سام سنگ سمارٹ فونز کے ساتھ صارفین کے 'سر میں درد'

یہاں تک کہ سام سنگ سمارٹ فون کے پرستار بھی کمپنی کے آلات کے ساتھ کچھ عام مسائل کا اعتراف کر سکتے ہیں۔

اگرچہ یہ مسائل اتنے سنجیدہ نہیں ہیں کہ صارفین اپنے سام سنگ اسمارٹ فونز کو دوسرے برانڈز کے لیے چھوڑ دیں، لیکن یہ نسبتاً پریشان کن ہوتے ہیں۔

بہت سی پہلے سے انسٹال کردہ ایپلیکیشنز سام سنگ سمارٹ فون صارفین کو پریشان کرتی ہیں۔

فوٹو: رائٹرز

بہت زیادہ پہلے سے انسٹال شدہ Samsung ایپس

زیادہ تر اینڈرائیڈ اسمارٹ فونز پہلے سے انسٹال کردہ ایپس (یا بلوٹ ویئر) کے ساتھ آتے ہیں، لیکن سام سنگ اسے اگلی سطح پر لے جاتا ہے۔ باکس کے باہر، Galaxy اسمارٹ فون درجنوں ایپس کے ساتھ آتے ہیں جن کی آپ کو کبھی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے، Samsung کی اپنی ایپس جیسے Samsung TV اور Samsung Members سے لے کر Microsoft ایپس جیسے Microsoft 365 اور LinkedIn تک۔ یہ نہ صرف انٹرفیس میں بے ترتیبی پیدا کرتا ہے، بلکہ یہ اسٹوریج کی جگہ بھی لیتا ہے اور بیٹری کو ختم کرتا ہے۔

متعدد صارف پروفائلز کے لیے تعاون کا فقدان

اینڈرائیڈ اسمارٹ فونز کی ایک کارآمد خصوصیت صارفین کو ذاتی اور کام کی جگہ کو الگ کرنے میں مدد کے لیے متعدد صارف پروفائلز بنانے کی صلاحیت ہے۔ تاہم سام سنگ کے اسمارٹ فونز اس فیچر کو سپورٹ نہیں کرتے، حالانکہ یہ کورین الیکٹرانکس کمپنی کے ٹیبلٹس پر موجود ہے۔ یہاں تک کہ جب سیکیور فولڈر نامی مساوی خصوصیت سے لیس ہو، یہ دوسرے صارفین کے لیے الگ جگہ بنائے بغیر صرف ایپلیکیشنز اور ذاتی ڈیٹا کو لاک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

ہر Samsung اسمارٹ فون مکمل One UI نہیں چلاتا

تصویر: ٹیکراڈر

One UI اور One UI کور کے درمیان الجھن کا سبب بنتا ہے۔

تمام جدید Samsung اسمارٹ فونز One UI پر چلتے ہیں، لیکن تجربہ ماڈلز کے درمیان مختلف ہوتا ہے۔ Galaxy S یا Z Fold جیسے اعلیٰ درجے کے ماڈلز کو مکمل ورژن ملتا ہے، جب کہ بجٹ ماڈلز کو One UI Core ملتا ہے، ایک سٹرپڈ ڈاؤن ورژن جس میں بہت سی خصوصیات کاٹ دی جاتی ہیں۔ اس سے صارفین کے لیے فرق بتانا مشکل ہو جاتا ہے جب تک کہ وہ حقیقت میں اس کا تجربہ نہ کر لیں۔

ڈپلیکیٹ ایپلی کیشنز

سام سنگ اپنی بہت سی ایپس کو پہلے سے انسٹال کرتا ہے جیسے کہ گیلری، فون اور میسجز، لیکن یہ اب بھی بہت سی ایپس کو اپنے پاس رکھتا ہے جو گوگل اینڈرائیڈ کے ساتھ فراہم کرتا ہے۔ اس کے نتیجے میں صارفین کو ایک ہی مقصد کے لیے دو ایپس سے نمٹنا پڑتا ہے۔ مزید اہم بات یہ ہے کہ صارفین سام سنگ کی بہت سی ایپس کو اَن انسٹال نہیں کر سکتے، جس سے انہیں استعمال کرتے وقت تکلیف ہوتی ہے۔

بہت زیادہ پریشان کن اشتہارات

استعمال کرتے وقت، صارفین سام سنگ اسمارٹ فونز پر لاک اسکرین سے لے کر ڈیفالٹ ایپلی کیشنز تک اشتہارات کے متواتر ظاہر ہونے سے یقیناً ناراض محسوس کریں گے۔ یہ نہ صرف پریشان کن ہے بلکہ صارف کے تجربے کو بھی کم کرتا ہے، حتیٰ کہ اعلیٰ قیمت والے اسمارٹ فون ماڈلز پر بھی۔

سام سنگ نے Bac Ninh میں 1.8 بلین امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔

سست چارجنگ کی رفتار

جب کہ سام سنگ اسمارٹ فونز اپنی کارکردگی اور ٹھوس تعمیراتی معیار کے لیے نمایاں ہیں، ایک پریشان کن بات یہ ہے کہ ان کی چارجنگ کی رفتار اب بھی ان کے بہت سے حریفوں سے کم ہے۔ جبکہ حریف چینی برانڈز 100W یا اس سے بھی زیادہ چارجنگ کی رفتار تک پہنچ چکے ہیں، سام سنگ اپنے تازہ ترین فلیگ شپ ماڈلز کے لیے 45W پر پھنس گیا ہے۔

مذکورہ بالا پریشان کن حدود کے باوجود، سام سنگ اسمارٹ فونز اب بھی صارفین کے لیے سرفہرست انتخاب میں سے ایک ہیں۔ تاہم، امید ہے کہ مستقبل کے ماڈلز مذکورہ بالا کمزوریوں پر قابو پالیں گے تاکہ صارفین کو بہتر تجربہ فراہم کیا جا سکے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/nhung-van-de-nguoi-dung-dau-dau-voi-smartphone-samsung-185250630105857552.htm