بہت سے ہوٹل ہفتے کے آخر میں رات کے قیام کو قبول نہیں کرتے ہیں۔

بڑے سیاحتی مقامات کے بہت سے ہوٹلوں میں صرف ان مہمانوں کو قبول کرنے کا غیر واضح اصول ہے جو ہفتے کے آخر میں کم از کم دو دن ٹھہرتے ہیں۔

ہنوئی میں واقع ایک ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر ہوانگ کوونگ نے شکایت کی کہ Phan Thiet ( Binh Thuan )، Sam Son (Thanh Hoa)، Ha Long (Quang Ninh)، Cua Lo (Nghe An) اور Cat Ba (Hai Phong) کے کچھ ہوٹل اور ریزورٹس مہمانوں کو قبول کرنے سے پہلے دو راتیں ٹھہرنے پر مجبور کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، رہائش کی سہولیات بھی مہمانوں کو کم از کم ایک وقت کا کھانا کھانے پر مجبور کرتی ہیں۔

مسٹر کوونگ کے مطابق، مندرجہ بالا درخواست سفر کے شیڈول کو متاثر کرتی ہے۔ بعض اوقات، مہمان زیادہ دیر ٹھہرنے کا انتظام نہیں کر پاتے اور انہیں دوسری رہائش تلاش کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ سفر کے محدود وقت کا مطلب ہے ہوٹلوں اور ریزورٹس میں کھانا کھانا، مہمانوں کے لیے دیگر لذیذ مقامی پکوانوں سے لطف اندوز ہونا مشکل ہو جاتا ہے۔

"میرا ایک گروپ 3 دن اور 2 راتوں کے لیے کیٹ با جا رہا ہے لیکن شیڈول میں دو لازمی کھانے ہیں۔ گروپ مزہ کر رہا ہے لیکن پھر بھی وقت پر کھانا کھانے کے لیے ہوٹل واپس جانا پڑتا ہے،" مسٹر کوونگ نے کہا۔

وی این ایکسپریس کو جواب دیتے ہوئے، ہا لانگ میں ایک 5 اسٹار ہوٹل کے ڈائریکٹر نے کہا کہ دو رات قیام کرنے یا کم از کم ایک کھانا کھانے کی شرط کو "سمجھنا مشکل نہیں ہے"، حالانکہ انہوں نے تصدیق کی کہ ان کی اسٹیبلشمنٹ کے پاس ایسی کوئی پالیسی نہیں ہے۔ موسم گرما جیسے چوٹی کے موسموں کے دوران، ہوٹلوں کے پاس کمرہ دستیاب ہوتے ہیں لہذا وہ مہمانوں کو آمدنی کو بہتر بنانے پر مجبور کرتے ہیں۔ تاہم، اس رہنما نے اندازہ لگایا کہ مہمانوں کو کھانا کھانے پر مجبور کرنا "کافی ناگوار" اور بعض اوقات ہوٹل کے لیے نقصان دہ ہے۔ اگر مہمانوں کے ہر گروپ کو ہوٹل میں کھانا کھانے پر مجبور کیا جاتا تو ہر اسٹیبلشمنٹ کے پاس اتنی جگہ نہیں ہوتی کہ وہ انہیں ٹھہرا سکیں۔

ہون روم کی سڑک پر کاروں کی ایک لائن - میو نی، فان تھیٹ سٹی۔ تصویر: Bui Toan — ہون روم کی سڑک پر کاروں کی ایک لائن - میو نی، فان تھیٹ سٹی۔ تصویر: *Viet Quoc*

ویت ٹریول کمپنی کے ایک نمائندے نے کہا کہ فان تھیٹ اور دا لاٹ ( لام ڈونگ ) میں کم از کم دو راتوں کے قیام کی ضرورت عام ہے۔ تاہم، ویت ٹریول کمپنی سمجھتی ہے کہ یہ "غیر بولا ہوا اصول" کیوں ہے۔ رہائش کے کاروبار میں عام طور پر سال میں صرف ایک مصروف موسم ہوتا ہے۔ ٹور گروپس اکثر بڑے ہوتے ہیں اور بہت سے کمروں میں رہتے ہیں، لہذا اگر وہ ہفتے کے آخر میں صرف ایک رات لیتے ہیں، تو ہوٹل یا ریزورٹ کو بقیہ دن فروخت کرنے میں دشواری ہوگی، جس سے آمدنی متاثر ہوگی۔

کمپنی کے نمائندے نے کہا، "دونوں فریق کاروباری لوگ ہیں اس لیے میرے خیال میں ہمیں سمجھنے کی ضرورت ہے۔"

دوسری طرف، اس کمپنی کے نمائندے نے کہا کہ رہائش کی سہولیات میں دو راتوں کے قیام کا ضابطہ "منزل پر مہمانوں کے عمومی رجحان" سے آتا ہے۔ مثال کے طور پر، ماضی میں، Phan Thiet جانے والے 90% مہمان عام طور پر ہو چی منہ شہر سے طویل سفر کے وقت کی وجہ سے دو راتیں ٹھہرتے تھے۔ لہذا، ضابطہ عام طور پر "ویک اینڈ پر دو راتیں ٹھہرنا" ہے۔ نئے Dau Giay - Phan Thiet ایکسپریس وے کے ساتھ، سفر کا وقت کم کر دیا گیا ہے، لہذا مستقبل میں، اوسط قیام دو دن اور ایک رات ہو گا۔ لہذا، رہائش کی سہولیات کو جلد ہی ضابطے کو ایڈجسٹ کرنا پڑ سکتا ہے۔

اسی نقطہ نظر کا اشتراک کرتے ہوئے، AZA ٹریول کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Tien Dat نے کہا کہ وہ اس ضابطے سے "زیادہ پریشان نہیں ہیں" جس میں ہفتے کے آخر میں دو راتوں کے کرایے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کاروباری نقطہ نظر سے، رہائش کے ادارے پسماندہ محسوس کریں گے۔ گروپ مسافر اکثر جلد منصوبہ بندی کرتے ہیں اور مناسب قیمتوں پر اچھے ہوٹل بک کرواتے ہیں۔ دریں اثنا، انفرادی مسافروں کو زیادہ بے ساختہ سفر کرنے کی عادت ہوتی ہے۔ اگر ہفتے کے آخر میں ایک رات کے لیے ایک کمرہ انفرادی مسافروں کو فروخت کیا جاتا ہے، تو قیمت ان گروپ مسافروں کے مقابلے میں بہتر ہوگی جنہوں نے پہلے سے اچھی قیمت کے معاہدے پر دستخط کیے ہیں۔

"میں اکثر ہوٹلوں کے ساتھ تاش کھیلتا ہوں اور ان سے پوچھتا ہوں کہ وہ ایک رات کے قیام کی کیا قیمت قبول کر سکتے ہیں۔ اگر ہم بات چیت نہیں کر سکتے تو ہمیں دوسرے آپشنز پر جانا پڑے گا،" مسٹر ڈاٹ نے مزید کہا۔

Tu Nguyen

ماخذ لنک