 اکتوبر کو، تمام چاروں ورچوئل موبائل نیٹ ورکس نے وزارت اطلاعات اور مواصلات کو ایک فوری درخواست جمع کرائی، جس میں تمام آن لائن سبسکرائبر ترقیاتی سرگرمیوں کو مکمل طور پر بند کرنے کے حوالے سے کئی سفارشات کا خاکہ پیش کیا گیا۔
ITEL، ASIM، اور VNSKY سمیت ورچوئل موبائل نیٹ ورکس نے 10 ستمبر 2023 سے ایجنٹ چینل سسٹم کے ذریعے سبسکرائبر ڈویلپمنٹ کو روکنے کے لیے وزارت اطلاعات و مواصلات کی ہدایت کی تعمیل کی تصدیق کی ہے۔ خاص طور پر، ان نیٹ ورک آپریٹرز نے اس چینل کو تمام ٹیلی کمیونیکیشن سامان کی سپلائی بند کر دی ہے۔ انہوں نے مسلسل سبسکرائبرز کی معلومات کا اندرونی جائزہ بھی لیا ہے اور غیر رجسٹرڈ سبسکرائبرز کی ایکٹیویشن کو محدود کرنے کے لیے ٹیکنالوجیز کو لاگو کیا ہے۔
ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز نے یہ بھی بتایا کہ انہوں نے سبسکرائبرز کی معلومات کی تصدیق کے لیے نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کے ساتھ روابط قائم کرنے کی اجازت کی درخواست کرنے کے لیے عوامی تحفظ کی وزارت کے C06 ڈیپارٹمنٹ سے فعال طور پر رابطہ کیا ہے۔ The Gioi Dien Thoai (Mobile World)، FPT Shop، اور VNPOST جیسے چینلز کے ساتھ تعاون کے حوالے سے، ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز نے ان اداروں کے ساتھ معاہدوں تک پہنچنے کے لیے بات چیت کی ہے تاکہ ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ، وزارت اطلاعات اور مواصلات کی طرف سے نامزد کردہ معروف چین چینلز پر سبسکرائبرز تیار کیے جائیں۔
اس کے علاوہ، ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، تینوں ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز نے تمام آن لائن سبسکرائبر ڈویلپمنٹ سرگرمیوں کو بند کرنے کی منصوبہ بندی کی ہے اور اس پر عمل درآمد کر رہے ہیں۔ خاص طور پر، ان آپریٹرز نے 9 اکتوبر 2023 کو رات 10 بجے سے پہلے صارفین اور متعلقہ فریقوں کو مطلع کیا، اور 10 اکتوبر 2023 کو رات 10 بجے سے آن لائن سبسکرائبر کی ترقی کو معطل کرنا شروع کر دیا۔
10 اکتوبر کو دوپہر 2 بجے تک، چار ورچوئل موبائل نیٹ ورکس میں سے، صرف مسان کی ملکیت WINTEL نے وزارت اطلاعات اور مواصلات کی جانب سے نیٹ ورک آپریٹرز کو آن لائن چینلز کے ذریعے سبسکرائبرز تیار کرنے سے روکنے کے بعد اپنی ویب سائٹ پر کوئی اعلان جاری نہیں کیا تھا۔ یہ پہلا موقع نہیں ہے جب WINTEL نے کوئی انوکھا طریقہ اختیار کیا ہو۔ اس سے پہلے، یہ ورچوئل نیٹ ورک صرف آخری لمحات میں جعلی سم کارڈز کو بلاک کرنے کے معاہدے میں شامل ہوا تھا۔
ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز سبھی مشکلات کی شکایت کر رہے ہیں۔
وزارت اطلاعات اور مواصلات کو بھیجے گئے ایک فوری خط میں، تینوں موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے کہا کہ آن لائن سبسکرائبر کی ترقی کو روکنے سے ان کے کاروباری آپریشن کو برقرار رکھنے میں اہم مشکلات پیدا ہوں گی۔
