پالیسی کریڈٹ آپریشنز کی تاثیر کو بہتر بنانا۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے رجحان کے مطابق، ویتنام بینک برائے سماجی پالیسیاں - Thanh Hoa صوبائی برانچ (NHCSXH Thanh Hoa) نے اپنی پالیسی کریڈٹ قرض دینے کی سرگرمیوں میں بہت سے آسان حلوں کو نافذ کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ اس نے آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے، صارفین کو بہت سے فوائد پہنچانے، اور پالیسی کریڈٹ ادائیگی کے نظام کی حفاظت کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

ویتنام بینک برائے سماجی پالیسیوں کے نظام کے اندر ایک دوسرے سے منسلک آن لائن کیمرہ ایپلی کیشن سافٹ ویئر کو نافذ کرنا، نچلی سطح پر آپریشنز کی ریموٹ نگرانی اور انتظام کو فعال کرنا۔

مسٹر وی وان ڈک، تھانہ ڈونگ گاؤں، تھانہ شوان کمیون (ضلع Nhu Xuan) میں رہائش پذیر، نے 2022 میں پروڈکشن اور بزنس پروگرام کے تحت 100 ملین VND کا قرضہ حاصل کیا۔ مسٹر ڈک نے کہا: "اس سے قبل، اپنے خاندان کے قرضوں کے لیے اصل اور سود کی ادائیگی کے شیڈول کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے، میں نے براہ راست حکومت کی جانب سے قرضہ یا حکومت کو قرض دیا تھا۔ یا تصدیق کرنے اور ادائیگی کرنے کے لیے کسی کریڈٹ افسر سے ملیں لیکن چونکہ بینک نے VBSP اسمارٹ بینکنگ ایپلی کیشن کو لاگو کیا ہے، میں سود اور اصل رقم ادا کر سکتا ہوں، اور کسی بھی وقت کسی برانچ یا دفتر میں جانے کی ضرورت کے بغیر ویتنام بینک کے پالیسی کریڈٹ پروگراموں کے بارے میں جان سکتا ہوں، جو مجھے بہت آسان لگتا ہے۔

ٹین سون گاؤں، ہا ٹین کمیون (ضلع ہا ٹرنگ) میں کسانوں کی ایسوسی ایشن کے بچت اور قرض کے گروپ کے سربراہ مسٹر لی ڈنہ کوانگ نے کہا: "میں جس بچت اور قرض گروپ کا انتظام کرتا ہوں اس میں اس وقت 46 اراکین ہیں جو 1.6 بلین VND سے زائد بقایا قرضوں کے ساتھ سرمایہ لے رہے ہیں۔ لیجر کی ریکارڈنگ اور نگرانی کرنے کے لیے، جب کہ جو ممبران قرض کی معلومات کے بارے میں جاننا چاہتے تھے، انہیں ذاتی طور پر وضاحت اور رہنمائی کے لیے ملنا پڑتا ہے، اب میں موبائل ڈیوائسز پر قرض کے وصول کنندگان کو دیکھ سکتا ہوں، ہر قرض کے پروگرام کی تفصیلات کو سمجھتا ہوں اور ہر قرض کی واپسی کو یاد نہیں رکھتا جن پروگراموں میں میں فی الحال شامل ہوں، یا طریقہ کار، دستاویزات اور رقمیں... ہمیں صرف جانچنے کے لیے درخواست تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے VBSP کی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا نفاذ اس سلسلے میں بہت مددگار ثابت ہوا ہے۔ "میرا کردار پالیسی کریڈٹ کے لیے سپرد فنڈز کا انتظام کرنا ہے۔"

Thanh Hoa میں ویتنام بینک برائے سماجی پالیسیاں (VBSP) نے نئی سہولتیں پیش کرنے کے لیے بینکاری خدمات فراہم کرکے ڈیجیٹل تبدیلی کو فعال طور پر نافذ کیا ہے، جس سے صارفین کو زیادہ تیزی اور محفوظ طریقے سے لین دین کرنے کے قابل بنایا گیا ہے۔ اسمارٹ بینکنگ ایپلی کیشنز کی تعیناتی سے نہ صرف بینک کو سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور مصنوعات اور خدمات کو متنوع بنانے میں مدد ملتی ہے بلکہ لوگوں کو آہستہ آہستہ کیش لیس ادائیگی کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔ یہ بینکنگ سیکٹر کے ڈیجیٹل تبدیلی کے اہداف کو حاصل کرنے میں معاون ہے۔ خاص طور پر، VBSP نے استعمال میں آسان انٹرفیس کے ساتھ ایک موبائل بینکنگ ایپلیکیشن لاگو کی ہے، جو صارفین کے لیے بہت سی سہولتیں پیش کرتی ہے، جس سے 24/7 فوری لین دین ممکن ہے۔ صارفین کو اس وقت تک انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب تک وہ کاؤنٹر پر ہوں، اور وہ اس سروس کو کہیں بھی استعمال کر سکتے ہیں، جب تک کہ ان کے پاس انٹرنیٹ کنکشن والا اسمارٹ فون ہو۔ یہ خاص طور پر دور دراز اور دیہی علاقوں کے صارفین کے لیے موزوں ہے۔ ایپلی کیشن بہت سے آسان خصوصیات پیش کرتی ہے، بشمول مالیاتی خدمات جیسے: اندرونی نظام رقم کی منتقلی، تیز بیرونی نظام رقم کی منتقلی، باقاعدہ بیرونی نظام رقم کی منتقلی۔ بجلی کے بل، پانی کے بل، انٹرنیٹ کے بل، لینڈ لائن فون کے بل، ٹرین کے ٹکٹ، ہوائی جہاز کے ٹکٹ، ٹیوشن فیس، انشورنس فیس، مالیاتی قرضوں کی ادائیگی؛ QRPay کوڈ کے ذریعے ادائیگی...

نظام کی ڈیجیٹل تبدیلی کے موثر نفاذ کو یقینی بنانے کے لیے، ویتنام بینک برائے سماجی پالیسیوں (VBSP) کی Thanh Hoa برانچ نے کریڈٹ افسران، سپرد شدہ تنظیموں اور انجمنوں، کمیون لیول کے غربت میں کمی کے افسران، اور بچت اور قرض گروپوں کے سربراہوں کے لیے پالیسی کریڈٹ آپریشنز پر متعدد تربیتی پروگرامز تعینات کیے ہیں۔ آج تک، صوبے بھر میں 100% کمیونز، وارڈز اور ٹاؤنز نے اس پروگرام کو نافذ کیا ہے اور وہ موبائل بینکنگ ٹرانزیکشن سروسز استعمال کر رہے ہیں۔ دسیوں ہزار پالیسی لون صارفین اپنے موبائل آلات پر بینک کی ایپلی کیشن کے ذریعے لین دین کر رہے ہیں۔

موبائل بینکنگ ایپلی کیشن کے علاوہ، اپنے ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبے کے حصے کے طور پر، ویتنام بینک برائے سماجی پالیسیوں (NHCSXH) کی Thanh Hoa برانچ نے اپنے محکموں کو جدید، انتہائی محفوظ ٹیکنالوجی اور سافٹ ویئر سسٹمز سے آراستہ کیا ہے۔ اس میں برانچ کی سطح پر آپریشنز کی ریموٹ نگرانی اور انتظام کے لیے نیٹ ورک آن لائن کیمرہ ایپلی کیشن کو تعینات کرنا شامل ہے۔ نیٹ ورک کی حیثیت کی نگرانی کے لیے سافٹ ویئر تیار کرنا؛ اور ڈیٹا سسٹم میں منطقی غلطیوں کے لیے خود بخود اسکیننگ۔ یہ ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبے کے نفاذ اور مالیاتی اور غیر مالیاتی لین دین کی ترقی میں معاون ہے، لین دین میں تحفظ اور حفاظت کو یقینی بناتا ہے۔

متن اور تصاویر: Minh Ha

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm