18 جولائی کو "صحت مند صارفین کا کریڈٹ تیار کرنا، 'بلیک مارکیٹ قرضے' کا مقابلہ کرنا" کے سیمینار میں، اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے ڈپٹی گورنر، ڈوان تھائی سن، نے بتایا کہ زندگی کے اخراجات اور استعمال کے لیے کل بقایا قرضے تقریباً 2.8 ٹریلین VND تک پہنچ گئے، جو کہ کل معیشت کے 20% قرضے کے برابر ہے۔ بڑے بقایا کنزیومر لون بیلنس والے سولہ کریڈٹ ادارے فی الحال 30 سے ​​زیادہ کنزیومر کریڈٹ پروڈکٹس پیش کرتے ہیں۔

ڈپٹی گورنر ڈوان تھائی سن نے کہا کہ صارفین کے قرضوں کی سرگرمیوں کو ابھی بھی محدودیتوں اور چیلنجوں کا سامنا ہے۔ حال ہی میں، سوشل میڈیا کا استحصال کرنے والے مجرموں میں اضافہ ہوا ہے، معلومات پھیلانے کے لیے متعدد گروپس کو منظم کرتے ہیں اور ایک دوسرے کو ہدایت دیتے ہیں کہ کریڈٹ اداروں کو قرضوں کی ادائیگی سے کیسے بچنا ہے۔ دھوکہ دہی والی کمپنیوں اور گھوٹالوں نے صارفین کے کریڈٹ آپریشنز کو بھی منفی طور پر متاثر کیا ہے۔

اس صورتحال کے بارے میں، مانیٹری پالیسی ڈپارٹمنٹ (اسٹیٹ بینک آف ویتنام) کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ مائی تھی ٹرانگ نے کہا کہ سوشل میڈیا پر بہت سے پرائیویٹ گروپس ایسے مضامین اور ویڈیوز پوسٹ کرتے ہیں جو لوگوں کو آمادہ کرتے ہیں اور ہدایت دیتے ہیں کہ کریڈٹ اداروں سے قرض لینے پر "قرضوں پر ڈیفالٹ" کیسے کیا جائے، جس کی وجہ سے بہت سے قرضوں کو ناقابل تقسیم قرضوں کے طور پر دوبارہ تقسیم کیا جا سکتا ہے۔

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے ڈپٹی گورنر، Doan Thai Son.jpg
ڈپٹی گورنر ڈوان تھائی سن ورکشاپ سے خطاب کر رہے ہیں۔ تصویر: ایس بی وی۔

انسٹی ٹیوٹ آف بینکنگ اسٹریٹجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر نگوین تھی ہین نے کہا کہ لون شارک اپنی مجرمانہ سرگرمیوں کو چھپانے کے لیے شیل کمپنیاں قائم کرتی ہیں، بینکوں اور مالیاتی کمپنیوں کو دھوکہ دہی اور ناجائز اثاثوں کی نقالی کرتی ہیں۔

"مالیاتی کمپنیوں اور بینکوں کو، اپنے امیج اور ساکھ کو نقصان پہنچنے کے خطرے سے بچانے کے لیے جدوجہد کرنے کے علاوہ، متعلقہ قانونی اثرات سے بھی نمٹنا پڑتا ہے۔ دریں اثنا، قرض لینے والے گروپوں میں حصہ لینے والے جو 'قرضوں کو ڈیفالٹ کرنے کے لیے ملتے ہیں' غیر قانونی اقدامات کا باعث بنتے ہیں، جس سے بینکوں اور مالیاتی کمپنیوں کے لیے مشکلات پیدا ہوتی ہیں،" محترمہ ہیین نے کہا۔

محترمہ ہین کے مطابق، بہت سے لوگ اب بھی قرضوں کی ادائیگی نہ کرنے یا قرضوں کو واجب الادا ہونے دینے کے نتائج سے پوری طرح واقف نہیں ہیں۔ لوگ براہ راست نتائج سے زیادہ واقف ہوتے ہیں، جیسے کہ قانونی ذمہ داری اور ان کے کریڈٹ کارڈز کا بلاک ہونا، لیکن وہ طویل مدتی یا بالواسطہ نتائج کے بارے میں زیادہ واضح نہیں ہیں، جیسے کہ مستقبل میں قرضوں کے حصول میں مشکلات، ان کے کریڈٹ سکور پر منفی اثر، اور سود اور لیٹ فیس کا نفاذ۔

مزید برآں، محترمہ مائی تھی ٹرانگ نے کہا کہ صارفین کو قرض دینے کی سرگرمیوں کو بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جیسا کہ حقیقت یہ ہے کہ فوری صارفین کے قرضے کی ضرورت اکثر فنڈز کے استعمال کے مقصد اور قرض کی ادائیگی کی صلاحیت کو ثابت کرنا مشکل بنا دیتی ہے۔ ہدف والے صارفین عام طور پر کم یا درمیانی آمدنی والے کارکن ہوتے ہیں جو بغیر ضمانت کے ہوتے ہیں، جس کے نتیجے میں کریڈٹ رسک اور سود کی شرح زیادہ ہوتی ہے، اور خراب قرض کا ممکنہ خطرہ ہوتا ہے۔

دور دراز کے علاقوں میں لوگ اب بھی لون شارک اور "بلیک مارکیٹ" قرض دہندگان کی طرف رجوع کرتے ہیں، جس سے متعدد تنازعات پیدا ہوتے ہیں اور کنزیومر فنانس کمپنیوں کی ساکھ کو نقصان پہنچتا ہے کیونکہ قرض لینے والے غلطی سے یہ مانتے ہیں کہ قرض دہندگان جائز کریڈٹ ادارے ہیں؛...

محترمہ ٹرانگ کے مطابق، آنے والے عرصے میں، اسٹیٹ بینک آف ویتنام کریڈٹ اداروں کو ہدایت جاری رکھے گا کہ وہ لوگوں کی قرض لینے کی جائز ضروریات کو فوری اور مکمل طور پر پورا کرنے کے لیے سرمائے کے وسائل پر توجہ مرکوز کریں۔ سائنس اور ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دینا، آن لائن قرض دینے اور ادائیگی کی خدمات کو فروغ دینا، اور اسے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے ساتھ جوڑنا، قرض کے طریقہ کار کو آسان بنانا تاکہ آبادی کے تمام طبقات کے لیے مناسب شرح سود کے ساتھ سرکاری قرض کے ذرائع تک آسانی سے رسائی حاصل کی جا سکے۔

اسٹیٹ بینک آف ویتنام بھی صارفین کی مالیاتی سرگرمیوں کی ترقی کے لیے عملی تقاضوں کو پورا کرتے ہوئے، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق اور صارفین کی کریڈٹ سرگرمیوں کی ڈیجیٹلائزیشن کے لیے رہنمائی کرنے والے رہائشی اخراجات، صارفین کے لیے قرضے دینے کے لیے ضابطوں کا جائزہ اور ان میں بہتری جاری رکھے گا۔