ورچوئل نیٹ ورکس بتاتے ہیں کہ ایجنٹوں کے ذریعے سبسکرائبر ڈویلپمنٹ پارٹنرشپ ختم ہونے کی وجہ سے فی الحال سبسکرائبر تیار کرنے کے لیے کوئی چینل باقی نہیں بچا ہے۔ مزید برآں، فکسڈ ٹیلی کمیونیکیشن سروس پوائنٹس کے قیام کے لیے ایک مناسب ٹائم لائن اور وسائل کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر نئے سبسکرائبرز حاصل نہیں کیے جاسکتے ہیں، تو ورچوئل نیٹ ورکس میں آپریٹنگ اخراجات کو پورا کرنے کے لیے آمدنی کی کمی ہوگی، جو ممکنہ طور پر بند ہونے اور صارفین، ملازمین اور خود کاروبار کے مفادات پر براہ راست اثر انداز ہوگی۔ اس کے علاوہ، فوری اور موثر تعامل کے چینلز کی کمی کی وجہ سے موجودہ صارفین کے لیے کسٹمر سروس شدید طور پر محدود ہے۔
ایک ورچوئل موبائل نیٹ ورک آپریٹر نے بتایا کہ جیسے ہی وزارت اطلاعات اور مواصلات نے معروف ڈسٹری بیوشن چینز کی فہرست جاری کی، ان زنجیروں نے اپنے صارفین کے حصول کے کمیشن میں اضافہ کیا، کچھ زنجیروں نے قیمتوں میں تین گنا تک اضافہ کیا۔ اس کی وجہ سے ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز کے اخراجات میں اچانک اضافہ ہوا، جس کے نتیجے میں منافع میں زبردست کمی واقع ہوئی۔ دریں اثنا، ان کے اپنے خوردہ نظام کی تعمیر پر ماہانہ اندازے کے مطابق 30 بلین VND لاگت آئے گی۔ یہاں تک کہ اس لاگت کے ساتھ، پوری آمدنی خود تقسیم کے نظام کی تعمیر اور برقرار رکھنے کے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے کافی نہیں ہوگی۔
وزارت اطلاعات اور مواصلات کو بھیجے گئے ایک خط میں، ورچوئل موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے دلیل دی کہ غیر فعال KIT پیکجوں کے مالک صارفین کے پاس ان خدمات کو چالو کرنے اور استعمال کرنے کے اوزار نہیں ہوں گے جو انہوں نے خریدی ہیں۔ یہ صارفین کے حقوق کو براہ راست متاثر کرے گا، جس سے شکایات، شکایات اور منفی عوامی ردعمل کا خطرہ پیدا ہوگا۔ مزید برآں، ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کی تقسیم کی صلاحیت میں کمی کی وجہ سے صارفین کی ٹیلی کمیونیکیشن سروسز تک رسائی نمایاں طور پر متاثر ہوگی، اور خاص طور پر صارفین کی کھپت کی عادات کو روایتی سے آن لائن شاپنگ کی طرف منتقل کرنے کی کوششوں کو متاثر کرے گی۔
ورچوئل موبائل نیٹ ورکس کا استدلال ہے کہ چوتھے صنعتی انقلاب کے تناظر میں آن لائن فروخت اور خدمات کی فراہمی ایک ناگزیر رجحان ہے، جو معاشرے کے تمام شعبوں اور شعبوں میں ایک گہری ڈیجیٹل تبدیلی کی نمائندگی کرتا ہے، اور حال ہی میں اور مستقبل دونوں میں پارٹی اور ریاست کی مستقل پالیسی ہے۔ اس طریقہ کے بغیر تقریباً کوئی پروڈکٹ یا سروس فروخت نہیں کی جا سکتی، حتیٰ کہ انتہائی محفوظ خدمات جیسے مالیاتی خدمات یا اعلیٰ قیمت والی مصنوعات جیسے الیکٹرانک آلات۔ صارفین تک تیزی سے، درست طریقے سے پہنچنے اور بیچوانوں کو ختم کرنے کی صلاحیت کے ساتھ، آن لائن سبسکرائبرز کی ترقی کرنا ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز کے ذریعے حاصل کردہ لاگت کو بہتر بنانے کے اہداف کے ساتھ بالکل ہم آہنگ ہے۔
