سیاحتی خدمات کے لیے آن لائن فروخت کی مہارت کو بہتر بنائیں

DNO - 9 نومبر کی سہ پہر کو، دا نانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم نے 2023 میں سیاحتی خدمات کے لیے معلومات اور آن لائن فروخت کی مہارتوں کے تبادلے کے لیے ایک سیمینار کا انعقاد کیا جس میں بورڈ آف ڈائریکٹرز، مینیجرز، کاروباری اداروں کے نمائندوں، کروز شپ، سیاحتی مقامات، رہائش کے اداروں اور شہر میں اہل سیاحتی خدمات کے کاروبار شامل تھے۔

اسپیکر نے شہر میں کاروباری اداروں اور سیاحتی خدمات کے قیام کے اداروں کے نمائندوں کے ساتھ تجربات اور فروخت کی مہارتیں شیئر کیں۔ تصویر: THU HA

پروگرام میں، شرکاء علم سے آراستہ ہیں اور سیاحت اور خدمات کے شعبوں میں کچھ مقبول اور موثر آن لائن سیلز چینلز کو بہتر طور پر سمجھتے ہیں۔

اسی مناسبت سے، پروگرام کے مہمان ماہر نے انٹرمیڈیری روم سیلز چینلز (ٹریول ایجنسی - TA)، آن لائن ٹریول ایجنٹس (آن لائن ٹریول ایجنٹ - OTA) کا ایک جائزہ اور تصور شیئر کیا۔ TA نیٹ ورک تیار کرنے کے طریقے سے متعلق ہدایات؛ OTA چینل کی ترقی اور توسیع کے بارے میں ہدایات؛ آن لائن ٹریول سروس پلیٹ فارمز کو چلانے کا طریقہ اور بنیادی تکنیک جیسے KKday، Klook وغیرہ۔

ایک ہی وقت میں، فروخت کے نئے رجحانات کو اپ ڈیٹ کریں جو 4.0 ڈیجیٹل دور میں سیاحوں کے ذوق کے مطابق ہوں؛ کاروبار، سروس فراہم کرنے والے، اور سیاحتی کمیونٹیز ڈیجیٹل ماحول میں ضابطہ اخلاق اور پیشہ ورانہ معیارات کو یقینی بناتے ہیں۔

محکمہ سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر ٹین وان ووونگ کے مطابق، فی الحال اکیلے سفر کرنے والے سیاحوں کی تعداد بہت زیادہ ہے (70-80% مہمان ٹھہرتے ہیں)، ان میں سے زیادہ تر خدمات جیسے ہوٹل، ہوائی ٹکٹ، نقل و حمل کے کرایے، سیر و تفریح کے ٹکٹ، فوڈ واؤچرز، مختصر مدت کے دورے آن لائن ٹریول ایجنسی کے ذریعے بک کراتے ہیں، آن لائن ٹریول ایجنسی چینلز جیسے کہ OTA، KOTA جیسے سروس بکنگ پلیٹ فارم، K. کے کے ڈے

لہذا، کاروباری اداروں کو یہ جاننا چاہیے کہ کس طرح کاروباری آپریشنز میں فروخت کے مختلف طریقوں کو یکجا کرنا ہے اور کاروبار کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے آن لائن سیلز چینلز کا انتخاب کرنا ہے، جس سے کاروباری برانڈ کو فروغ دینے اور کاروبار کو صارفین کے قریب لانے میں مدد ملے گی۔

پروگرام کے ذریعے، محکمہ کو امید ہے کہ کاروبار اور خدمات کے ادارے ڈیجیٹل تبدیلی اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کی ایپلی کیشن پر زیادہ توجہ دیں گے۔ صارفین کو راغب کرنے کے لیے آن لائن سیلز چینلز کو فعال طور پر فروغ دینا؛ کاروباری کارکردگی میں حصہ ڈالنے کے ساتھ ساتھ دیگر منازل کے ساتھ مسابقت میں اضافہ کریں۔

"محکمہ مواصلات، اشتہارات، مارکیٹ کو فروغ دینے اور معلومات کے تبادلے کو فروغ دیتا رہے گا تاکہ مصنوعات کو متعارف کرانے اور ملکی اور غیر ملکی سیاحتی منڈیوں تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملے،" مسٹر ٹین وان وونگ نے زور دیا۔

تھو ہا

ماخذ