صارفین ایپل پر جھوٹی اور گمراہ کن مصنوعات کی تشہیر کا الزام لگاتے ہیں۔

ایپل پر صارفین کی جانب سے جھوٹے اور گمراہ کن دعووں پر مقدمہ دائر کیا گیا ہے کہ اس کی ایپل واچ کے تین ورژن "کاربن نیوٹرل" اور ماحول دوست ہیں۔

سان ہوزے، کیلیفورنیا، وفاقی عدالت میں بدھ کو دائر کی گئی شکایت میں، ایپل واچ سیریز 9، SE اور الٹرا 2 کے سبز اسٹیکرز کے ساتھ سات خریداروں نے کہا کہ اگر وہ سچائی جان لیتے تو وہ گھڑیاں نہ خریدتے یا کم ادائیگی کرتے۔

Người tiêu dùng cáo buộc Apple quảng cáo sản phẩm sai sự thật và gây hiểu lầm- Ảnh 1. — Apple کی مصنوعات جیسے Apple Watch Series 9, SE, اور Ultra 2 کی تشہیر کاربن نیوٹرل اور ماحول دوست ہونے کے طور پر کی جاتی ہے۔

ایپل، جو اپنے آئی فونز کے لیے مشہور ہے، نے ستمبر 2023 میں گھڑی کو لانچ کیا، یہ دعویٰ کیا کہ ڈیوائس کم اخراج اور کاربن آفسیٹ کی خریداری کے ذریعے کاربن نیوٹرل ہے۔ لیکن مدعیان - کیلیفورنیا، فلوریڈا، اور واشنگٹن، ڈی سی سے - نے کہا کہ کاربن آفسیٹ کے دو منصوبوں پر ایپل نے اپنے اخراج کے اہداف کو پورا کرنے کے لیے انحصار کیا "حقیقی" کاربن میں کمی فراہم نہیں کی۔

ان کا کہنا تھا کہ کینیا کے چیولو ہلز پراجیکٹ کی زیادہ تر زمین ایک قومی پارک کے اندر ہے جو 1983 سے جنگلات کی کٹائی سے محفوظ ہے، جب کہ چین کے گیانان پروجیکٹ کی زمین 2015 میں اس منصوبے کے شروع ہونے سے پہلے ہی گنجان آباد تھی۔

"دونوں ہی صورتوں میں، ایپل کی شرکت یا پروجیکٹس کے وجود سے قطع نظر کاربن میں کمی واقع ہوئی ہوگی۔ چونکہ ایپل کے کاربن غیر جانبداری کے دعوے ان منصوبوں کی تاثیر اور قانونی حیثیت پر مبنی ہیں، ایپل کے کاربن غیر جانبداری کے دعوے غلط اور گمراہ کن ہیں،" شکایت کا الزام ہے۔

مدعیان نے یہ بھی کہا کہ 70% امریکی اور کینیڈین صارفین خریداری کرتے وقت ماحولیاتی پائیداری کو ایک اہم عنصر سمجھتے ہیں، نیشنل ریٹیل فیڈریشن اور IBM کے مطالعے کا حوالہ دیتے ہوئے

جمعرات کو مقدمے کا جواب دیتے ہوئے ایک بیان میں، ایپل نے خاص طور پر الزامات پر توجہ نہیں دی، لیکن اپنے ماحولیاتی ریکارڈ کے دفاع کے لیے معلومات فراہم کیں۔ "ایپل نے ایپل واچ کے اخراج میں 75 فیصد سے زیادہ کی نمایاں کمی کی ہے، اور ہم ہوا سے لاکھوں ٹن کاربن کو ہٹانے کے لیے بحالی کے منصوبوں میں نمایاں سرمایہ کاری کر رہے ہیں،" مقدمے پر ایپل کے جواب میں لکھا گیا ہے۔

Người tiêu dùng cáo buộc Apple quảng cáo sản phẩm sai sự thật và gây hiểu lầm- Ảnh 2. — ایپل کے خلاف مقدمے میں مطلوبہ ہرجانے کی وضاحت نہیں کی گئی ہے۔

کپرٹینو، کیلیفورنیا میں قائم کمپنی کا مقصد 2030 تک کاربن نیوٹرل ہونا ہے، بشمول اس کی سپلائی چین میں۔ بدھ کے مقدمے میں غیر متعینہ ہرجانے اور ایپل کو کاربن نیوٹرل کے طور پر تین گھڑیوں کی مارکیٹنگ سے روکنے کے لیے حکم امتناعی کا مطالبہ کیا گیا ہے۔

گھر پر مقدمے کے علاوہ، ایپل کو عدم اعتماد کے جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے کیونکہ ایک فرانسیسی ریگولیٹر اگلے ماہ کمپنی کے پرائیویسی کنٹرولز پر حکمرانی کرنے کی تیاری کر رہا ہے۔

ایپ ٹریکنگ ٹرانسپیرنسی (ATT) کہلاتی ہے، یہ فیچر آئی فون صارفین کو یہ فیصلہ کرنے دیتا ہے کہ کون سی ایپس ان کی سرگرمی کو ٹریک کرسکتی ہیں، جس سے میٹا پلیٹ فارمز اور آن لائن مشتہرین جیسی کمپنیوں کو صارفین کے لیے اشتہارات تیار کرنے اور ان کے اثرات کی پیمائش کرنے میں مدد ملتی ہے۔ ڈیجیٹل اشتہارات اور موبائل گیمنگ کمپنیوں بشمول میٹا کا کہنا ہے کہ یہ ایپل کے پلیٹ فارمز پر برانڈز کے لیے اشتہار دینا زیادہ مہنگا اور مشکل بنا دیتا ہے۔

فرانسیسی ریگولیٹر نے 2023 میں ایپل پر الزام عائد کرتے ہوئے کہا کہ اسے تشویش ہے کہ کمپنی "اشتہارات کے مقاصد کے لیے صارف کے ڈیٹا کے استعمال کے لیے امتیازی، غیر مقصدی اور غیر شفاف شرائط کا اطلاق کر کے اپنی غالب پوزیشن کا غلط استعمال کر سکتی ہے"۔

اگلے مہینے ایک فیصلہ متوقع ہے جس میں ایپل سے مسابقتی مخالف رویے کو روکنے اور ممکنہ طور پر جرمانہ عائد کرنے کی ضرورت ہے، لوگوں نے کہا، یہ اے ٹی ٹی کے خلاف ریگولیٹر کا پہلا ویٹو ہے۔ فرانسیسی عدم اعتماد کے جرمانے کمپنی کی سالانہ عالمی آمدنی کے 10% تک زیادہ ہو سکتے ہیں۔

ماخذ: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm