رئیل اسٹیٹ کے انسانی وسائل صرف 30-40% ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔

فورم "بین الاقوامی انضمام اور پائیدار ترقی کے لئے ویتنامی رئیل اسٹیٹ انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانا اور بہتر بنانا" ویتنام ریئل اسٹیٹ ٹریننگ ایسوسی ایشن (ویتنام ریئل اسٹیٹ ایسوسی ایشن) کی کانگریس کے فریم ورک کے اندر منعقد ہوا۔

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu - Ảnh 1. — 12 اگست کی سہ پہر فورم میں شرکت کرنے والی یونیورسٹیاں

"واقعی پیشہ ور نہیں، پھر بھی منافع کا پیچھا کر رہے ہیں"

فورم میں اشتراک کرتے ہوئے، این جیا گروپ کے آپریشنز ڈائریکٹر مسٹر لی نٹ تھانہ نے کہا کہ ویتنامی رئیل اسٹیٹ مارکیٹ بڑھ رہی ہے، لوگوں کی رئیل اسٹیٹ کے مالک ہونے کی ضرورت بڑھ رہی ہے۔ اپارٹمنٹس، اونچی عمارتوں جیسی مصنوعات کے مالک ہونے کی ضرورت تیزی سے فوری ہے، لیکن اس سے اپارٹمنٹس کے تنازعات کا مسئلہ بھی بڑھ رہا ہے۔ " لیکن۔۔۔ درحقیقت، رئیل اسٹیٹ کے اہلکاروں کو بے ساختہ تربیت دی جا رہی ہے، بغیر کسی منظم یا منظم سلسلہ کے، زیادہ تر اپنے پیشے سے گزر کر۔ اس سے سرمایہ کاری، پروڈکٹ ڈیزائن، سیلز، رئیل اسٹیٹ مینجمنٹ سے پیشہ ور سٹاف رکھنے کی ضرورت بڑھ جاتی ہے... ایک پیشہ ور عملہ، مہارتوں کے ساتھ، معاشرے میں اپنا حصہ ڈالنے کا طریقہ"، مسٹر تھانہ نے تبصرہ کیا۔

"خاص طور پر، رئیل اسٹیٹ کے انسانی وسائل فی الحال تقریباً 30-40% کاروباری معیار پر پورا اترتے ہیں،" مسٹر تھانہ نے نوٹ کیا۔

اس کے علاوہ فورم میں، صنعتی رئیل اسٹیٹ ایسوسی ایشن کے چیئرمین برائے غیر ملکی سرمایہ کاری ڈیپارٹمنٹ (منسٹری آف پلاننگ اینڈ انویسٹمنٹ) کے سابق ڈائریکٹر ڈاکٹر فان ہوو تھانگ نے تبصرہ کیا: "نہ صرف رئیل اسٹیٹ بلکہ دیگر صنعتوں کی بھی - تربیت واقعی مہارت کے لحاظ سے منظم نہیں ہے، اب بھی منافع کا پیچھا کر رہی ہے۔ ہمارے پاس انسانی وسائل کی بہت کمی ہے، ماضی میں انسانی وسائل کی بہت کمی ہے۔ توجہ دی گئی، یہ مخصوص نہیں ہے۔"

مسٹر تھانگ نے کہا: "ہر صنعت اور ہر شعبے کو کم سے لے کر اعلیٰ تک ایک منظم تربیتی پروگرام کی ضرورت ہے۔ یہاں جس چیز کی کمی ہے وہ ہر سطح پر اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی ہے۔ اگر تمام سطحوں میں دل اور قابلیت کے ساتھ اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل ہوتے تو ہمارا ویتنام اب مختلف ہوتا۔"

صرف یہی نہیں، مسٹر تھانگ کا خیال ہے کہ رئیل اسٹیٹ کے شعبے میں کام کرنے والے تمام لوگوں کو تربیت یافتہ ہونا چاہیے۔ سب سے پہلے، سرمایہ کاروں اور مالکان کو میکرو علم، سماجی و اقتصادی ترقی میں رئیل اسٹیٹ کا کردار، اندرون و بیرون ملک بین الاقوامی تعلقات وغیرہ میں تربیت دی جانی چاہیے۔ اس کے بعد ان کاروباری اکائیوں میں ملازمین اور افسران ہیں، اور پھر بروکرز۔

اسی نظریے کا اظہار کرتے ہوئے، جنوبی علاقے میں سن پراپرٹی کی سیلز ڈائریکٹر محترمہ مائی تھی ہونگ کوئن نے بھی کہا کہ رئیل اسٹیٹ سیکٹر میں انسانی وسائل صرف سیلز کنسلٹنٹ نہیں ہیں کیونکہ وہ منصوبہ بندی، مصنوعات کی ترقی، فروخت، بعد از فروخت کسٹمر کیئر اور رئیل اسٹیٹ آپریشن مینجمنٹ کے چکر کا صرف ایک حصہ ہیں۔ اس لیے ویتنام کو ہر سطح پر اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی ضرورت ہے۔

"ایک مسئلہ جس کا بہت سے رئیل اسٹیٹ کاروباروں کو سامنا ہے وہ ہے انسانی وسائل کی تیز رفتار ترقی لیکن تجربے کی کمی،" محترمہ کوئین نے کہا۔

ریزورٹ ریئل اسٹیٹ سیکٹر میں اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کے بارے میں محترمہ کوئن کا خیال ہے کہ لوگوں کے انتخاب کے لیے معیار بھی زیادہ سخت ہیں۔ علم، طرز زندگی اور کسٹمر سائیکالوجی کی بنیاد کے علاوہ، ریزورٹ ریئل اسٹیٹ سیکٹر میں داخل ہونے والوں کو پیشہ ورانہ راستے میں داخل ہونے کا تعین کرنا ہوگا۔ اس انسانی وسیلہ کو زندہ رہنے کے لیے ایک انتہائی قابل قبول رویہ کے ساتھ استقامت، مسلسل سیکھنے کی ضرورت ہے۔

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu - Ảnh 2. — کاروباری نمائندے فورم میں شریک ہیں۔

ٹریننگ یونٹس کیا کہتے ہیں؟

انسٹی ٹیوٹ آف رئیل اسٹیٹ ریسرچ اینڈ ٹریننگ کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Duc Lap نے ویتنامی ریئل اسٹیٹ انڈسٹری میں تربیت کو فروغ دینے کے چیلنجوں کے بارے میں بتایا۔ مسٹر لیپ نے کہا کہ 2019 کے اعداد و شمار کے مطابق، مارکیٹ میں کام کرنے والے تقریباً 300,000 بروکرز میں سے صرف 10% کے پاس پریکٹس سرٹیفکیٹ ہے۔

مسٹر لیپ نے کہا کہ موجودہ قانونی ضوابط آزاد امیدواروں کو امتحان میں رجسٹر ہونے کی اجازت دیتے ہیں تاکہ وہ بغیر کسی مطالعہ کے پریکٹس سرٹیفکیٹ حاصل کر سکیں۔ پچھلے رئیل اسٹیٹ کے کاروبار کے قانون کا تقاضا تھا کہ پریکٹس سرٹیفکیٹ جاری کیے جانے سے پہلے ایک مکمل تربیتی پروگرام مکمل کیا جائے، لیکن اب اس کی ضرورت نہیں ہے۔ رئیل اسٹیٹ کنسلٹنگ بھی ایک اہم پیشہ ہے، لیکن یہ پریکٹس سرٹیفکیٹ کے بغیر بھی کیا جا سکتا ہے، جس سے بہت سے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

مسٹر لیپ نے مزید کہا کہ "ریاست انتظام نہیں کرتی، اس لیے بروکریج پریکٹس کا معیار فی الحال تشویشناک ہے کیونکہ وہاں کوئی مناسب تربیت نہیں ہے۔"

کاروباری اداروں کے مندرجہ بالا تبصروں کے جواب میں، ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف ایگریکلچر اینڈ فاریسٹری کے وائس پرنسپل ڈاکٹر ٹران ڈِنہ لی نے تبصرہ کیا: "انسانی وسائل کی کمی ہے، لیکن اگر وہ کمزور ہیں، تو ہمیں مسئلے کی نوعیت کا جائزہ لینا چاہیے۔ یہاں کمزوری کو انسانی وسائل کے طور پر سمجھنا چاہیے جو مناسب طریقے سے تربیت یافتہ نہیں ہیں لیکن 'شوقیہ' قوتوں کو استعمال کرتے ہیں، لہذا ہمیں فطرت کی حقیقی قوتوں کو واضح طور پر دیکھنے کی ضرورت ہے۔ شفاف."

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thi Hoai Phuong، Ba Ria-Vung Tau یونیورسٹی کے پرنسپل - رئیل اسٹیٹ ٹریننگ ایسوسی ایشن کے نائب صدر، نے رئیل اسٹیٹ ہیومن ریسورس کی تربیت میں خامیوں کی نشاندہی کی۔ محترمہ فوونگ کے مطابق، پریکٹس سرٹیفکیٹ کا اجراء فی الحال بہت نرم ہے، ایک سرٹیفکیٹ کے ساتھ، یونیورسٹی میں پڑھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ "جب معاشرہ اتنا نرم ہے تو ہمیں یونیورسٹی میں پڑھنے کی کیا ضرورت ہے؟ دریں اثنا، ایسے لوگ جنہوں نے بیچلر کی ڈگری مکمل کی ہے، 3-4 سال کی تربیت حاصل کی ہے لیکن یونیورسٹی کی ڈگری ہاتھ میں ہے، وہ بغیر پریکٹس کے سرٹیفکیٹ کے پریکٹس نہیں کر سکتے۔ اس دوران معاشرے میں عام لوگ صرف 3-4 مہینے پڑھتے ہیں اور پریکٹس کرنے کے لیے پریکٹس سرٹیفکیٹ رکھتے ہیں"۔

ماخذ لنک