Nghe An میں بہت سے کمیون اور وارڈز عوامی انتظامی خدمات کی کارکردگی کو بہتر بناتے ہوئے خودکار پبلک سروس مشینوں میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔

Nghe An صوبے میں 130 کمیونز اور وارڈز میں عوامی انتظامی خدمات کے مراکز کو چلانے کے 1 ہفتہ کے بعد، بہت سے کمیونز اور وارڈز نے خودکار عوامی خدمت کیوسک خریدے ہیں، لوگوں کی انتظامی طریقہ کار کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے سہولیات، آلات اور عملے میں سرمایہ کاری کی ہے۔

جدید مشینری سے لیس

11 جولائی کو صبح 10 بجے کے قریب، مسٹر ٹران وان من نے فوک ہاؤ ہیملیٹ، ون ہنگ وارڈ (ہیملیٹ 7، پرانا نگہی لین کمیون) وارڈ کے عوامی انتظامی سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار مکمل کیا۔

مسٹر من نے کہا: اس سال ان کی عمر 70 سال سے زیادہ ہے، لیکن یہ پہلا موقع ہے جب وہ خود کار مشین کی ٹچ اسکرین پر رجسٹر ہو کر دستاویزات اور طریقہ کار کی تصدیق حاصل کرنے کے لیے کمیون آئے، جو کہ بہت جدید اور تیز ہے۔ کامیابی کے ساتھ رجسٹر کرنے کے لیے انگلی کا صرف ایک ٹچ کافی ہے۔ جب وہ پہنچے تو یوتھ یونین کے ممبران نے اس کی رہنمائی کی کہ وہ نمبر حاصل کرنے کے لیے آٹومیٹک مشین کو دبائیں اور فائل کی تصدیق کرنے کے مقصد سے رجسٹر کریں۔

مسٹر ٹران وان من نے ون ہنگ وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں خودکار پبلک سروس مشین کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کے لیے اندراج کرایا۔ تصویر: ایچ ٹی

نمبر ملنے کے بعد وہ ایک ٹھنڈے، ایئر کنڈیشنڈ کمرے میں انتظار کرنے کے قابل ہو گیا۔ عملے نے اسے مخصوص ہدایات دیں تاکہ اسے آگے پیچھے نہ بھاگنا پڑے۔ یہ کہنے کے بعد، مسٹر من خوشی خوشی سے "دکھائی دینے" کے بعد چلے گئے کہ فائل پر کارروائی ہو چکی ہے اور وہ اسے لینے کے لیے وقت پر واپس آئیں گے۔

ٹچ اسکرین والی خودکار مشین جس کا مسٹر ٹران وان من نے ذکر کیا ہے وہ خودکار عوامی خدمت کیوسک ہے جسے ابھی ابھی Vinh Hung Ward Public Administration Service Center میں کام میں لایا گیا ہے۔

ون ہنگ وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں سرگرمیاں۔ تصویر: ایچ ٹی

ون ہنگ وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے مشاہدات سے پتہ چلتا ہے کہ خودکار پبلک سروس مشین کے علاوہ دیگر آلات، مشینری اور سہولیات کی مرمت اور بہت صاف، خوبصورتی اور صفائی کے ساتھ سجایا گیا ہے۔ عملے اور سرکاری ملازمین کو ہر شعبے کے مطابق کام کرنے کی جگہوں پر ترتیب دیا جاتا ہے تاکہ لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کی درخواستوں کو آسانی سے ہینڈل کیا جا سکے، انتظار کو محدود کیا جا سکے۔ اس مرکز میں لوگوں کی مدد کے لیے فوٹو کاپی مشین بھی ہے جب انہیں دستاویزات اور کاغذات کی فوٹو کاپی یا کاپی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

انہ سون کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں خودکار پبلک سروس مشینوں کی تنصیب۔ تصویر: ایچ ٹی

مسٹر Nguyen Ngoc Duc - Vinh Hung Ward کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر نے کہا کہ Vinh Hung Ward میں تقریباً 60 ہزار لوگ ہیں۔ فی الحال، وارڈ نے 12 اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو باقاعدگی سے حاضر رہنے اور اپنے کاموں اور کاموں کے مطابق عہدوں پر کام کرنے کا اہتمام کیا ہے۔ 2 سطح کی مقامی حکومت کے آپریشن کے بعد سے، لین دین کرنے کے لیے مرکز میں آنے والے لوگوں کی تعداد بہت زیادہ رہی ہے۔ اوسطاً، تقریباً 50 - 60 لوگ روزانہ طریقہ کار اور کاغذی کارروائی کرنے آتے ہیں۔ آپریشن کے 1 ہفتے کے بعد، مرکز نے 420 سے زیادہ طریقہ کار حاصل کیے اور ان پر کارروائی کی ہے۔

"لوگ اکثر روزانہ دوپہر 2 سے 4 بجے کے درمیان بڑی تعداد میں لین دین کرنے آتے ہیں۔ اتنی بڑی تعداد میں کام اور دستاویزات کو پورا کرنے کے لیے، آپریشن سے ٹھیک پہلے، ہم نے دفاتر کی تزئین و آرائش کی، مشینری خریدی، انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے لیے ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورک سسٹم کو اپ گریڈ کیا اور پہلے دن سے خودکار پبلک سروس مشین کو چلانے کے لیے سروس فراہم کرنے والے کے ساتھ مل کر کام کیا۔" N Ducgoen Mr.

فوٹو کاپی پیشہ ورانہ کام اور لوگوں کے دستاویز کی فوٹو کاپی کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ تصویر: ایچ ٹی

"

خودکار پبلک سروس مشین میں ٹچ اسکرین، انٹیگریٹڈ پرنٹر، بارکوڈ/QR سکینر، چپ پر مبنی CCCD کارڈ ریڈر ہے، اور عوامی خدمات، انتظامی طریقہ کار، قانونی ضوابط اور کنیکٹ سروسز کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے آن لائن پبلک سروس سسٹم سے منسلک ہو سکتی ہے: آن لائن درخواست جمع کروانا؛ پرنٹنگ رجسٹریشن نمبر، طریقہ کار...

انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کی کارکردگی کو تیز کریں۔

Nghe An میں، بہت سے کمیونز اور وارڈز نے عملی اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کی روح کے مطابق عوامی انتظامی خدمات کے عمل کو اپ گریڈ اور جدید بنانے کے لیے جدید مشینری، خاص طور پر خودکار پبلک سروس مشینوں کی خریداری میں سرمایہ کاری کی ہے۔ ون ہنگ وارڈ کے علاوہ، خودکار پبلک سروس مشینیں دیگر کمیونز اور وارڈوں میں بھی لیس ہیں جیسے کہ انہ سون کمیون، کون کونگ کمیون، وان این کمیون، تان مائی وارڈ، وغیرہ۔

یونین کے اراکین ٹین مائی وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں کاغذی کارروائی مکمل کرنے میں لوگوں کی مدد کر رہے ہیں۔ تصویر: پی وی

انہ سون کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں، مسٹر بوئی انہ ڈنگ - سینٹر کے ڈائریکٹر نے کہا کہ خودکار پبلک سروس مشین ابھی 10 جولائی کو نصب کی گئی تھی۔ کمیون اس وقت سروس فراہم کرنے والے کے ساتھ رابطہ کر رہا ہے تاکہ اکاؤنٹس اور پبلک سروس پورٹلز کو چلانے اور منسلک کرنے کی جانچ کی جا سکے تاکہ اسے 14 جولائی کو لوگوں کی خدمت کے لیے کام میں لایا جائے۔

اسی طرح، کون کوونگ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں، مسٹر لی ٹرنگ لوئی - سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ 10 دن کے آپریشن کے بعد، مرکز کو 225 انتظامی طریقہ کار موصول ہوئے، ان پر عملدرآمد اور حل کیا گیا۔ دوپہر 2:00 بجے تک 11 جولائی کو 186 ریکارڈ نمٹائے گئے۔ آنے والے وقت میں، خودکار پبلک سروس مشین کو کام میں لانے کے بعد، اس سے کام کی پیشرفت اور کارکردگی کو بڑھانے، لوگوں کی ضروریات اور اطمینان کو بہتر طریقے سے پورا کرنے میں مدد ملے گی۔

Nghe An میں، معلومات کو دیکھنے، رجسٹر کرنے، انتظامی طریقہ کار اور عوامی خدمات انجام دینے کے لیے صوبے کے آن لائن پبلک سروس پورٹل پر ہر روز دسیوں ہزار لوگ آتے ہیں۔ تمام طریقہ کار درست عمل اور طریقہ کار کے مطابق انجام پاتے ہیں اور قواعد و ضوابط کے مطابق نتائج وصول اور واپس کرتے ہیں۔

لوگ تن مائی وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کرنے آتے ہیں۔ تصویر: پی وی

آنے والے وقت میں مشینری اور آلات میں سرمایہ کاری کے ساتھ ساتھ 130 وارڈز اور کمیونز میں عوامی انتظامی خدمات کے مراکز کی کارکردگی کو مزید بہتر بنانے کے لیے تمام سطحوں اور شعبوں سے تعاون بھی حاصل کیا جائے گا۔ ابھی حال ہی میں، 10 جولائی کی سہ پہر کو، 31 ویں اجلاس میں، Nghe An صوبے کی پیپلز کونسل نے ایک قرارداد منظور کی جس میں تمام سطحوں پر انتظامی اکائیوں کو دوبارہ ترتیب دینے اور دوبارہ منظم کرنے کے بعد علاقے میں ریاستی بجٹ کے محصولات کے تخمینے، مقامی بجٹ کے اخراجات اور 2025 کے لیے مقامی بجٹ مختص کرنے کے منصوبے کو ایڈجسٹ کیا گیا اور ایک مقامی حکومت کی ایک ماڈل تنظیم کی تعمیر کی۔

اسی مناسبت سے، صوبائی عوامی کمیٹی نے محکمہ خزانہ کو ہدایت کی کہ وہ ایک دستاویز جاری کرے جس میں مقامی لوگوں سے آلات کی خریداری، مرمت، تزئین و آرائش اور دفتری عمارتوں کو اپ گریڈ کرنے، بشمول انفارمیشن ٹیکنالوجی کے آلات کی خریداری کے لیے فنڈنگ ​​کے لیے فنڈنگ ​​کی ضروریات کے بارے میں مکمل طور پر رپورٹ کریں۔ مستقبل قریب میں، صوبہ ان مواد کی حمایت کے لیے مرکزی بجٹ سے 141 بلین VND مختص کرے گا۔

AD ایڈورٹائزنگ

ماخذ: https://baonghean.vn/nhieu-xa-phuong-o-nghe-an-dau-tu-may-dich-vu-cong-tu-dong-nang-hieu-qua-phuc-vu-hanh-chinh-cong-10302152.html