انتظامی طریقہ کار کے تصفیے میں پیش رفت کی کوشش

VHO - کمیون سطح کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے ڈیجیٹل حلوں کی ایک سیریز کا اطلاق کیا ہے، جس سے لوگوں اور کاروباروں کو عملی فوائد مل رہے ہیں۔

کمیون لیول پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر ڈیجیٹل حل کا اطلاق کرتا ہے، جس سے لوگوں اور کاروباروں کو عملی فوائد حاصل ہوتے ہیں۔

خودکار قطار میں لگنے والے نظام اور آن لائن اپوائنٹمنٹ بکنگ کی بدولت، Nghia Hanh کمیون ( Quang Ngai ) میں لوگوں کو رجسٹر کرنے، اپوائنٹمنٹ کے نظام الاوقات کو ٹریک کرنے اور غیر ضروری انتظار سے گریز کرتے ہوئے درخواست پر کارروائی کی معلومات کو پہلے سے جاننے کے لیے صرف چند منٹ درکار ہیں۔ تمام کارروائیاں گھر پر، ویب، فون ایپ یا مرکز میں کیوسک کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔

Nghia Hanh Commune Public Administration Service Center کے ڈپٹی ڈائریکٹر Dao Thi Bich Diem نے کہا: "دو سطحی مقامی حکومت کو چلانے کے لیے، مرکز نے کمیون پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ ایک خودکار نمبر چننے والے کیوسک میں سرمایہ کاری کرے۔ پہلے لوگوں کو نمبر لینے اور انتظار کرنے کے لیے کاؤنٹر پر جانا پڑتا تھا، لیکن اب لوگ گھر پر بیٹھ کر شہری ملازم کے طور پر نمبر چن سکتے ہیں اور وقت کا تعین کر سکتے ہیں۔ کاؤنٹر اور واپسی کے نتائج۔"

کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کے استقبال اور تصفیہ میں کام کرنے والا تکنیکی بنیادی ڈھانچہ اور معلوماتی نظام مستحکم طریقے سے کام کرتا ہے۔

نہ صرف ڈیجیٹل نظام، پوسٹ آفس کا عملہ بھی کمیونٹی کی سطح پر ہموار عوامی خدمات کو برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے۔ Quang Ngai صوبائی پوسٹ آفس نے پوسٹ آفس کے عملے کے لیے کمیون اور وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں براہ راست مدد کا انتظام کیا ہے۔ سبھی کو پیشہ ورانہ تربیت دی گئی ہے اور خدمت کے لیے ضروری سامان سے لیس کیا گیا ہے۔

Quang Ngai صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور کمیون لیول پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں، صوبے کے مشترکہ معلوماتی نظام آسانی سے اور مستحکم طریقے سے کام کر رہے ہیں۔

کوانگ نگائی صوبے کے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Quoc Huy Hoang نے کہا کہ صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سنٹر میں حکام اور سرکاری ملازمین نے تیزی سے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر نئے عمل سے مطابقت پیدا کر لی ہے، کام کو مہارت اور درست طریقے سے انجام دے رہے ہیں۔

محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Quoc Huy Hoang نے صوبہ Quang Ngai کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں سروے کیا۔

دستاویزات کی وصولی اور کارروائی مسلسل ہوتی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ کوئی بھیڑ یا تاخیر نہ ہو۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر معیاری عمل نے کام کی کارکردگی کو بہتر بنانے، لوگوں اور کاروباروں کو اطمینان دلانے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل میں صوبے کے انتظامی طریقہ کار کے سیٹلمنٹ سسٹم کے کامیاب انضمام سے نہ صرف انفرادی نظاموں کے لیے سرمایہ کاری اور آپریٹنگ اخراجات کو بچانے میں مدد ملتی ہے بلکہ پورے صوبے میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں شفافیت اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے عمل کو معیاری بنانے میں بھی مدد ملتی ہے۔

Quang Ngai کی صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Hoang Giang نے اس بات پر زور دیا کہ صوبے کا مستقل رہنما اصول یہ ہے کہ آلات کے انتظامات کا مقصد عوام اور کاروباروں کی بہتر خدمت کے حتمی مقصد پر ہونا چاہیے، دو سطحی مقامی حکومت کے آپریشن میں تبدیلیوں کی وجہ سے لوگوں کو مشکلات یا پریشانیوں کا سامنا نہیں ہونے دینا چاہیے۔

لوگوں اور کاروباروں کی بہترین خدمت کرنے کا مقصد ایک جدید، شفاف فرقہ وارانہ پبلک ایڈمنسٹریشن سسٹم بنانے کے لیے پرعزم ہے۔

صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کے مطابق، اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، صوبہ ہم آہنگی سے حل کے گروپوں کو نافذ کر رہا ہے جیسے کہ مواصلات کو فروغ دینا، رہنمائی کرنا، نئی ایجنسیوں اور اکائیوں کے نام، پتے، افعال اور کاموں کی وسیع پیمانے پر تشہیر؛ کمیون لیول پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں مخصوص عملے کا انتظام کرنا اور طریقہ کار کو حاصل کرنا اور لوگوں کی فوری مدد کے لیے ہاٹ لائن کو عام کرنا۔

انتظامی طریقہ کار کو معیاری بنانا اور آسان بنانا غیر ضروری طریقہ کار کا جائزہ لینے اور ان کو کم کرنے، بین سطحی پروسیسنگ کے طریقہ کار کو معیاری بنانے، اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے وقت اور اخراجات کو کم کرنے کا ایک موقع ہے۔

انفارمیشن ٹکنالوجی کے اطلاق کو مضبوط بنانا، ڈیجیٹل انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کرنا، انتظامی سافٹ ویئر کو آسانی سے چلانا، لوگوں کو جغرافیائی فاصلوں کو کم کرنے اور حکام پر دباؤ کم کرنے کے لیے آن لائن انتظامی طریقہ کار انجام دینے کی ترغیب دینا۔

مناسب طریقے سے ترتیب دیں اور تفویض کریں، بے کار عملے کے لیے پالیسیوں اور حکومتوں کو یقینی بنائیں؛ نئے اپریٹس میں عملے کی صلاحیت اور خدمت کی مہارت کو بہتر بنانے کے لیے تربیت کا اہتمام کریں۔

مسٹر گیانگ نے کہا کہ "ہم ہمیشہ لوگوں اور کاروباری اداروں کی آراء کو سننے کے لیے پرعزم ہیں تاکہ آپریٹنگ سسٹم کو زیادہ سے زیادہ موثر بنانے کے لیے فوری طور پر ایڈجسٹ اور مکمل کیا جا سکے۔"

ماخذ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/no-luc-but-pha-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-148722.html