مذکورہ بالا مشکلات کا سامنا کرتے ہوئے، چار ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز نے وزارت اطلاعات و مواصلات سے درخواست کی ہے کہ وہ تمام نیٹ ورک آپریٹرز کو سبسکرائبر ڈویلپمنٹ کی تعیناتی اور آن لائن ٹیلی کمیونیکیشن سروسز فراہم کرنے کے تجربات کرنے کی اجازت دینے پر غور کرے، جبکہ سبسکرائبر انفارمیشن مینجمنٹ کے ضوابط پر سختی سے عمل کریں۔
"وزارت اطلاعات و مواصلات، ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ، اور نیٹ ورک آپریٹرز کے درمیان ترمیم شدہ ٹیلی کمیونیکیشن قانون کے مسودے اور مسودہ قانون کو ٹھوس بنانے کے لیے درکار مسودہ حکمناموں کے بارے میں ہونے والی میٹنگوں کے دوران، ہم نے دیکھا کہ وزارت اطلاعات و مواصلات نے بھی سبسکرائبرز کی ترقی کے اصول پر اتفاق کیا ہے، اس لیے ہم سمجھتے ہیں کہ آن لائن طریقوں کے ذریعے سبسکرائبرز کو سبسکرائب کرنا انتہائی ضروری ہے۔ ایک ورچوئل نیٹ ورک آپریٹر کے نمائندے نے کہا کہ مستقبل میں مناسب قانونی ضوابط وضع کرنے کے لیے عملی تجربہ اکٹھا کریں۔
اس کے علاوہ، ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز نے وزارت اطلاعات و مواصلات کو ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروباروں کو ان کے کام میں مدد کرنے اور قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے ساتھ منسلک کرنے کے لیے وزارت پبلک سیکیورٹی کے ساتھ تبادلے کے لیے ایک منصوبہ بھی پیش کیا ہے، جس کو 2023 تک مکمل کرنے کا ہدف ہے۔ یہ ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز کے لیے ایک بہت اہم قدم ہے تاکہ وزارت کے ذریعے ضروری معلومات کے صارفین کو ذاتی معلومات فراہم کی جا سکے۔
اس مسئلے کی وضاحت کرتے ہوئے، ایک نیٹ ورک آپریٹر نے ویت نام نیٹ کو بتایا کہ فی الحال، ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز آن لائن رجسٹریشن کی پالیسی کا اطلاق کر رہے ہیں، جو کہ ڈیلرز کو سم کارڈز کو ایکٹیویٹ کرنے اور انہیں مارکیٹ میں فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اس سے پہلے، ایک بڑے موبائل نیٹ ورک کے نمائندے نے ویت نام نیٹ کے ساتھ اشتراک کیا تھا کہ، تسلیم کرتے ہوئے، آن لائن چینلز مستقبل کا رجحان ہیں کیونکہ وہ نیٹ ورک آپریٹرز اور صارفین دونوں کو سہولت فراہم کرتے ہیں۔ تاہم، موجودہ بے قابو آن لائن سم رجسٹریشن کا عمل بدنیتی پر مبنی اداکاروں کے استحصال کا شکار ہے۔ اگرچہ ذاتی معلومات کی آن لائن رجسٹریشن پائلٹ کی جا سکتی ہے، اس کے لیے اس بات کو یقینی بنانے کے عوامل کی ضرورت ہوتی ہے جیسے کہ نیٹ ورک آپریٹرز اپنے قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کو وزارت پبلک سیکیورٹی سے جوڑتے ہیں تاکہ اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ شہری کی شناخت رجسٹرار سے میل کھاتی ہے۔ مزید برآں، تصدیق کے لیے ویڈیو کالز اور eKYC (ای میل کے ذریعے تصدیق) کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے کہ رجسٹرار ایک حقیقی، قابل شناخت فرد ہے۔ تب ہی آن لائن رجسٹریشن ذاتی معلومات کی درستگی کی ضمانت دے سکتی ہے۔
ماخذ
تبصرہ (0)